Enedis - Pas de données

Nouvelle connexion chez Enedis, pas de valeurs dans l’affichage du widget ni en test des valeurs de l’équipement. Lorsque je lance l’intégration d’historique la procédure réussie au bout de plusieurs secondes, mais aucune données dans les graphiques.
La procédure de partage de donnée à été validée dans configuration du plugin.
J’ai également reçu un mail d’Enedis m’informant d’un partage avec un tiers nommé Jeedom.
Mais je ne voie aucune information de partage avec Jeedom dans mon espace Enedis, j’ai juste une information de partage avec mon fournisseur EDF.

Voici les logs de connexion.


[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] -----------------------------------------------------------------------
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Certaines données n'ont pas été récupérées : daily_consumption consumption_load_curve daily_consumption_max_power
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Prochaine programmation : 17/12/2021 15:46
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] -----------------------------------------------------------------------
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Certaines données n'ont pas été récupérées : daily_consumption consumption_load_curve daily_consumption_max_power
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Prochaine programmation : 17/12/2021 16:46
[2021-12-17 15:46:38][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] -----------------------------------------------------------------------
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Certaines données n'ont pas été récupérées : daily_consumption consumption_load_curve daily_consumption_max_power
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Prochaine programmation : 17/12/2021 17:46
[2021-12-17 16:46:18][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 17:46:53][DEBUG] : [Messages][Ligueil] -----------------------------------------------------------------------
[2021-12-17 17:46:53][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 17:46:53][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 17:46:53][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 17:46:53][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 17:46:54][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Certaines données n'ont pas été récupérées : daily_consumption consumption_load_curve daily_consumption_max_power
[2021-12-17 17:46:54][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Prochaine programmation : 17/12/2021 18:46
[2021-12-17 17:46:54][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] -----------------------------------------------------------------------
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Certaines données n'ont pas été récupérées : daily_consumption consumption_load_curve daily_consumption_max_power
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Prochaine programmation : 17/12/2021 19:46
[2021-12-17 18:46:24][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] -----------------------------------------------------------------------
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Arrêt des appels aux serveurs Enedis
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Prochaine programmation : 18/12/2021 07:16
[2021-12-17 19:46:23][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***

Pour info j’ai fait plusieurs fois la procédure de partage, et ne sais pas si j’ai raté quelque chose ?
par avance merci de vos retours expériences.

Hello

La remonté est pas immédiate , attend jusqu’à demain
Les valeurs reçu son celle de la veille

Tu n’aura pas les valeurs réel instantané

Je n’ai posté que les derniers logs, ma nouvelle connexion date de plusieurs jours.
Merci quand même pour ton aide.

C’est cela qui est trompeur

Et ton log du 17/12/2021

ce qui laisse a pensé que ta premier connexion date du 17
:wink:

Bonjour,

En ce qui me concerne le site de enedis est planté depuis le 06/12. (quand ça marche je n’ai que mes infos de production et plus rien en conso)
A priori cela dépend des régions.

Bonjour,

Voies tu une info sur ton partage de donnée avec Jeedom dans ton espace Enedis ?
Moi je n’ai que EDF !

Bonjour,

j’ai la même chose.
Lorsque je veux résilier un des deux cela me met que le service est momentanément indisponible.
Et le site plante très souvent

Salut @mick37,

Je réponds ici à ton message privé car cela peut être utile à toute la communauté.

Contrairement à ce que tu penses, il ne s’agit pas d’un problème « d’affichage des données » mais bien de « réception » desdites données.

Comme je te l’ai déjà fait savoir sur un autre sujet, tu ne reçois aucune donnée dans le plugin et je n’ai aucune idée de savoir pourquoi après avoir déjà analysé avec toi.

Pour info, voici ce qu’on retrouve normalement chaque jour dans les logs :

[2021-12-21 07:33:30][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-21 07:33:30][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] Récupération des données journalières
[2021-12-21 07:33:35][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation Jour] Mise à jour de la valeur  : Date = 2021-12-20 00:00:00 => Mesure = 39356
[2021-12-21 07:33:35][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation Mois] Mise à jour de la valeur  : Date = 2021-12-20 00:00:00 => Mesure = 649798
[2021-12-21 07:33:35][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation Année] Mise à jour de la valeur  : Date = 2021-12-20 00:00:00 => Mesure = 12177259
[2021-12-21 07:33:35][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] Récupération des données horaires
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 00:30:00 => Mesure = 480
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 01:00:00 => Mesure = 420
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 01:30:00 => Mesure = 506
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 02:00:00 => Mesure = 1488
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 02:30:00 => Mesure = 3298
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 03:00:00 => Mesure = 3400
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 03:30:00 => Mesure = 4490
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 04:00:00 => Mesure = 3398
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 04:30:00 => Mesure = 3196
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 05:00:00 => Mesure = 3814
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 05:30:00 => Mesure = 3302
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 06:00:00 => Mesure = 4160
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 06:30:00 => Mesure = 5522
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 07:00:00 => Mesure = 2570
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 07:30:00 => Mesure = 3030
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 08:00:00 => Mesure = 1242
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 08:30:00 => Mesure = 926
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 09:00:00 => Mesure = 632
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 09:30:00 => Mesure = 364
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 10:00:00 => Mesure = 578
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 10:30:00 => Mesure = 572
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 11:00:00 => Mesure = 524
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 11:30:00 => Mesure = 470
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 12:00:00 => Mesure = 512
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 12:30:00 => Mesure = 770
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 13:00:00 => Mesure = 1046
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 13:30:00 => Mesure = 558
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 14:00:00 => Mesure = 512
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 14:30:00 => Mesure = 552
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 15:00:00 => Mesure = 422
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 15:30:00 => Mesure = 428
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 16:00:00 => Mesure = 538
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 16:30:00 => Mesure = 364
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 17:00:00 => Mesure = 602
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 17:30:00 => Mesure = 524
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 18:00:00 => Mesure = 744
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 18:30:00 => Mesure = 774
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 19:00:00 => Mesure = 1980
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 19:30:00 => Mesure = 3402
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 20:00:00 => Mesure = 3922
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 20:30:00 => Mesure = 3070
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 21:00:00 => Mesure = 2476
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 21:30:00 => Mesure = 1936
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 22:00:00 => Mesure = 1258
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 22:30:00 => Mesure = 1570
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 23:00:00 => Mesure = 754
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Enregistrement historique : Date = 2021-12-20 23:30:00 => Mesure = 1070
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation horaire] Mise à jour de la valeur  : Date = 2021-12-21 00:00:00 => Mesure = 546
[2021-12-21 07:33:39][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] Récupération des données de puissance
[2021-12-21 07:33:41][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis][Consommation Puissance max] Mise à jour de la valeur  : Date = 2021-12-20 06:02:31 => Mesure = 7910
[2021-12-21 07:33:41][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] Toutes les données ont été récupérées
[2021-12-21 07:33:41][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] Prochaine programmation : 22/12/2021 07:15
[2021-12-21 07:33:41][DEBUG] : [Local technique][Linky Enedis] *** Fin d'interrogation des serveurs Enedis ***

Tu dis avoir « repris » cet abonnement Enedis en septembre. Il y a peut-être un problème côté API Enedis à ce niveau là ? Il faudrait contacter Enedis directement

Entièrement d’accord pour que ça serve à la communauté.
Ne voyant rien venir de suffisamment explicite pour moi, sur ce nouveau post dédié à mon problème et ne sachant comment faire, je me suis permis de te contacter du fait de ta connaissance de ce sujet abordé dans un autre post.
Pour moi le log me paraissait avoir récupérè une partie des données, ne sachant pas à quoi ressemble une communication correcte.
Message ambigu « Certaines données n’ont pas été récupérées » laisse à penser que d’autres ont été récupérées :

[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] *** Début d'interrogation des serveurs Enedis ***
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données journalières
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données horaires
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Récupération des données de puissance
[2021-12-17 14:46:55][DEBUG] : [Messages][Ligueil] Certaines données n'ont pas été récupérées : daily_consumption consumption_load_curve daily_consumption_max_power

Effectivement avec ton exemple de log c’est plus claire !

pour « repris », il s’agit de l’acquisition de ce logement en septembre déjà équipé d’un compteur Linky d’où un nouveau contrat.

Je suppose que les logs sont généré par ton Plugin.
Je veux bien contacter Engie, mais j’y connais rien en matière d’Api, de plugin, et leur transmettre les logs… qui vivra verra…

Bonsoir
Essaie avec l application ENEDIS A MES CÔTÉ ‎A mes côtés dans l’App Store
USER:PDL
Tu dois voir tes données.
D avoir le compteur linky ne suffit pas. Le déploiement n est peut-être pas terminé dans ton quartier.
Aussi Engie (fournisseur) n est pas enedis (distributeur).:wink:

Bonsoir,
Quand je me connecte sur le site de Enedis, je voie toutes mes données depuis mon ouverture de compteur.
J’ai retrouvé leur mail de confirmation de partage. Il ne parle que du partage journalier, section « Données de consommation », rien dans « Données partagées »
Es-ce réel ou un défaut dans le Mail !
Je leur ai écrit à ce sujet…

Copie du Mail Enedis

Vous avez demandé le partage de vos données avec Jeedom. Voici le récapitulatif de votre demande :

Date de la demande 15/12/2021
Fin du partage 15/12/2024
Destinataire Jeedom
Point de livraison d’électricité concerné xxxxxxxxxxxxx
Données partagées •


Données de consommation
• Ma consommation d’électricité quotidienne
• Ma puissance maximale quotidienne
• Ma consommation horaire d’électricité•

Jeedom pourra accéder aux données listées ci-dessus jusqu’au 15/12/2024. Une fois les données transmises par Enedis, Jeedom est responsable des traitements opérés sur celles-ci.
Vous pouvez à tout moment demander l’annulation de cet accès à vos données en contactant l’adresse dataconnect@enedis.fr.
Nous vous remercions pour votre confiance,
Enedis

Bonjour,
je me permets de déterrer ce sujet pour savoir si une solution a été trouvée.
Je n’ai plus de remontée de mes données vers Jeedom malgré mon enregistrement de l’autorisation sur le site d’Enedis. Pour info, ça a fonctionné pendant plusieurs mois. J’ai fait changé mon abonnement (uniquement un changement de puissance pas de changement de fournisseur) mais je ne sais pas si il y une corrélation car j’ai détecté le problème récemment et le changement de puissance date déjà de plusieurs semaines.

Bon WE à vous

J’ai tenté de revalider sur le site Enedis l’autorisation et il y a une erreur :
image

J’ai exactement le même problème.
Sur le site de Enedis, je vois mes consommations sans problèmes.
Par contre le plugin Enedis ne récupère pas les données. D’ailleurs mon fournisseur d’énergie non plus depuis plusieurs mois ( Engie)

Je me suis reconnecté à Enedis et revalider les CGU. Je constate que Engie a pu récupérer les données manquantes. Mais le plugins Enedis sur Jeedom n’y arrive toujours pas par contre.

Bonjour, pour info, je suis passé chez dyneff après un passage chez leclerc énergie. Ca fonctionnait parfaitement chez leclerc énergie et quand j’ai changé ca nz fonctionnait plus chez dyneff car le nom du compte et le nom de la facture était un peu différent. J’ai donc demandé à dyneff de modifier le nom et il a fallu que je me fâche auprès d’enedis qui n’avaient pas fait qqchose de leur côté (mais je n’ai pas réussi à savoir quoi) donc il faut insister auprès d’enedis pour que ca avance…
Dans mon cas il y avait une différence entre le compte prod et le compte consommation.

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