Erreur et impossibilité de me connecter sur ma Box Luna

Salut a tous, suite a un souci avec certains plugins:

J ai essayé de faire un backup de quelques jours avant…Problème; il a fait buggé ma box et impossible de m y reconnecter !
J ai essayé de faire un reset d usine mais aucune procédure avec les boutons physiques ne fonctionnent pour le Hard reset !
Est il possible de forcer un Hard reset en SSH ?
Lorsque je veux me connecter sur la page web de ma box ; j ai ce message:

SQLSTATE[HY000] [1698] Access denied for user 'jeedom'@'localhost'

En vous remerciant par avance
Bon week end a tous :wink:

Tout se réalise simplement en appuyant 10 secondes sur le bouton reset ! L’anneau lumineux vert clignotera durant la procédure, puis sera fixe une fois que la box aura redémarré.

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j ai essayé mais il reste figé malheuremsent :sob:

en effet je crois qu elle en fait partit malheuremsent; impossible faire un hard reset

Débranche la électriquement.

Attends 30sec, redémarre et essaye de voir si tu peux suivre la procédure décrite par Alexandre

Sinon ben comme le dit son post, mail à Domadoo !!

je l ai débranché mais je pense qu il y a véritablement un probleme de ne pas pouvoir faire un hard reset a la box

  • Sais tu a tout hasard pourquoi j ai ce message :
SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'jeedom'@'localhost' (using password: YES)
  • Il n est pas possible de faire un Hard reset en SSH?

-Enfin cette procédure ci-dessous est elle fait pour modifier l user et MDP de l acces a Jeedom via la page WEB?

Non c’est via ssh, via interface web c’est un dialogue ‹ Jeedom ›

Quant au souci de sql, c’est un souci de Base de données.
Faudrait voir si tu arrives encore à te connecter en ssh

oui j ai accès en SSH

Tu veux les logs?

Non mais essaye de voir si tu peux changer le password en suivant la procédure
https://doc.jeedom.com/fr_FR/howto/reset.password

Si ensuite tu arrives sur l’inerface faire ce que dit le post d’Alexandre

j ai essayé il m indique qu il n y a pas de User

cette procédure ci-dessous c est pour l user de la base de donnée ,dans mon cas « root » « Mjeedom96 » ou bien l user pour l interface ?

L’utilisateur root est l’e maga admin linux, donc c’est en ssh que tu changes ce password avec une commande linux.

La procédure que tu montres c’est pour modifier le mot de passe du user avec lequel tu te connectes a l’interface web de Jeedom

Si en testant il te dit pas de user, ta base de données a donc une claque et cette table a disparu…
Donc faut restaurer un backup et ayant refait une installation

ok donc je vais restaurer un backup juste avant mais j aurai toujours le probleme de plusieurs plugins ENOCEAN XIAOMI en NOK

Oui mais par rapport a maintenant c secondaire

Rzcuperer la main suivre la procedure de alexandre apres on verra

Il en est là donc ça avance

En effet mais j ai les dependances de certains plugins qui sont encore NOK
Je suis dans le train mais je suis cela de très près…lol

Je viens de faire la maj du mode recovery a distance !
Maintenant comment puis je savoir si cela est bien prit en compte ?
Il me reste donc plus que quelques dépendances de plugin qui sont NOK

Bon ba cela a dû bien fonctionné, je n ai plus accès a distance a ma box :hot_face:
Bon je restaure a nouveau le backup ce soir en rentrant et j essaierai de trouver le problème du refus d installation des dépendances de certains plugins…
Bon weekend à tous et merci encore pour votre contribution :wink:

Vois cela a tete reposee. La c noel

On voit ca a partir de demain