"error":"Bad credentials"

Plugins Passerelle domotique
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Bonjour a tous
J’aimerai savoir si d’autres personnes utilisant ce plugin ont un problème de connexion au portail Somfy.
J’ai l’erreur suivante depuis le 19/01 19h environ:

[2022-01-20 22:29:30]DEBUG : send command: ko: 401. Will retry
[2022-01-20 22:29:30]DEBUG : logon with xxxxxxxxx@free.fr and cookie /tmp/tahomacurlcookie
[2022-01-20 22:29:30]DEBUG : new cookie - logon: ko: 401()
[2022-01-20 22:29:30]DEBUG : return: HTTP/1.1 401  Date: Thu, 20 Jan 2022 21:29:30 GMT Server: overkiz Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Transfer-Encoding: chunked  {"errorCode":"AUTHENTICATION_ERROR","error":"Bad credentials"}

J’ai vérifié et mon login/password fonctionnent bien.
Par contre impossible de le changer sur leur site

Suis je le seul?

Merci pour votre aide

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Bonjour,
Fort heureusement je ne rencontre pas ce problème de logon KO.

Sur quel site ?
As tu essayé de cliquer sur « vos identifiants » dans l’espace personnel Se connecter

image
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Bonjour

J’ai réussi a changer le mot de passe via ce site Accounts
Via le site que tu mentionnes je n’y arrivai pas. Le site me refuse le changement.
Quoiqu’il en soit, même en changeant le password en mettant un sans caractère spécial le plugin ne fonctionne pas.
J’ai aussi changer le cron pour que les appels soient plus espacés mais pas mieux.

Peut etre que mon ip est blacklisté chez somfy mais lorsque cela m’était arrivé, je ne pouvais plus me connecter sur le portail tahoma https://www.tahomalink.com/

je n’ai pas de piste pour résoudre le problème a part attendre

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moi aussi plugin NOK

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Merci beaucoup pour ce retour.
Si d’autres ont le même soucis qu’ils se manifestent.
Je continue a regarder de mon coté si cela ne vient pas de mon installation mais si cela se trouve, c’est plus coté api.

@redbug si tu nous entend et peux nous aider :blush:

Merci

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sur tahomalink.com il est indiqué Erreur serveur quand j’essaie de me connecter.
Je pense qu’ils doivent être en panne.
Par ailleurs mes volets marchent bien et j’ai bien les retours d’état qui se mettent à jour. Là les volets viennent de se fermer.

https://forum.somfy.fr/questions/browse?utf8=%E2%9C%93&search=serveur

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Trouvé sur le forum somfy et j’ai testé ça marche, j’ai retrouvé l’accès à tahomalink.

Bonjour,
J'ai trouvé un moyen de reproduire le problème.
1 - Se connecter via https://www.tahomalink.com
2 - Se connecter ensuite via https://accounts.somfy.com/login
3 - Dans Mes Applications, cliquer sur Tahoma. On est redirigé vers https://www.tahomalink.com mais on n'est plus authentifié.
4 - Essayer de s'authentifier. On a alors l'erreur "Une erreur s'est produite au niveau du serveur."

En réalité, si on sniff la requête, le serveur répond RESOURCE_ACCESS_DENIED, Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request.

Le site essaye de s'authentifier avec deux moyens différents et le serveur en face refuse. Pour corriger ça, dans Firefox :

    Fermer et réouvrir Firefox
    Historique -> Gérer l'historique
    Rechercher dans l'historique : "tahomalink.com"
    Click droit sur la première réponse -> Oublier ce site. Valider et fermer l'historique
    Se connecter sur https://www.tahomalink.com

Le problème doit être fixé coté serveur en ignorant le JSESSIONID lorsqu'une authorisation Bearer est soumise, ou alors utiliser automatiquement la session JSESSIONID si on retourne sur la mire de login, sans refaire l'auth.
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Bonjour a tous
Aujourd’hui tout est revenu a la normale.
J’ai arrêté mon jeedom durant la nuit et ce matin en le rallumant, il a correctement fonctionné et le plugin Tahoma se connectait bien aux serveur Somfy.
Je pense que mon ip etait blacklisté.

Bonne journée a tous