Impossible d'installer la mise à jour du plugin

[makaxou]

Bonjour,
Tout d’abord, je souhaite une bonne année à toute la communauté Jeedom.

Je vois dans ma Jeedom qu’il y a une mise à jour de disponible pour le plugin IntesisBoxWMP, mais il est impossible de l’installer. voici le message d’erreur :

L'opération a échoué. Veuillez aller sur l'onglet informations et consulter la log pour savoir pourquoi.

Et voici ce qui est écris dans le log :

[2023-01-02 11:04:35][ALERT] : [START UPDATE]
[2023-01-02 11:04:35][ALERT] : Début de la mise à jour de : IntesisBoxWMP
[2023-01-02 11:04:35][ALERT] : Action de pré-update
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : | OK
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : Téléchargement du plugin (source : market)
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : Téléchargement de IntesisBoxWMP
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : URL https://market.jeedom.com/core/php/downloadFile.php?id=3853&version=stable&jeedomversion=4.3.2&hwkey=XXXXXXXXXXXXXXXXX&username=marinaglm&password=YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY&password_type=sha1
--2023-01-02 11:04:36--  https://market.jeedom.com/core/php/downloadFile.php?id=3853&version=stable&jeedomversion=4.3.2&hwkey=XXXXXXXXXXXXXXXXX&username=marinaglm&password=YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY&password_type=sha1
Resolving market.jeedom.com (market.jeedom.com) 51.210.253.116, 51.178.69.128
Connecting to market.jeedom.com (market.jeedom.com)|51.210.253.116|:443 connected.
HTTP request sent, awaiting response 200 | OK
Length: 85 [text/html]
Saving to: '/tmp/jeedom/market/IntesisBoxWMP.zip'
0K                                                       100% 4.69M=0s
2023-01-02 11:04:36 (4.69 MB/s) - '/tmp/jeedom/market/IntesisBoxWMP.zip' saved [85/85]
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : | OK
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : Echec lors du téléchargement du fichier. Veuillez réessayer plus tard (taille inférieure à 100 octets). Cela peut être dû à une absence de connexion au market (vérifiez dans la configuration de diy qu'un test de connexion au market marche) ou lié à un manque de place, une version minimale requise non consistante avec votre version de diy un souci du plugin sur le market, un soucis sur l'achat de votre plugin, etc.
[2023-01-02 11:04:36][ALERT] : [END UPDATE ERROR]

Merci pour votre aide

[Mips]

Bonjour,

Attention de bien utiliser l’outil Texte préformaté (</>) et pas l’outil citation pour copier les logs => j’ai corrigé votre post

---

Concernant votre problème, la raison est écrite dans le log:

Cela peut être dû à une absence de connexion au market (vérifiez dans la configuration de diy qu'un test de connexion au market marche) ou lié à un manque de place, une version minimale requise non consistante avec votre version de diy un souci du plugin sur le market, un soucis sur l'achat de votre plugin, etc

=> pour toute demande d’aide, il faut fournir une capture d’écran de la page santé jeedom.

On y verra probablement que votre jeedom a une version obsolète (4.3.2?) et que ce plugin exige une version à jour (4.3.7 comme visible dans la description sur le market)

[makaxou]

Merci beaucoup pour votre aide.

Je ferais attention la prochaine fois pour utiliser le bon type de texte.

Et la mise à jour de Jeedom a résolu le problème. Merci pour tout. Sujet résolu

[Mips]

Un dernier pour la route :

Il ne faut pas indiquer « resolu » dans le sujet mais cliquer sur le bouton « solution » du post donnant la solution.