Installation Box Atlas Pro sous protocole Z-wave

Bonjour à tous,

Voilà je ne pensai pas devoir un jour par pencher sur la domotique de ma maison…
Nous avons acheté une maison en 2018 via un promoteur immobilier avec la fourniture d’un système complet de domotique pour contrôler nos volets, lumières et prises gigognes.

Depuis quelque jours il est impossible d’utiliser le système que ce soit via la passerelle réseau en passant par notre box internet ou en direct via la box Atlas.

Pour vous expliquer en détail :

Box Atlas pro
Clef Aeotec Z-stick Gen 5
Protocole Z-wave
Application « maison » du promoteur

Aujourd’hui le promoteur immobilier a fermé ses portes est il n’y a plus moyen d’avoir un support SAV ( et je ne compte pas passer via un tribunal pour leurs mettre une pression)

Je suis convaincu qu’il y a possibilité de faire une remise a zéro de tout le système et de tout reconfigurer (et ceux par moi même :slightly_smiling_face:) et d’utiliser une application tierce pour remplacer celui du feu promoteur…

Je ne sais pas si vous pouvez me mettre sur la piste…je tente ma chance.

Merci à vous
Bonne fin de journée

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Bonjour

Vous n’avez aucune info sur ce système maison? Il était interfacé avec l’atlas, dans ce cas avec quel plugin?
Sinon mettre des photos des appareils de control et voir vos devis/factures si il y a des infos.

Antoine

Bonjour,

Quelle est la question en fait?

Avez-vous accès à la box atlas via son interface web?

Bonjour,

Pour commencer Merci pour vos réponses.
Alors j’ai essayer de me connecter sur la box avec son adresse IP mais ne n’ai pas les identifiants ou le mot de passe.
Je l’ai est exiger il y a trois ans mais le constructeur a refusé de mer les donner (sous couvert a juste titre d’éviter les bidouillages pouvant amener à des pannes)
Ma question est , avec le matériel (de bonne facture il me semble) doit sûrement être remis à zéro et re-configurerable ( avec l’utilisation d’une application tierce) ? En re-parametran chacun des objets et créer de nouveaux scénarios ?

Et vous avez le compte market associé à la box?

Si oui voir cas 2 ici https://doc.jeedom.com/fr_FR/installation/atlas

Si non… c’est pas du tout correct je trouve…
Je ne vois pas de solution sans acheter un nouveau pack; contactez le support jeedom peut-être qu’ils pourront faire qlqch.

Bon je vais contacter le service Jeedom, avec un peu de chance… Ce serait dommage de devoir racheter un pack complet :roll_eyes:. Et je suis d’accord ce n’est pas correct mais que voulez vous …

En tout cas merci beaucoup, je ferai des maj du thread pour vous tenir au courant

Bonne fin de journée

Apres le pack c’est 50€;
En comparaison avec le prix du matos ca vaut la peine (même si vous l’aviez déjà payé probablement)

Bonjour,

l’Atlas Pro n’existait pas en 2018, elle est sortie en 2021.
S’il n’y a pas 2 interfaces USB bleu, c’est une Smart Pro.

Pour se connecter en SSH avec identifiants mot de passe par défaut, voir ici : https://doc.jeedom.com/fr_FR/core/4.4/faq

akenad :slight_smile:

Notre maison a été construite en 2018 :wink: l’installation a été faite en 2020

Bonjour,

Merci ! j’ai télécharger PuTTY renseigné l’adresse IP de la box . La console s’ouvre met l’utilisateur « root » ou « jeedom » et ensuite le mot de passe « Mjeedom96 » mais j’ai toujours le message ACCES DENIED.