Bonjour , cela fait 48h que j’ai installé le plugin veolia pro et la synchronisation ne se fait pas…jusqu’à présent j’avais installé le plugin veolia téléo qui a fonctionné jusqu’à fin septembre , depuis plus rien… Donc je croyais résoudre le problème avec la version pro… Merci pour vos suggestions.
Bonjour,
Peux-tu me partager en MP les logs en mode DEBUG après avoir cliqué sur le bouton synchronisation ?
Bonjour , comment partager en MP ?
Tu cliques sur mon icône puis sur « Message direct »
Bonsoir , j’ai répondu directement au mail à partir de ma boite mail , as tu eu ma réponse ? Merci . Cdlt.
Je suis désolé mais je n’ai rien recu…
Bonjour , voici le fichier log que je te donne ci après :
[2023-11-01 08:59:22][DEBUG] : synchronize:: update:false
[2023-11-01 08:59:22][DEBUG] : synchronize:: FileCookieJar:GuzzleHttp\Cookie\FileCookieJar::__set_state(array( 'filename' => '/tmp/jeedom/veoliapro/404ab656144a11b508855ea73f8adbcf', 'storeSessionCookies' => true, 'cookies' => array ( 0 => GuzzleHttp\Cookie\SetCookie::__set_state(array( 'data' => array ( 'Name' => 'JSESSIONID', 'Value' => 'FAF15E563827D144A040C01EF09EA65B', 'Domain' => 'www.service.eau.veolia.fr', 'Path' => '/', 'Max-Age' => NULL, 'Expires' => NULL, 'Secure' => true, 'Discard' => false, 'HttpOnly' => true, ), )), 1 => GuzzleHttp\Cookie\SetCookie::__set_state(array( 'data' => array ( 'Name' => 'AWSALBTG', 'Value' => '8msW1XOcaesDmAT6mlWNoVvJJOQQMMeTDEO7ybh2p5gD5bFKsKShNyqMYqGB1GuFf+cLJq2p9MXlBT6z7MMtbKenWqW0eMFcC7XcK5cyLZ+gCkz2sqB91Y7+RpqqDEcjamjRobjNglx5PyM3vhdbOtgvHfLGkmMsMViROZZa7j1+', 'Domain' => 'www.service.eau.veolia.fr', 'Path' => '/', 'Max-Age' => NULL, 'Expires' => 1699430234, 'Secure' => false, 'Discard' => false, 'HttpOnly' => false, ), )), 2 => GuzzleHttp\Cookie\SetCookie::__set_state(array( 'data' => array ( 'Name' => 'AWSALBTGCORS', 'Value' => '8msW1XOcaesDmAT6mlWNoVvJJOQQMMeTDEO7ybh2p5gD5bFKsKShNyqMYqGB1GuFf+cLJq2p9MXlBT6z7MMtbKenWqW0eMFcC7XcK5cyLZ+gCkz2sqB91Y7+RpqqDEcjamjRobjNglx5PyM3vhdbOtgvHfLGkmMsMViROZZa7j1+', 'Domain' => 'www.service.eau.veolia.fr', 'Path' => '/', 'Max-Age' => NULL, 'Expires' => 1699430234, 'Secure' => true, 'Discard' => false, 'HttpOnly' => false, 'SameSite' => 'None', ), )), 3 => GuzzleHttp\Cookie\SetCookie::__set_state(array( 'data' => array ( 'Name' => 'AWSALB', 'Value' => 'NzDGx3AhIxKr9DH3eebszwO5xziLMi0yDqAHfHR/YqdAMSuvd6GXsiIAkDsaxZZK2lcMADaK2bitTpe2Lww/LLPZla7PWLWj55kqVJZqJ5svCdgrMp6QB+eUNHnD', 'Domain' => 'www.service.eau.veolia.fr', 'Path' => '/', 'Max-Age' => NULL, 'Expires' => 1699430234, 'Secure' => false, 'Discard' => false, 'HttpOnly' => false, ), )), 4 => GuzzleHttp\Cookie\SetCookie::__set_state(array( 'data' => array ( 'Name' => 'AWSALBCORS', 'Value' => 'NzDGx3AhIxKr9DH3eebszwO5xziLMi0yDqAHfHR/YqdAMSuvd6GXsiIAkDsaxZZK2lcMADaK2bitTpe2Lww/LLPZla7PWLWj55kqVJZqJ5svCdgrMp6QB+eUNHnD', 'Domain' => 'www.service.eau.veolia.fr', 'Path' => '/', 'Max-Age' => NULL, 'Expires' => 1699430234, 'Secure' => true, 'Discard' => false, 'HttpOnly' => false, 'SameSite' => 'None', ), )), ), 'strictMode' => false, ))
Les logs sont illisibles sous ce format et incomplet à mon avis.
Possible d’avoir un accès à ton Jeedom pour investigation ? Ce sera plus efficace 
veoliapro.log (5,7 Ko)
Je peux à présent envoyer des fichiers , j’ai renommé le fichier qui n’avit pas d’extension en veoliapro.log…Pour le partage , je préfère éviter…
Es-tu en région parisienne ou en province ?
Ce plugin n’est compatible que pour les compteurs communiquant en province (application Veolia & moi - Eau)
En tous les cas, les logs ne m’indiquent aucune erreur.
Si tu préfères ne pas partager ton accès à ton installation Jeedom, peux-tu m’envoyer en MP ton accès au site web Veolia que je puisse tester sur mon installation en interne ?
Bonjour , je suis sur la région parisienne … Donc le plugin est incompatible avec mon installation…Merci pour ton aide .Cordialement.
oui c’est bien ça…
bonjour , j’ai contacté Véolia et les remontées de données ont repris depuis le 6/11 . J’ai donc réinstallé le plugin teleo veolia. N’y a t’il pas la possibilité que veolia pro puisse fonctionner sur la région ile de France? Cordialement.