No Home Connected

Rody · Février 20, 2026, 9:46

Bonjour,

Depuis hier mes thermostats ont arrêter de se mettre a jour.

Mon config :

Logs MyTado :

[2026-02-20 10:30:10] ERROR  Echec de la mise à jour des données
[2026-02-20 10:30:10] ERROR  Erreur reçue: No home connected
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  Synchronisation - Démarrage
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  Envoi du message suivant au démon: {"MyTadoDaemonCmd":"synchronize","apikey":"Vn9KRFumCPWVbMUxZ6I8tSUTpggAUAXMvM1KTbdkvcWR8u7d36WWSqdAncdXqvYv"}
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  Message du démon reçu: synchronize
[2026-02-20 10:30:27] INFO  Synchronisation de la maison avec Tado effectuée
[2026-02-20 10:30:38] DEBUG  getApiCallStatus appelé avec autoAssistMode: ''
[2026-02-20 10:30:38] DEBUG  Mode Auto-Assist lu depuis config: 'without_auto_assist'
[2026-02-20 10:30:38] DEBUG  Mode final: without_auto_assist, Limite: 100
[2026-02-20 10:32:59] DEBUG  getApiCallStatus appelé avec autoAssistMode: 'without_auto_assist'
[2026-02-20 10:32:59] DEBUG  Mode final: without_auto_assist, Limite: 100
[2026-02-20 10:33:00] DEBUG  getApiCallStatus appelé avec autoAssistMode: ''
[2026-02-20 10:33:00] DEBUG  Mode Auto-Assist lu depuis config: 'without_auto_assist'
[2026-02-20 10:33:00] DEBUG  Mode final: without_auto_assist, Limite: 100
[2026-02-20 10:34:13]WARNING Commande(s) manquante(s), veuillez refaire une synchronisation
[2026-02-20 10:34:13] DEBUG  toHtml - dashboard - RU0961485056 (Chambre Amies) - Widget mis à jour
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  cronSync - Synchronisation avec météo: 0, géolocalisation: 0
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  Mise à jour des données de la maison - Démarrage
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  Synchronisation avec paramètres - météo: 0, géolocalisation: 0
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  Envoi du message suivant au démon: {"MyTadoDaemonCmd":"refresh_home_data","sync_weather":false,"sync_mobile_devices":false,"apikey":"Vn9KRFumCPWVbMUxZ6I8tSUTpggAUAXMvM1KTbdkvcWR8u7d36WWSqdAncdXqvYv"}
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  Message du démon reçu: refresh_home_data
[2026-02-20 10:35:07] ERROR  Echec de la mise à jour des données
[2026-02-20 10:35:07] ERROR  Erreur reçue: No home connected
[2026-02-20 10:37:10] DEBUG  getApiCallStatus appelé avec autoAssistMode: 'without_auto_assist'
[2026-02-20 10:37:10] DEBUG  Mode final: without_auto_assist, Limite: 100
[2026-02-20 10:37:11] DEBUG  getApiCallStatus appelé avec autoAssistMode: ''
[2026-02-20 10:37:11] DEBUG  Mode Auto-Assist lu depuis config: 'without_auto_assist'
[2026-02-20 10:37:11] DEBUG  Mode final: without_auto_assist, Limite: 100
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  cronSync - Synchronisation avec météo: 0, géolocalisation: 0
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  Mise à jour des données de la maison - Démarrage
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  Synchronisation avec paramètres - météo: 0, géolocalisation: 0
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  Envoi du message suivant au démon: {"MyTadoDaemonCmd":"refresh_home_data","sync_weather":false,"sync_mobile_devices":false,"apikey":"Vn9KRFumCPWVbMUxZ6I8tSUTpggAUAXMvM1KTbdkvcWR8u7d36WWSqdAncdXqvYv"}
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  Message du démon reçu: refresh_home_data
[2026-02-20 10:40:08] ERROR  Echec de la mise à jour des données
[2026-02-20 10:40:08] ERROR  Erreur reçue: No home connected
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  Synchronisation - Démarrage
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  Envoi du message suivant au démon: {"MyTadoDaemonCmd":"synchronize","apikey":"Vn9KRFumCPWVbMUxZ6I8tSUTpggAUAXMvM1KTbdkvcWR8u7d36WWSqdAncdXqvYv"}
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  Message du démon reçu: synchronize
[2026-02-20 10:42:04] INFO  Synchronisation de la maison avec Tado effectuée
[2026-02-20 10:42:40] DEBUG  getApiCallStatus appelé avec autoAssistMode: ''
[2026-02-20 10:42:40] DEBUG  Mode Auto-Assist lu depuis config: 'without_auto_assist'
[2026-02-20 10:42:40] DEBUG  Mode final: without_auto_assist, Limite: 100

Logs Deamon :

[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Received new message on socket
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Close connection
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Message received from jeedom
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Token manquant - Démarrage de la récupération d'un nouveau token
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Sending request 'https://login.tado.com/oauth2/token' (with msg: {'client_id': '1bb50063-6b0c-4d11-bd99-387f4a91cc46', 'grant_type': 'urn:ietf:params:oauth:grant-type:device_code', 'device_code': '3fauMVI7SLAmK6MzPVxYaBJKVgoej_Sh6SZIqYK2-7Q'})
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Starting new HTTPS connection (1): login.tado.com:443
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : https://login.tado.com:443 "POST /oauth2/token HTTP/1.1" 200 None
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Received answer for 'https://login.tado.com/oauth2/token': {'access_token': 'eyJhbGciOiJSUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCIsImd0eSI6WyJ1cm46aWV0ZjpwYXJhbXM6b2F1dGg6Z3JhbnQtdHlwZTpkZXZpY2VfY29kZSJdLCJraWQiOiJtMnFCd2hBNU1MdzNlUjNvUEo0MU9XbnJUd28ifQ.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.Q6ws7pSC3y9MXBzpM5LQA2nqagaG-L-e4CHpXe7xQSdbcuwOt0o5XwYJjp7Eq5ZGWl1kaDvku7Cm_LUMDUQGgil3LDHorwJp2-gvEHTNpSPZqpnDQnH6tPlDlfs7Kf8qBhLrK-bc2vrMtqayg8R5HIpw33AP1z9Am-cTrL86mGarKCbLKmOzjz4u9Eifk_H_-QeZtKyIM0C0DeXjxBK18JE4Yyq6zdmE_ora8AOdq4SHI5XAJCRPgCUY0t1IPETWarj6_uWZbNrulWi_NKaoUraubL6rnx0a_xXklbZHVJoFyqC0_2Tzuf0RKBDV3ZzJnUGyy2Y3yvlXOnb-DfD9Nw', 'expires_in': 599, 'refresh_token': 'l6Wq4T_PlKSHZVxiw2Dc6wvJ3JHRpNNg3nKt06JxrKlSxUE4lPcTrCZ6tCyxRoOY', 'refresh_token_id': 'cfc944a4-874b-4cb1-bf09-fc1690fe1554', 'scope': 'offline_access', 'token_type': 'Bearer', 'userId': 'cdc42625-a7dd-4511-a6f3-d85dde8813b6'}
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Token manquant - La requête d'un token a réussi le 1771579807.7628467 (expiration le: 1771580406.7628334)
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : API Call #1 - GET me
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Sending request 'https://my.tado.com/api/v2/me' (with msg: {})
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Starting new HTTPS connection (1): my.tado.com:443
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : https://my.tado.com:443 "GET /api/v2/me HTTP/1.1" 429 0
[2026-02-20 10:30:07] ERROR  : Errors received from Tado: ""
[2026-02-20 10:30:07] ERROR  : Error while executing the command 'MyTadoDaemonCmd.CONNECT_HOME': Errors received from Tado: "" (api.py (183) -> MyTadod.py (90))
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Message for callback: {'MyTadoDaemonCmd': 'connect_home', 'homeName': 'Maison Carces', 'succeeded': False, 'message': 'Errors received from Tado: ""'}
[2026-02-20 10:30:07] DEBUG  : Try sending to jeedom: {'MyTadoDaemonCmd': 'connect_home', 'homeName': 'Maison Carces', 'succeeded': False, 'message': 'Errors received from Tado: ""'}
[2026-02-20 10:30:10] DEBUG  : Received new message on socket
[2026-02-20 10:30:10] DEBUG  : Close connection
[2026-02-20 10:30:10] DEBUG  : Message received from jeedom
[2026-02-20 10:30:10] DEBUG  : Synchronization parameters - weather: False, mobile_devices: False
[2026-02-20 10:30:10] ERROR  : Error while executing the command 'MyTadoDaemonCmd.REFRESH_HOME_DATA': No home connected (MyTadod.py (214) -> MyTadod.py (214))
[2026-02-20 10:30:10] DEBUG  : Message for callback: {'MyTadoDaemonCmd': 'refresh_home_data', 'succeeded': False, 'message': 'No home connected'}
[2026-02-20 10:30:10] DEBUG  : Try sending to jeedom: {'MyTadoDaemonCmd': 'refresh_home_data', 'succeeded': False, 'message': 'No home connected'}
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  : Received new message on socket
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  : Close connection
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  : Message received from jeedom
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  : Message for callback: {'MyTadoDaemonCmd': 'synchronize', 'homes': [], 'succeeded': True}
[2026-02-20 10:30:27] DEBUG  : Try sending to jeedom: {'MyTadoDaemonCmd': 'synchronize', 'homes': [], 'succeeded': True}
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  : Received new message on socket
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  : Close connection
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  : Message received from jeedom
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  : Synchronization parameters - weather: False, mobile_devices: False
[2026-02-20 10:35:07] ERROR  : Error while executing the command 'MyTadoDaemonCmd.REFRESH_HOME_DATA': No home connected (MyTadod.py (214) -> MyTadod.py (214))
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  : Message for callback: {'MyTadoDaemonCmd': 'refresh_home_data', 'succeeded': False, 'message': 'No home connected'}
[2026-02-20 10:35:07] DEBUG  : Try sending to jeedom: {'MyTadoDaemonCmd': 'refresh_home_data', 'succeeded': False, 'message': 'No home connected'}
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  : Received new message on socket
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  : Close connection
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  : Message received from jeedom
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  : Synchronization parameters - weather: False, mobile_devices: False
[2026-02-20 10:40:08] ERROR  : Error while executing the command 'MyTadoDaemonCmd.REFRESH_HOME_DATA': No home connected (MyTadod.py (214) -> MyTadod.py (214))
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  : Message for callback: {'MyTadoDaemonCmd': 'refresh_home_data', 'succeeded': False, 'message': 'No home connected'}
[2026-02-20 10:40:08] DEBUG  : Try sending to jeedom: {'MyTadoDaemonCmd': 'refresh_home_data', 'succeeded': False, 'message': 'No home connected'}
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  : Received new message on socket
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  : Close connection
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  : Message received from jeedom
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  : Message for callback: {'MyTadoDaemonCmd': 'synchronize', 'homes': [], 'succeeded': True}
[2026-02-20 10:42:04] DEBUG  : Try sending to jeedom: {'MyTadoDaemonCmd': 'synchronize', 'homes': [], 'succeeded': True}

J’ai passé en beta pour voir si ca change, mais rien y faire.

Merci de votre aide.

eperche · Février 20, 2026, 10:51

Bonjour,
L’erreur de retour est 429 sur le dernier appel. Cela veut dire que vous avez dépassé votre quota journalier. Il faudra du coup reconnecter la maison demain après réinitialisation du quota…
Je vous conseille de réduire la fréquence de mise à jour du coup.

Rody · Février 20, 2026, 10:57

Merci pour votre retour et aide.

Pourtant après l’installation du Beta, j’ai ceci :

Combien de temps avant que je puisse me reconnecter?

Et si je m’abonne en « auto assist », ca va résoudre le problème?

eperche · Février 20, 2026, 1:08

Oui aucun problème en auto assist. C’est l’idée du changement opéré par Tado. Que les gens s’abonnent.
100 appels par jour c’est trop peu.
Après si vous n’avez pas trop de devices, un appel toutes les 30mn voire 1h devrait aller si vous n’avez pas besoin de temps réel sur jeedom.
Et pour info, le compteur ajouté sur MyTado est uniquement fait pour avoir une idée de consommation par jour pour ajuster au mieux quand on n’a pas autoassist. Mais le compte repart à zéro à chaque démarrage. Donc lors d’une mise à jour MyTado en l’occurrence.
Enfin, Tado remet leur compteur d’appel à jour de leur côté. Je ne sais pas à quelle heure, peut-être à minuit.

Rody · Février 20, 2026, 1:55

Effectivement avec l’abonnement ca remarche.
Pourtant jusque a hier ca fonctionnait sans , dommage que on doit passer via leur service cloud.
Je utilise tado principalement pour piloter mes 2 AC et avait ajouter 1 thermostat dans la sdb et une dans la chambre d’amis pour faire un truc homogene.
Bon, je vais surveiller au niveau d’appels combien je consomme réellement.

Merci en tous cas

eperche · Février 20, 2026, 2:08

Pourriez vous du coup valider ma première réponse svp? Cela permettra à ceux qui ont le même souci de savoir détecter le problème avec le code retour Tado « 429 ». Merci

system · Février 21, 2026, 2:08

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