ERROR : Network communication issues. Please fixe your Jeedom network configuration

Bonjour,
je viens d’installer le pluging Gardena . j’ai créé une clé API sur Gardena. Lorsque je lance l’installation des dépendances le statut du démon reste sur NOK. Ci-dessous mon log.
Merci pour votre aide.

[2023-07-01 17:05:05]INFO : Log level: error
[2023-07-01 17:05:05]ERROR : Callback result as a unknown error: HTTPSConnectionPool: Max retries exceeded with url: /plugins/gardena/core/php/jeegardena.php?test=1&apikey= (Caused by SSLError(SSLError(1, '[SSL: WRONG_VERSION_NUMBER] wrong version number (_ssl.c:)'))). Please check your network configuration page
[2023-07-01 17:05:05]ERROR : Network communication issues. Please fixe your Jeedom network configuration.

Bonjour,

Comme demandé dans la doc, veuillez fournir:

  • capture écran page santé jeedom
  • tous les logs du plugin (copier/coller le contenu dans un Texte préformaté à l’aide du bouton </>; pas une capture d’écran.)

Et à priori ici il faut faire ce qui est indiqué:

Votre config réseau interne semble erronée.

Bonjour,
Vous trouverez ci-dessous la capture d’écran de la page santé de Jeedom ainsi les logs du plugin. je me suis aperçu que j’avais 4 plugins qui ne fonctionnés plus.


logs gardena:

[2023-07-02 08:00:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:00:15]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:05:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:05:14]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:10:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:10:14]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:15:02]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:15:14]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:20:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:20:14]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:25:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:25:14]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:30:04]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:30:15]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:35:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:35:14]ERROR : Impossible de lancer le démon
[2023-07-02 08:40:03]ERROR : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2023-07-02 08:40:14]ERROR : Impossible de lancer le démon

Logs gardena deamon:

[2023-07-02 08:45:01]INFO : Starting daemon
[2023-07-02 08:45:01]INFO : Log level: error
[2023-07-02 08:45:01]ERROR : Callback result as a unknown error: HTTPSConnectionPool(host='127.0.0.1', port=443): Max retries exceeded with url: /plugins/gardena/core/php/jeegardena.php?test=1&apikey=Ye17MYhIKhN2ZrV7YMvM7VFRsTtJrPwSSk79CS6Sv7wwIJrAQuC7xlAlk0HLL4na (Caused by NewConnectionError(': Failed to establish a new connection: [Errno 111] Connection refused')). Please check your network configuration page
[2023-07-02 08:45:01]ERROR : Network communication issues. Please fixe your Jeedom network configuration.

Merci pour votre aide.

Comme je le pensais et comme on le voit sur la page santé, la config réseau interne n’est pas correcte.
Cela ne m’étonne pas que vous ayez d’autres plugins en pannes.

Qu’avez-vous changé dans cette config (config jeedom, onglet réseaux)? montrez-nous l’écran:

A priori vous avez au moins changé http par https

Re-bonjour,
Grace à votre 1er message, j’ai trouvé l’erreur. J’ai installé Google smart home et en configurant le réseau en HTTPS j’ai créé le problème. J’ai donc retiré l’accès externe à Jeedom, redémarré les démons. En suite, j’ai coché « Utiliser les DNS Jeedom Atlas » et tout fonctionne!!!
Merci pour votre aide.
Cordialement,

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