Error Jeedom Atlas

Buenos días a todos,
Tengo un jeedom atlas de una clienta que ha dejado de funcionar. La luz verde está encendida y la de ethernet se enciende y se apaga. He probado de restaurarlo mediante un usb conectado en el puerto usb negro y no resucita. Se os ocurre alguna prueba? no tengo forma de saber si está cargando la imagen desde el usb o no.
Por otro lado me ha llamado otro cliente con otro atlas y me cuenta que le ha pasado lo mismo que en este. Ha dejado de funcionar.
Os agradezco vuestros comentarios.

Hola,
puerto USB negro en la parte inferior derecha ?

akenad :slight_smile:

Hola,
De hecho lo he probado en ambos al no saber con certez cual es.