KLF200 NOK suite passage Debian 11

[roumegaireventa]

Bonjour,

Suite à la mise à jour de ma BoX Atlas, KLF200 est NOK.

J’ai essayé de redémarrer jeedom, de redémarrer la box KLF, de désinstaller et réinstaller le plugin, et toujours en erreur.

[2024-07-20 21:16:44] ERROR  : KLF200 has been restarted after found not responding
Failed to authenticate with password "zq****"
Traceback (most recent call last):
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/klf200d.py", line 269, in <module>
LOOP.run_until_complete(init_pyvlx_connection(LOOP))
File "/usr/lib/python3.9/asyncio/base_events.py", line 642, in run_until_complete
return future.result()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/klf200d.py", line 22, in init_pyvlx_connection
await pyvlx.load_nodes()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/pyvlx.py", line 78, in load_nodes
await self.nodes.load(node_id)
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/nodes.py", line 69, in load
await self._load_all_nodes()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/nodes.py", line 85, in _load_all_nodes
await get_all_nodes_information.do_api_call()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/api/api_event.py", line 21, in do_api_call
await self.send_frame()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/api/api_event.py", line 33, in send_frame
await self.pyvlx.send_frame(self.request_frame())
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/pyvlx.py", line 66, in send_frame
await self.connect()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/pyvlx.py", line 44, in connect
await self.klf200.password_enter(password=self.config.password)
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/klf200gateway.py", line 126, in password_enter
raise PyVLXException("Login to KLF 200 failed, check credentials")
pyvlx.exception.PyVLXException: <PyVLXException description="Login to KLF 200 failed, check credentials" />

Merci d’avance pour votre aide

Aymeric

[Fabrice]

Bonjour.

Ouvrez Jeedom sur le centre de mise à jour dans un onglet supplémentaire.

Depuis une autre onglet, allez sur l’explorateur de fichiers de Jeedom, supprimez le dossier de ce plugin.

Et aussitôt, réinstallez le plugin depuis le centre de mise à jour de Jeedom.

Puis, réinstallez les dépendances du plugin et testez.

[roumegaireventa]

Merci votre réponse,

Voilà le log :

[2024-07-20 22:03:45] DEBUG  : Send http://localhost:9123/devices
[2024-07-20 22:03:45] INFO  : Arrêt du service klf200
[2024-07-20 22:03:45] INFO  : Lancement démon klf200 : /var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/bin/python3 /var/www/html/plugins/klf200/resources/klf200d.py 192.168.1.190 zqLggk8Zrt7
[2024-07-20 22:03:45] ERROR  : KLF200 has been restarted after found not responding
[2024-07-20 22:03:46] DEBUG  : Result
[2024-07-20 22:04:02] DEBUG  : Send http://localhost:9123/devices
[2024-07-20 22:04:03] DEBUG  : Result
[2024-07-20 22:04:26] INFO  : Arrêt du service klf200
[2024-07-20 22:04:26] INFO  : Lancement démon klf200 : /var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/bin/python3 /var/www/html/plugins/klf200/resources/klf200d.py 192.168.1.190 zqLggk8Zrt7
[2024-07-20 22:04:26] ERROR  : KLF200 has been restarted after found not responding
Failed to authenticate with password "zq****"
Traceback (most recent call last):
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/klf200d.py", line 269, in <module>
LOOP.run_until_complete(init_pyvlx_connection(LOOP))
File "/usr/lib/python3.9/asyncio/base_events.py", line 642, in run_until_complete
return future.result()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/klf200d.py", line 22, in init_pyvlx_connection
await pyvlx.load_nodes()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/pyvlx.py", line 78, in load_nodes
await self.nodes.load(node_id)
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/nodes.py", line 69, in load
await self._load_all_nodes()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/nodes.py", line 85, in _load_all_nodes
await get_all_nodes_information.do_api_call()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/api/api_event.py", line 21, in do_api_call
await self.send_frame()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/api/api_event.py", line 33, in send_frame
await self.pyvlx.send_frame(self.request_frame())
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/pyvlx.py", line 66, in send_frame
await self.connect()
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/pyvlx.py", line 44, in connect
await self.klf200.password_enter(password=self.config.password)
File "/var/www/html/plugins/klf200/resources/venv/lib/python3.9/site-packages/pyvlx/klf200gateway.py", line 126, in password_enter
raise PyVLXException("Login to KLF 200 failed, check credentials")
pyvlx.exception.PyVLXException: <PyVLXException description="Login to KLF 200 failed, check credentials" />

Ça n’a pas changé grand chose. Par contre en cherchant d’où pouvait venir le pb, j’ai remarqué que sous ma liste des clients sur Unifi Controler, je vois la box KLF connectée, mais sans adresse IP associée. Son IP est fixe paramétrée dans la box KLF, je la ping sans pb, mais elle ne remonte pas dans Unifi.
Si je la laisse gérée par le DHCP, la box Velux n’apparait plus dans Unifi.

[jpty]

Bonsoir,
Vous avez vérifié que le mot de passe est bon:

@roumegaireventa

Failed to authenticate with password "zq****"
…
Login to KLF 200 failed, check credentials

C’est celui écrit sur l’étiquette du KLF200:

[roumegaireventa]

Bonsoir,

Oui il s’agit bien du mot inscrit sous la box Velux.

Par contre je viens de refaire la manip que vous m’avez indiquée sans arrêter le plugin et à priori cela remarche.
Merci infiniment !!

Bon je n’ai toujours pas d’adresse IP qui remonte sous Unifi mais cela fonctionne.

Merci encore

Aymeric

[Fabrice]

Bonjour.

De quelle manipulation parlez vous ?

[roumegaireventa]

Celle qui consiste à effacer le dossier du plugin. La première fois j’avais désactivé le plugin avant de supprimer son dossier et de le réinstaller. A priori cela n’avait pas marché. La seconde fois, j’ai laissé le plugin actif, j’ai supprimé son dossier et je l’ai réinstallé, et cette fois ça a marché .

Merci encore

Aymeric

[Fabrice]

Ok, donc la solution n’est pas votre réponse, mais cette réponse là.

Le but étant d’avoir la réponse sous la question au final, pour aider les autres personnes qui auraient le même problème.