Bonjour,
je viens d’avoir un sérieux problème. Depuis quelques jours, mon poele m’indique une erreur E 004, soit erreur de communication. Seule possibilité éteindre et rallumer.
Ce soir, extinction puis rallumage, je n’ai plus aucun fonctionnement.
Visiblement, j’ai perdu le firmware dans la carte. Quelqu’un a t’il déjà eu ce problème quelle solution est possible ??
Les menus sur l’écran ont changé, pour rentrer dans le menu paramétrage (40) il faut ajouter 1 (Kw) à la somme des chiffres pour déverrouiller le menu 41… et dans le menu 41 toutes les valeurs sont à 255 et impossible de changer quoi que se soit. Bref je pense que la mémoire est vide…
Bonjour.
Il faut te connecter au poêle via liaison avec adaptateur série (ftdi232,…) et lancer le logiciel LabTools3, télécharger le firmware de ton poêle et l’injecter. Le blog https://palazzetti-martina.blogspot.com donne toutes les infos et logiciels dans les commentaires des articles.
Merci pour l’info, je viens de commander l’interface serie…
Pour identifier le bon firmware, j’ai un soucis… dans la carte mere, y a plus les infos.
Dans le plugin, j’ai fait une copie d’écran, avec un peu de chance, cela risque de m’aider.
Il est noté dans les infos :
Version du firmware 48
Modèle 327
Core 129
Pouvez vous me confirmer qu’il s’agit bien de la version du firmware de ma carte palazzetti ?
si oui, je ne trouve pas l’hex correspondant… mais bon peut être qu’une fois a liaison serie en place ca va se débloquer et que LabTools va me proposer le bon fichier ?
Apres reflexion, si 327 correspond à l’ID de mon poele, il faut que je flash le 002_000136_50_327.hex
qui est une version plus recente de mon 129_48_327…
Si y a des spécialistes…
Sinon, j’aurai mon interface vendredi (demain)… si quelqu’un en a déja une sur la région Bordelaise… je pourrai avoir du chauffage dès demain… pour l’instant il fait 15° chez moi… et je pense que j’en suis qu’au début de me peler le … 
Quand tu ouvres LabTools3, il te demande le code constructeur du poêle (JO pour jotul…), et ensuite il telecharge tous les firmware de la marque.
Une fois fait, tu peux te rendre dans le dossier d’installation de LabTools3 pour constater qu’il y a bien un firmware pour le modèle 327 dans le dossier firmware et tu vois à la fin du nom de fichier la version (47, 48…)
C’est ca. Tu as la version 50 dispo.
Bon voilà, c’est résolu.
J’ai amené ma carte chez le fabriquant du poêle. Ils ont gardé la carte et m’ont contacté pour me dire qu’ils ne réussissaient pas à la reprogrammer. Donc j’en ai acheté une neuve (250€) car il faisait 14°C dans la maison.
J’ai remonté, c’est la dernière version (50), tout marche parfaitement.
Aujourd’hui j’ai reçu le module de connexion série, quelques petites soudures après, flashage de la carte avec le dernier firmware… tout est ok. Elle est fonctionnelle…
Bref, j’ai une carte à vendre à petit prix si ca intéresse quelqu’un… Je peux y mettre le firmware de votre poêle ! 
Merci Flobul pour tes réponses.
Une carte de quel type ?
Il vaut mieux la garder pour votre prochaine panne. 
