Obtenir Pack Power avec Box Atlas

Bonjour,

J’ai acheté un box Atlas et j’ai cru comprendre que le packpower était inclus mais j’ai actuellement le service « Community ».

Comment faire pour activer ce pack ?

merci pour votre retour.


Informations Jeedom Atlas

Core : 4.4.19 (master)
DNS Jeedom Atlas : non

Vous avez du recevoir un courriel, vérifiez vos spams.
Je crois que cela a déjà été abordé ici.

Non je n’ai pas vu de mail et si dans mes SPAMs je l’ai supprimé par erreur.

Pas possible d’obtenir à nouveau les informations ?

PS : le « ici » n’est pas un lien

Oui puisque je vous suggérais de faire une recherche sur la communauté.

Vérifiez le courriel de commande vs market aussi.

Bonjour,

Acheté neuve ou d’occasion ?
Si neuve, contactez le vendeur
Si occasion vous n’y avez pas droit, c’est l’acheteur d’origine qui a le pack

c’était d’occasion :frowning:

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