Erreur authentification error

[dams31]

Bonjour,
J’ai le même problème

Voici mon log en mode debug

2022-09-27 14:58:10][ERROR] : [Maison][Gaz] Authentification error
[2022-09-27 14:58:57][DEBUG] : Execution de la commande refresh
[2022-09-27 14:58:57][DEBUG] : [Maison][Gaz] le 25/09/2022 : absence de données
[2022-09-27 14:58:57][INFO] : Mode Force Refresh activé
[2022-09-27 14:59:09][INFO] : [Maison][Gaz] Authentication in progress..
[2022-09-27 14:59:09][DEBUG] : [Maison][Gaz] Authent1: {"timestamp":"2022-09-27T12:59:09.932+00:00","status":500,"error":"Internal Server Error","message":"","path":"/sofit-account-api/api/v1/auth"}

Est ce que le fait que la conso de gaz soit nulle pendant l’été (pas de plque de cuisson gaz, just eune chaudière) puisse générer une erreur ?

Merci

[limad44]

Bonjour
Il semble en effet qu’il y a de nouvelles modifications coté serveur grdf qui empêchent l’authentification.
Je vais regarder ça.

[limad44]

Il faut savoir que l’auteur du plugin ne donne malheureusement plus de nouvelles, Je ne sais pas si une procédure est prévue par Jeedom-SAS dans ce genre de situation.

En ce qui concerne le plugin, il utilise une méthode de connexion non officielle ( simulation de connexion via un navigateur) pour extraire les infos. Il existe une API GRDF dont il réservent l’usage à des grands groupe ou syndics et de toute façon elle serait peu adaptée pour un usage « plugin ».

Par conséquent il est fort probable que ces modifications successives n’aient pour but que d’empêcher ce genre d’usage pour limiter la charge sur leurs serveurs.
Du coup les patchs apportés au plugin auront une efficacité limité dans le temps et ça sera un jeu du chat et de la souris.

[gjolivet]

Bonsoir
Effectivement depuis la modification du core je n avais aucune donnée qui remonté mais je n avais plus d erreur d authentification. Hors aujourd’hui l erreur d authentification est revenue aujourd’hui.
Je ne sais plus quoi faire.
Merci
Cordialement
Guillaume

[limad44]

Le site GRDF semble en maintenance pour l’instant, il faut attendre le rétablissement des services avant toutes investigations.

[limad44]

Il semble que c’est à nouveau fonctionnel sans modifications particulières mis à part le correctif cité précédemment Erreur de connexion.

[Aegis]

Oui je confirme, synchro up.

[winster]

Merci pour l’astuce, synchro up

[gjolivet]

Bonjour,
Aujourd’hui je n’ai plus l’erreur d’authentification mais je n’ai aucune donnée non plus. Tu reste à zéro malgré la correction du core.
Une idée??
Merci
Cordialement
Guillaume

[gjolivet]

En revanche les conso min local et max local remontent bien. La conso moyenne local remonte bien également. C’est vraiment que mes données qui ne remontent pas. Sur mon compte GFDF aucun problème tout fonctionne bien.
Merci
Cordialement
Guillaume

[Picsoudu62]

Salut,

As tu mis un nombre de jour de retard?

[OUARZA]

Bonjour à tous, bonjour @gjolivet ,
Je suis dans le même cas que toi, plus aucune donnée depuis le 03/10.

Mathieu

[Picsoudu62]

@OUARZA moaui sans log difficile de donner un coup de main. A savoir que sur ce plugin il y a un retard de 3 jours donc je n’y vois rien d’alarmant

[OUARZA]

Hello @Picsoudu62 ,
Voici les logs (trop gros pour être c/c ici).
jazpar.txt (273,5 Ko)

C’est noté pour le retard.
Mathieu

[Poumi]

c’est déjà sur le site de GRDF qu’il y a le retard

[Alweddle]

Bonjour,

Depuis deux jours j’ai un problème d’authentification ca a commencé avec le renouvellement du captcha.

Je me suis connecter a GRDF valider le captcha et vérifier que mon login mot de passe étaient iso entre GRDF et la config de mon équipement RAS.

Donc plus de remontées de données.

Avez vous les mêmes symptômes?

Plugin Stable a jour
Jeedom 4.3.11

[wik]

Bonsoir Alweddle,

même problème chez moi.

[solid]

Pareil ici. Problème de captcha, et même en se connectant au site GRDF ça ne change rien.

[wik]

Cela n’a peut être pas de lien mais peut être faut il que le script puisse accepter les cookies qui sont présentés avant la page d’authentification.

[Aegis]

Hello dans la plupart des cas le pb est lié au fait que le mot de passe enregistré dans le plugin n’est pas correct donc vérifiez dans l’équipement :

• Identifiant GRDF
• Mot de passe GRDF
• Numéro PCE

Si vous revenez sur le site GDRF après exécution d’une récupération du plugin et qu’il vous ait demandé de nouveau le captcha c’est que le plugin n’a pas envoyé les bons identifiants.