Impossible de redémarrer le démon SomfyHomeAlarm

Bonjour,
Depuis hier le Démon est arrêté et je n’arrive pas à le relancer.
Ce matin j’ai installé la dernière version du plugin mais le démon ne démarre toujours pas.
J’ai redémarré la box Jeedom SMART mais cela n’y change rien.
J’ai mis les logs en mode « debug » mais je ne vois rien de spécial. Voici ci-dessous le contenu. J’ai juste remplacé la clé du site et du token par des XXX ne sachant pas si ces infos sont « sensibles ».

Est ce que quelqu’un peut m’aider ? :slight_smile:

[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : Récupération du site: XXX
[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : Mise à jour du token
[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : Nouveau token: XXX
[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : Check is null or empty
[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : Security level vide au cours du refresh, nouvel essai dans 5 minutes - 0
[2024-09-07 10:30:05] ERROR  : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : Lancement démon SomfyProtect : /var/www/html/plugins/SomfyHomeAlarm/core/class/../../resources/venv/bin/python3 /var/www/html/plugins/SomfyHomeAlarm/resources/somfyprotectd/somfyprotectd.py --loglevel debug --callback http://192.168.1.57/plugins/SomfyHomeAlarm/core/php/jeeSomfyHomeAlarm.php --apikey vCKGKYs4ZYbGmIir7vQYkWmYBsV27xIx --pidfile /tmp/jeedom/SomfyHomeAlarm/somfyd.pid --username "stephlebarbare@laposte.net" --password "SomJeedom!Fy2021" --cachepath /tmp/jeedom/SomfyHomeAlarm/.token
sh: 1: /var/www/html/plugins/SomfyHomeAlarm/core/class/../../resources/venv/bin/python3: not found
[2024-09-07 10:30:05] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:10] DEBUG  : Check is null or empty
[2024-09-07 10:30:10] DEBUG  : Security level vide au cours du refresh, nouvel essai dans 5 minutes - 1
[2024-09-07 10:30:10] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:15] DEBUG  : Check is null or empty
[2024-09-07 10:30:15] DEBUG  : Security level vide au cours du refresh, nouvel essai dans 5 minutes - 2
[2024-09-07 10:30:15] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:20] DEBUG  : Check is null or empty
[2024-09-07 10:30:20] DEBUG  : Security level vide au cours du refresh, nouvel essai dans 5 minutes - 3
[2024-09-07 10:30:20] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:25] DEBUG  : Check is null or empty
[2024-09-07 10:30:25] DEBUG  : Security level vide au cours du refresh, nouvel essai dans 5 minutes - 4
[2024-09-07 10:30:25] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:30] DEBUG  : Check is null or empty
[2024-09-07 10:30:30] DEBUG  : Récupération des équipements pour le site 0FKchUbHXGjfl98dyDH4xjHtjN9SHUyn
[2024-09-07 10:30:30] DEBUG  : Mise à jour du token
[2024-09-07 10:30:30] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:30] DEBUG  : Nouveau token: MWQ3NjIzYmEwZDJmZTJkYzBlMTM1M2IwZmUzODRjNDljOTUzN2M5ZTFkZjA2ZjRkYWQ0YTE2YzljYjM1OTMyNA
[2024-09-07 10:30:35] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:40] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:45] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:50] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:30:55] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:00] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:05] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:10] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:15] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:20] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:25] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:30] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:35] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:40] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:45] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:50] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:31:55] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:00] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:05] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:10] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:15] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:20] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:25] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:30] DEBUG  : État du démon: nok
[2024-09-07 10:32:35] ERROR  : Impossible de lancer le démon somfyprotectd. Vérifiez le log.

Informations Jeedom

Core : 4.4.13 (master)
DNS Jeedom : oui

Plugin : Somfy Home Alarme
Version : 2024-09-05 01:21:54 (stable)
Statut Démon : Stoppé - (2024-09-07 10:40:04)

Bonjour,

Relancer les dépendances et montrez le log

Il faut systématiquement fournir tous les logs disponibles + page santé jeedom + page config plugin.

Bonjour,

Il y aurait dû y avoir un message dans le centre de messages de jeedom juste après la mise a jour indiquant qu’il faut relancer l’installation des dépendances, mais ça n’a peut être pas été le cas pour toi…
Je mettrai à jour le changelog pour le faire apparaître clairement aussi.

Bonne journée !

Bonjour,
Suite à la réinstallation des dépendances, tout refonctionne normalement.
Merci !

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