Mise à jour plugin Arlo impossible

[Sanso]

Bonjour,

ce matin j’ai tenté une mise à jour du plugin ARLO mais cela ne fonctionne pas.
Je regarde la log de l’onglet informations et ça me dit juste qu’il n’y a pas de mise à jour en cours.
La log arlo_update ne montre rien non plus (comme si il n’y avait même pas eu de tentative de MAJ)
La log arlo_daemon est vide également.
La log update de Jeedom dit ceci :

0000|[2024-11-16 10:45:13] ALERT  : [START UPDATE]
0001|[2024-11-16 10:45:13] ALERT  : Début de la mise à jour de : arlo
0002|[2024-11-16 10:45:13] ALERT  : Téléchargement du plugin (source : market)...
0003|[2024-11-16 10:45:13] ALERT  : Téléchargement de arlo...
0004|[2024-11-16 10:45:13] ALERT  : URL https://market.jeedom.com/core/php/downloadFile.php?id=3708&version=stable&jeedomversion=4.4.19&osversion=10.10&hwkey=xxxxxxx&username=xxxxxxxx&password=xxxxxxxx&password_type=sha1 (les xxx sont volontaires)
0005|--2024-11-16 10:45:13--  https://market.jeedom.com/core/php/downloadFile.php?id=3708&version=stable&jeedomversion=4.4.19&osversion=10.10&hwkey=xxxxxx&username=xxxxxx&password=xxxxxx&password_type=sha1
0006|Resolving market.jeedom.com (market.jeedom.com)... 51.91.143.68
0007|Connecting to market.jeedom.com (market.jeedom.com)|51.91.143.68|:443... connected.
0008|HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
0009|Length: 84 [text/html]
0010|Saving to: '/tmp/jeedom/market/arlo.zip'
0011|0K                                                       100% 1.17M=0s
0012|2024-11-16 10:45:14 (1.17 MB/s) - '/tmp/jeedom/market/arlo.zip' saved [84/84]
0013|[2024-11-16 10:45:14] ALERT  : OK
0014|[2024-11-16 10:45:14] ALERT  : Echec lors du téléchargement du plugin (taille inférieure à 100 octets), veuillez réessayer plus tard. Cela peut être dû à une absence de connexion au market (effectuez un test de connexion depuis la configuration générale), lié à un manque d'espace disque, une version minimale requise ou un souci sur le plugin ou son achat, etc...
0015|[2024-11-16 10:45:14] ALERT  : [END UPDATE ERROR]

J’ai de l’espace disque dans mon JD Atlas, et pas de souci de connexion au market.

Version de la base station : VMB4000r3
firmware : 1.25.1.0_4598_1f1c874 (dernière version pour ce matériel)

Version Jeedom : 4.4.19
Redémarrage Jeedom effectué avant et après la tentative de MAJ

J’espère que je ne suis pas le seul et que ces éléments peuvent aider…

[Mips]

Bonjour,

pour solutionner ce problème:

• relire la documentation du plugin, chapitre 2 & 11 et donc, si encore besoin après avoir parcouru les derniers messages sur community, fournir les infos demandées.

• relire le message d’erreur:

Echec lors du téléchargement du plugin (taille inférieure à 100 octets), veuillez réessayer plus tard. Cela peut être dû à une absence de connexion au market (effectuez un test de connexion depuis la configuration générale), lié à un manque d’espace disque, une version minimale requise ou un souci sur le plugin ou son achat, etc…

[Sanso]

Toutes mes excuses… Effectivement je ne suis pas en Debian 11.
Non seulement je ne sais pas faire l’upgrade sur ma Jeedom Atlas, mais j’ai lu que c’était déconseillé.

Suis pas informaticien alors je vais simplement éviter les mises à jour que je ne maîtrise pas et venir casser les pieds ici ensuite

Merci pour le temps passé à me répondre.

[Mips]

Je n’ai aucun soucis avec le fait qu’on ne sache pas ni même qu’on ai raté l’info dans le log, je reconnais que ce n’est pas parlant même si techniquement « tout » est là.

mais c’est donc pour ca que je demande de fournir systématiquement la page santé jeedom, ca nous donne en un coup d’oeil beaucoup d’info utiles dont les numéros de version.

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concernant la mise à jour à debian 11 de l’atlas, cela se fait via un « recovery » / « reset usine »
ensuite il faut restaurer un backup jeedom pour tout récupérer évidement, pas besoin de « tout » refaire.
Voir la doc de l’atlas; il existe également un tuto détaillé à ce sujet sur community
je ne peux pas en dire bcp plus, je n’ai pas d’atlas.