Jeedom Luna indisponible

Hello,
depuis trois jours malgré un reboot de la jeedom luna je n’arrive plus à la joindre.
Cela m’était arrivé plusieurs fois mais après reboot c’était fonctionnel.
Là aujourd’hui je n’ai vraiment aucune réponse, je ne la retrouve même plus sur les équipements connectés de la livebox. J’avais mis une IP statique pour stabiliser le réseau il y a un moment.
J’ai redémarrer ma livebox également mais rien n’y fait. J’ai même éteind et complètement décharger la jeedom luna cette nuit mais toujours rien après branchement ce matin.
Pouvez-vous m’aider svp ? Est-ce normal ?
Clairement j’adore jeedom mais là je commence à fatiguer de ces problèmes d’accès. J’avais pris la jeedom pensant avoir plus de stabilité que mon jeedom sur mon NAS mais je vois que ce n’est pas si simple que ça…
Merci par avance.

J’ai oublié de dire également :

  • j’ai acheté la luna en janvier 2023 mais mise en route en décembre 2023
  • quand je point sur son adresse IP j’ai un bad gateway

Salut

Tu as une box officielle et un problème récurrent apparememt. Fais un ticket ou contacte ton vendeur.

Antoine

Bonjour,

Jeedom a publié une image Luna V2 en mars 2023.

akenad :slight_smile:

J’ai bien la V2 en image.
Je fais un ticket comment ?
Merci

En vous connectant au market jeedom:
https://market.jeedom.com/
Puis demande de support…

Antoine

Hello,
Je viens de voir que la prise réseau avait été débranché…
Bon je me sens bête mais tout est rentré dans l’ordre.
Désolé du dérangement. Et merci pour tout.

1 « J'aime »

Ah bah maintenant, elle va marcher beaucoup moins bien forcément !

akenad :slight_smile:

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