Perte des données plusieurs fois par jour

Plugins
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Bonjour,

J’ai eu un onduleur X1-Hybrid-G4 (avec clé wifi V2 avec antenne) depuis plus d’1 an, je n’ai jamais eu de problème avec ce plugin, il a toujours très bien fonctionné.
Suite à une défaillance sur mon onduleur, j’ai changé d’onduleur fin Novembre (même référence) mais nouvelle version nécessitant une clé wifi V3 avec antenne.

Depuis que j’ai changé d’onduleur, j’ai des pertes de données plusieurs fois par jours qui durent systématiquement entre 50 secondes et 56 secondes.
Si je fais un refresh de mon équipement pendant une perte de donnée, les infos reviennent (par exemple au bout de 15 secondes).

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Exemple de ce jour : pertes d’infos à 2h16 / 3h16 / 4h16 / 6h16 / 10h16 / 12h30.
Hier : 1h30 / 8h16 / 9h16 / 10h16 / 11h16 / 14h16.

Dans 70% des cas, cela arrive à 16 minutes… Bizarre.
Pas de log particulier, même en mode débug.

J’ai essayé de créer un nouvel équipement avec le même « register number » et même « token », même problème mais parfois à un moment différent.

Auriez-vous une idée du problème ?

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Bonjour à tous,

Personne n’a été confronté à ce type de problème ? Auriez-vous des pistes de réflexion ?

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Bonjour,

J’ai quelques nouvelles infos si cela peut vous orienter dans une piste potentielle.

  • J’ai redémarré la box plusieurs fois, pas de changement
  • J’ai désinstallé et réinstallé le plugin, idem
  • J’ai renouvelé le Token, idem
  • La perte de données ne se produit a priori pas lors d’un changement de données. Elle se produit souvent à des multiples de 5 minutes (10h05 / 10h10 / 11h45 / …)
  • Je ne constate pas de perte d’info sur Solax Cloud lors des pertes sur Jeedom
  • Hier, j’ai perdu mes données 113 fois…
  • Aujourd’hui : 5h55;6h5;6h35;6h50;6h55;7h5;7h15;7h20;7h25;7h28;7h30;7h35;7h40;7h55;8h5;8h10;8h20;8h25;8h30;8h35;8h40;9h21;9h25;9h35;10h5;10h10;10h20;10h35;10h49;10h55;11h2;11h5;11h10;11h20;11h25;11h30;11h35

Afin de ne pas attendre entre 50 et 55 secondes avant de récupérer mes données, j’ai créé un refresh de mon équipement via scénario avec pour déclencheur le statut de mon onduleur = vide. Cela me permet de récupérer mes données au bout de quelques secondes.

Voici pour info ce qui se produit (cas de ce matin) :

  1. Actualisation des données à 10h07
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  2. Perte de données à 10h10
    VideoEditor_20240208_104929

Si vous avez des idées, je suis preneur, car niveau fiabilité des données, ce n’est vraiment pas top…