Ouverture fichier backup.php impossible lors d'une sauvegarde

Bonjour,
lors d’un demande de sauvegarde locale j’ai une erreur :« Could not open input file: /var/www/html/core/class/…/…/install/backup.php » ? quelqu’un peut-il m’aider?
Doudou

Bonjour,

quelle version de Jeedom ? C’est possible d’avoir une copie d’écran de la page santé Jeedom ?

Bonjour Salvialf,
je suis en V4.
voila pour la page santé :


j’ai aussi fait un redémarrage au cas ou !!!
Doudou

Merci.

Le chemin est bizarre /var/www/html/core/class/…/…/install/backup.php alors que le fichier se trouve dans /var/www/html/core/install/backup.php

Sauvegarde manuelle ou automatique tu as la même erreur ?

Je tenterai quand même une remise à plats des droits au cas où ça ne peut pas faire de mal
Réglages → Système → Configuration onglet >_OS/DB et le bouton Rétablissement des droits des dossiers et fichiers

J’suis pas un spécialiste de la Smart mais tu as la possibilité d’ouvrir un ticket

apparemment ce matin la sauvegarde automatique s’est bien passée :

D’autres erreurs dans analyse → Log → Backup ?


dans analyse → Log → Backup j’ai :
Could not open input file: /var/www/html/core/class/…/…/install/backup.php

j’ai vidé des Logs récemment aurais-je fait une erreur?

Tu peux les vider à nouveau et lancer une sauvegarde manuelle pour voir si le message réapparaît ?

Et éventuellement les vider à nouveau ce soir pour voir si l’erreur apparaît aussi sur une sauvegarde auto ?

le message réapparait après suppression et lancement d’une sauvegarde manuelle.
si je change l’heure de sauvegarde automatique dans le moteur de tache pour la réaliser a 19H30 ?

j’ai lancé une sauvegarde automatique en manuel dans le moteur de tache :


dans les logs pas de defauts.
mais pas de sauvegarde dispo a restaurer :

Désolé je ne vois pas trop où chercher là tout de suite, tu avais remis les droits à plat avant?

A ta place j’ouvrirais un ticket

Merci Salvialf.
j’ai ouvert un ticket