Bonjour,
Je sollicite votre aide pour l’ajout d’une caméra Hikvision HWI-D140H.
Je suis la documentation fournit par le plugin Hikvisionevent, mais impossible de l’ajouter.
Dans les logs, j’ai cette erreur : doRequest https://192.168.1.64:443/ISAPI/System/deviceInfo CODE = 401 [11-09-2022 09:52:12]ERROR : Device 271 getDeviceInfo impossible de se connecter au device, error : 401
(j’ai aussi essayé en HTTP en port 80)
Est ce que la caméra est bien supportée ?
J’ai bien créé un autre utilisateur « opérateur » comme demandé dans la doc. Cependant, un paramètre demandé dans cette doc ne me semble pas accessible :
Jeedom est en version : 4.2.21
Hikvision est en version : 2022-03-30 14:10:43
Je ne sais pas dans quelle mesure cela est utile mais via le plugin Camera j’arrive à récupérer le flux ainsi que sur mon NAS synology.
Il y a un autre endroits dans la doc ou tu dois changer les paramètre de la camera
→ passage en digest/basic
tu ne le mets pas en screen tu l’as bien fait ?
Bonjour Lionel,
Merci pour ton message. Effectivement je n’étais pas en « Digest/basic »
Je viens de le faire et je trouve un nouveau message d’erreur sur Jeedom :
Toujours aucune info sur le nom, MAC, Firmware, etc…
Bonjour,
Après recherche dans les logs, j’ai cela :
Il semblerait que ca vienne d’un manque de privilège.
Pourtant, j’ai activé tout ce que je pouvais activer…
Il me demande un nom d’utilisateur et mot de passe. Lorsque je le rentre, il me remet le log copié ci-dessus.
Je relance la même adresse et rentre cette fois ci les identifiant admin. Le navigateur télécharge en continue un fichier alertStream (sans aucun message d’erreur).
Salut
Alors de mon coté j’ai ça de cocher en plus sur l’utilisateur ( Role : opérateur)
De mon coté cela fonctionne avec l’utilisateur dédié jeedom
La je ne vois pas dsl
Reset camera, MAJ firmware, …
Après je ne connais pas du tout ton modèle de carmera,
est ce qu’il a une spécificité sur ces séries HiWatch… ???
C’est une série entrée de gamme, Y-a-t des fonctions en moins ??? ISAP manquant ?
Je connais plutôt les modèles DS-2xxxxxxx
La case cochée n’est-il accessible tant en admin que en opérateur.
Le firmware est à jour (mise à jour il y a 3 jours)
J’ai déjà effectué un reset caméra
Le modèle de la caméra est Hikvision HWI-D140H
J’avoue que je suis un peu dépassé là.
Si le développeur passe par là et peut m’éclairer…
En tout cas, Lionel, je te remercie pour avoir essayer de m’aider
oui il faut être admin pour modifier les rôles et fonction
oui j ai vu mais je n ai aucune idée de ce que cette gamme HiWatch (entrée de gamme) aurai pu être épurée qui pourrait ne pas faire fonctionner le plugin
Peut-être la fonction ISAPI ( pas dans la datasheet) qui je crois est une fonction nécessaire au plugin
Bonjour Lionel,
En effet même en administrateur, impossible d’activer cette case.
Peut être est ce la camera qui n’est pas compatible.
Il me semblait avoir lu dans la doc que toutes les caméras Hikvision étaient compatibles. Je me suis peut être trompé.
Alors quand la doc a été faite il ne me semble pas que la gamme HiWatch, qui semble a part,
est été testé donc a voir ce que loic69 en pense
Car d’expérience chez Hik , les entrées de gamme peuvent avoir des fonctions en moins ou qui ne fonctionnent pas . exemple sur le NVR NI-K on ne reçoit pas lors d’un smart évent le numéros de
la région quand on a plusieurs régions de paramétré dans la camera .
Salut
Peux tu me faire passer le log que tu as quand tu te connectes sur le flux d’event directement dans ton navigateur ?
Je n’ai pas tout suivi mais si tu as bien l’erreur 401 dans ton navigateur. C’est un problème d’accès.
Essayes déjà de te connecter en HTTP. Ca élimine des erreurs possible (même si au vu du message ça ne semble pas ça).
Tant que tu n’as pas ce flux dans le navigateur ça ne sert à rien d’aller plus loin.
Tu mets quoi comme user/password ?- Le user que tu as créé ?
Tu as bien créé un user spécifique avec tous les droits ?
Si tu ne peux pas cocher le REMOTE:NOTIFY SURVEILLANCE CENTER, c’est que ta caméra le prend pas en charge. C’est la 1ère fois que je vois ça. Si c’est confirmé, j’indiquerai dans la doc que cette gamme peut présenter des fonctions en moins.
A tout hasard as tu essayé avec le compte admin dans ton navigateur ?
Lorsque j’essaie d’accéder au flux avec la même URL avec les identifiants Administrateur, j’obtiens le téléchargement d’un fichier « Alertstream » (en bas de l’image):
Avez vous trouvé une solution ? j’ai le même soucis avec une DS-2CD1023G0E-I, impossible de cocher toutes les cases pour un utilisateur… du coup le plugin ne fonctionne pas…
