Bonjour à tous
Depuis ma migration en 4.2.20 (dernière version), après avoir consulter un graphique dans un Design j’ai un problème d’affichage sur ma page principale :
Page principale :
J’ai testé sur plusieurs navigateurs, même problème.
Quelqu’un a-t-il rencontré le problème ?
Merci de votre aide
Bonjour,
Je n’ai pas cherché mais je me souviens avoir vu un post récemment avec le mêle type de soucis (affichage cassé après consultation d’un graphique).
Avez-vous fait une recherche ? Ça donnera p-e une piste.
Bug déja signalé il y a 2 mois
Toujours aucune solution
Aucune réponse des dev. pour savoir si le bug a été pris en compte … 
Bonjour aussi…
Et aucun lien vers un post ? Bref votre message n’apporte pas beaucoup d’éléments.
Sans oublier que community n’est pas un site de support ni un bug tracker mais un moyen de partager de l’info entre utilisateur donc je ne comprend pas pourquoi vous vous attendez forcément à une réponse « des dev »
Si vous voulez du support et une réponse personnelle c’est un ticket qu’il faut créer, possible uniquement si vous avez un pack
J’ai fait des recherches avec différents mots clés mais je n’ai pas trouvé
J’ai la même démarche :
Peut-être que ma démarche n’est pas la bonne.
@Jeandhom l’a trouvé, voir son post 
pas de soucis avec ça, ca me semble louable; je répondais à jlb.
Bonjour,
Comme toute remonté de bug elle est prise en compte mais on ne répond que quand on a eu le temps de se pencher dessus et de reproduire. A noter que ceux faisant des remontés de bug complètes, détaillées et avec toute les informations nécessaire passe bien sur prioritaire.
De plus je rappel qu’ici c’est un support communautaire que jeedom SAS héberge a titre gracieux et que ce n’est absolument pas le support Jeedom SAS.
Si vous voulez une réponse de Jeedom SAS alors faut ouvrir un ticket, ici Jeedom SAS ne fait que de la consultation avec pour obligation de répondre le moins possible (sinon ca sera injuste pour les gens ayant payé un service pack avec du support).
Pour revenir au probleme d’origine je viens de tester et je ne reproduis pas, j’en deduis donc que c’est du aux elements que vous avez vous sur votre design qui rentre en conflit avec le code de jeedom. Malheureusement il y a tellement peu de details dans ce post que je ne peux pas pousser l’analyse plus loin.
Bonjour Loïc
Sur ma machine de dev, j’ai réalisé une fresh install 4.2 puis rappelé ma sauvegarde.
Dans ce cadre je désactive certains plug-in pour éviter qu’il y ai un souci avec ma prod.
Dans ce contexte, je ne rencontre pas le souci.
Précision sur ma prod : si mes graphiques sont intégrés à mon design (pas d’appel en cliquant sur une valeur) le problème n’existe pas. C’est bien le déclenchement d’une fenêtre de graphique qui produit cet effet.
Pour préciser le mécanisme :
c’est à ce moment que l’on constate le pb.
Concernant ta remarque sur le support gratuit, je suis tous les jours émerveillé par cette formidable richesse de la communauté et du produit Jeedom.
J’aimerai participer financièrement au support mais j’avoue ne pas trouver/comprendre l’offre qui m’est adaptée.
Il semble que tous les packs sont liés à un achat de hardware, je ne trouve pas d’offre de support. Étant utilisateur depuis plusieurs années j’ai déjà une dev et une prod, je ne me vois pas acheter du hardware et faire une migration juste pour contribuer.
Est-ce que j’ai mal compris l’offre ?
De la même façon, j’aurai aimé suivre une formation pour en apprendre plus et avoir les bons réflexes mais je comprends que les formations sont soit réservées aux pro qui pourront passer les frais sur leur entreprise soit à payer de ma poche alors que j’ai un compte formation plein qui n’attend qu’une occasion pour être utilisé.
Si tu peux m’éclairer
Merci par avance
Bonjour,
Pour la partie service pack, ils n’ont rien a voir avec le hardware jeedom ils sont d’ailleurs liée a ton compte market et non a du materiel. Juste on offre le SP avec les machines jeedom pour que l’offre soit plus intéressante. Il permet entre autre d’avoir accès au DNS jeedom, d’avoir 10 tickets par mois au support, accès a 2 plugins ou plus en fonction du pack. Tout ca on ne payant que une fois, ce n’est pas un abonnement (enfin pour le moment).
Pour la formation je crois que tu n’imagines pas le cout et les moyen humain a mettre pour être éligible au compte formation, on devrait multiplier le prix par 4 ou 5 voir plus. Ca serait simplement du vol pour ceux qu’on forme, on préfère donc ne pas être éligible au compte formation mais avoir un prix juste.
Pour revenir a ton soucis et comme dit avant j’ai bien compris quand il arrivait mais je ne reproduis pas, de ce que je vois l’affichage semble être fait par du code html maison et je pense que ton soucis vient de la, il rentre en conflit avec notre code. Dans ce cas c’est a toi de corrigé on ne peut pas nous s’adapter a chaque code maison de chaque utilisateur, désolé.
Je ne trouve que ça comme offre de support sur votre site. Un autre lien pour avoir les offres ?
Pour la formation, je comprends que vous êtes devant une usine à gaz administratif mais je ne comprends pas le facteur 2 ou 3 même si je ne suis pas spécialiste du sujet. C’est dommage que ça soit réservé à des grosses structures. (Mettre un stagiaire sur la faisabilité ?).
Pour le problème, qui n’est pas que le mien, je n’ai pas de code spécifique mais je vais poursuivre en repartant sur une copie de page et modifiant la config. Je ferai une vidéo.
Merci
Bonjour,
Pour la formation le prix augmente car rien que sur l’administratif il faut une personne pour s’en occuper donc a moins de trouver quelqu’un qui n’a pas besoin de manger il faudra la payer et donc forcement ca augmente fortement le coup de la formation.
Pour les offre je ne sais pas ce que tu veux ya deja tout sur le site :
Merci, je regardais sur la version mobile et c’est bien moins clair pour moi parce que peu détaillé.
Merci
Il faut faire défiler le tableau sur la droite/gauche de mémoire en mobile
Pour info, après migration vers la dernière version de Jeedom, le problème ne se reproduit plus.
C’était bien un bug 
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