Import initial ne se termine pas (Jeedom Luna)

[manuc0]

Bonjour
Nouvelle installation Jeemate (Premium) sur Jeedom Luna ZigBee & Zwave ( Jeedom vers 4.3.15, Jeemate plugin vers 2023-02-19 13:07:47).
Le client iPhone 12 vers ios 16.3.

Modèle : Apple iPhone
Système d'exploitation : iOS 16.3
Kernel :
Application : 2.1.7+2784
Plugin : stable (2023-02-19 13:07:47)
Jeedom : 4.3.15
Dernière communication : 2023-02-26 11:38:24
Premium : Activé
DNS : Activé

La communication avec le serveur est ok, mais l’import des équipements ne se termine pas.
Le plugin est en mode debug mais pas de log d’erreur.
Les génériques son configurés.
Le problème se confirme sur un autre iPhone que ce soit en local ou à distance.

Auriez vous une piste pour investiguer le problème ?

Merci

[sagitaz]

Salut,

Combien de temps dure l’import avant que tu coupe ?

En revenant sur home, si tu fais ajouter une tuile, il y en a bien aucune de disponible ?

Il y a eu un bug sur iOS où l’import semblé ne pas finir mais il était terminé.

Sinon, passe sur le Discord, on y est plus présents.

[manuc0]

Merci pour ton retour.

Combien de temps dure l’import avant que tu coupe ?
30 min au moins

En revenant sur home, si tu fais ajouter une tuile, il y en a bien aucune de disponible ?
Aucune tuile dispo voir images.

J’utilise Jeemate premium chez plusieurs clients sans problèmes avec la meme version d’IOS
( Atlas pro), Jeedom Luna est une première.
Les sessions de mes autres clients fonctionnent, meme si je les efface et reconfigure avec cette version d’IOS.

[sagitaz]

Vu sur le Discord.

Le soucis vient du fait qu’on récupère les résumés en faisant trop confiance à Jeedom.

Exemple pour un résumé température :

"temperature": {
      "key": "temperature",
      "name": "Température",
      "calcul": "avg",
      "icon": "<i class=\"icon jeedom-thermo-chaud icon_orange\"></i>",
      "iconnul": "<i class=\"icon jeedom-thermo-froid icon_blue\"></i>",
      "unit": "°C",
      "hidenumber": "0",
      "hidenulnumber": "0",
      "count": "",
      "allowDisplayZero": "1",
      "ignoreIfCmdOlderThan": ""
    }

Mais il se trouve que sur une box neuve la même requête, a savoir un simple :
config::byKey('object:summary');

Renvoie ceci :

        "temperature": {
            "key": "temperature",
            "name": "Température",
            "calcul": "avg",
            "icon": "<i class=\"icon divers-thermometer31\"></i>",
            "unit": "°C",
            "allowDisplayZero": true
        }

Il manque des informations qu’on attend.

La solution en attendant qu’on vérifie mieux ce que Jeedom envoi, tout simplement aller sur la page configuration résumés et faire un sauvegarder.

Cela permet de mettre en database Jeedom les configurations résumés comme elles sont disponibles depuis la … 4.1 ? 4.2 ?
Car là je pense que celui présent a l’installation est l’ancienne forme.

[manuc0]

Donc la solution: Faire sur Jeedom Reglages-> Système > Configuration > Résumés > Sauvegarder ensuite refaire import

Support topisime par l’équipe Jeemate !