Pb connection au cloud roborock JEEROBOROCK

Plugins Objets connectés
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Bonsoir la communauté

J’ai installé le plug in, fais le nécessaire sur la page de configuration :

  • État du compte

    Compte Roborock lié
    Authentifié — 1 robot(s) détecté(s) (inventaire du 28/10/2026 19:08) Serveur du compte : euiot.roborock.com

  • Diagnostic

    Canal opérationnel

Il a bien récupérer mon aspirateur S6 lors de la découverte.

Mais lorsque je veux synchroniser les pièces j’ai cette erreur :

 Erreur exécution de la commande [Aucun][Roborock S6][Démarrer] : Le robot est hors ligne : il ne répond pas au cloud Roborock.

Je peux mettre à dispo d’autre infos si besoin.

Si qqun a déjà eu ce souci.

Merci

Informations Jeedom

Core : 4.6.1 (master)
DNS Jeedom : non

Plugin : JeeRoborock
Version : 2026-10-19 01:08:37 (beta)
Statut Démon : Démarré - (2026-10-26 17:55:36)
Santé 
🟢 Matériel : RPI 4 B
🔴 Système à jour : 1
🟢 Cron actif : OK
🟢 Scénario actif : OK
🟢 Démarré : OK 2026-10-08 12:25:54
🟢 Date système (dernière heure enregistrée) : OK 2026-10-28 19:11:46 (2026-10-28 18:29:01)
🟢 Droits sudo : OK
🟢 Version Jeedom : 4.6.1
🟢 Version OS : debian 12.15
🟢 Version PHP : 8.2.33
🟢 Nombre de processus Apache : 13
🟢 Version OS : Linux remilitojeedom 6.12.87+rpt-rpi-v8 #1 SMP PREEMPT Debian 1:6.12.87-1+rpt1~bookworm (2026-05-12) aarch64 GNU/Linux  [12.15]
🟢 Version database : 10.11.18-MariaDB-0+deb12u1
🟢 Espace disque libre : 89 %
🟢 Connexion active/max/autorisée : 16/48/151
🟢 Taille base de données : 61.92 MB
🟢 Espace disque libre tmp : 95 %
🟢 Mémoire disponible : 57 % (Total 3796 Mo)
🟢 Mémoire suffisante : 0 
🟢 Erreur I/O : 0
🟢 Swap disponible : 95 % (Total 2048 Mo)
🟢 Swappiness : 10 %
🟢 Charge : 0.48 - 0.67 - 0.64
🟢 Configuration réseau interne : OK
🟢 Configuration réseau externe : OK
🟢 Node : v20.20.2 
🟢 Python : Python 3.11.2 
🟢 Python 3 : Python 3.11.2 
🟢 Persistance du cache : OK
🟢 Apache private tmp : OK

Informations complémentaires

Informations JeeRoborock 
Démon : démarré
Canal local : joignable - remontée vers Jeedom au démarrage : oui
Compte lié : oui
Ré-authentification requise : non
Nombre de robots : 1 - inventaire du compte : 1
Robot 1 - Modèle : roborock.vacuum.s6 - Micrologiciel : 01.27.00 - connecté : non - en ligne : non - dernière donnée reçue : non disponible
python-roborock : 7.8.0
Version du plugin : 0.53
Niveau de log : error
Dernière erreur : DEVICE_OFFLINE (2026-10-28 19:08:02)
Quota : aucun refus constaté depuis 24 h
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désolé, je n’arrive pas à codifier mon post le plugin ne ressort pas dans la liste (sauf erreur de ma part)

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Bonjour

et avec leur appli sur téléphone ca fonctionne?
car la ca dit quand meme que le robot est offline, donc pas de wifi ou eteint… ?

Et vu la faille PHP de ces derniers jours, faudra penser à mettre à jour :wink:

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merci de ton retour.

Pour PHP, je fais faire la MàJ…

Pour le robot, non sur l’app tout est ok, aucun soucis.

Par contre j’utilise Xiaomi Home et pas l’app ROBOROCK…

Je ne pense pas (mais je n’en sais rien en fait) que ca puisse jouer dessus compte tenu du fait qu’il découvre mon robot…

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Bonjour

je n utilise pas ce plugin mais il me semble que dans la doc on parle de compte roborock et pas xiaomi

donc votre aspirateur doit etre dans l’application roborock et non xiaomi tout simplement non ? je comprend pas trop que vous avez réussi a lier votre compte roborock (premier post) et que sur votre dernier vous nous dites « j utilise Xiaomi Home » un meme robot aspi ne peut pas etre configué sur deux app différente, meme si ce dernier peut fonctionner sur deux app differente effectivement

Comme dans votre cas votre robot peut fonctionner sous les app mobile : xiaomi OU Roborock.

et pour ce plugin ca sera sous roborock

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Tu as tout a fait raison ! Je n’ai pas ete assez précis…

Je suis connecté au travers de l’application Xiaomi et non pas roborock …