Jeedom atlas code power pack non reçu

Bonjour, je viens de commander une jeedom atlas zigbee, apparament le plugin serait intégré mais on ne le sait pas vraiment. J’en ai commandé un sur le market qui n’est pas gratuit, et je me suis aperçu qu’il devait être dans le power pack et, que j’aurais du recevoir un code malheureusement je ne l’ai pas reçu de plus il est pratiquement impossible de joindre facilement Domadoo pour obtenir ce code. C’est vraiment pas cool et cela fait perdre beaucoup de temps et 6€ pour un plugin dont je n’ai pas besoin.
Je voulais profiter du we pour faire des tests, c’est râté pour une histoire de code. Cordialement.

Bonjour,

Nous ne savons rien faire ici malheureusement. C’est domadoo qui doit vous l’envoyer.

Vous avez du recevoir le code par mail normalement, avez-vous vérifié vos spams?

Si vous n’en avez pas besoin ce n’est pas donc très grave de ne pas l’avoir reçu j’imagine, ou alors je ne comprends pas :upside_down_face:

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Salut,

Le plugin est indiqué Payant mais en l’installant il sera gratuit avec votre pack.