Connection refused port 2020 server ftp freebox delta 4.9.0

Depuis hier, mon job quotidien pour transférer le backup jeedom vers un emplacement du serveur ftp de ma freebox delta est en échec, avec la log suivante : Failed to create file system for « 136:/DATACENTER/VM/Jeedom/Backup »: dial tcp 192.168.1.254:2020: connect: connection refused

136 est l’id unique de mon équipement dans le plugin cloudsync pro

D’abord, je me pose la question du pourquoi de ce port 2020 alors que ma config du plugin pointe sur le port 21.
En essayant de me connecter avec Filezilla, je n’ai aucun problème lorsque j’indique port 21, en revanche le port 2020 ça ne marche pas (ce que je trouve normal).
Donc pourquoi le plugin cloudsync pro essaye de se connecter via le port 2020, alors que ma config indique bien le 21 ?

J’ai suspecté la mise à jour 4.9.0 de freeboxos que j’ai effectué avant-hier soir, mais j’en doute puisque ça aurait normalement dû empêcher Filezilla de fonctionner si un bug du serveur ftp était dû à cette mise à jour

Bref, si d’autres sont dans le même pétrin, ça me rassurerait presque un peu :slight_smile:

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Hello, j’ai aussi le probleme depuis le 20 mars. J’ai une freebox Pop et tout les soir vers 3h du matin j’ai un backup qui se fait sur mon SSD Externe branché à la pop. Depuis cette date cela ne fonctionne plus. J’avoue ne pas encore avoir investiguer plus en détail mais cela n’est probablement pas un hasard …

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Bonsoir

A priori bug identifié et corrigé par la version 4.9.1

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Je pense que tu as tout à fait raison car le framework rclone utilise le mode passif pour envoyer les données sur le serveur FTP.

Extrait de ton article :

Grand merci pour ton message !

Bonjour

Reset de la Freebox Delta hier soir: MAJ en 4.9.1
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Ce matin, test de la sauvegarde sur mon NAS :

Ce n’est pas gagné.

Cordialement

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Bonjour
Je viens de maj la Freebox Pop en 4.9.1 (+reboot) et je constate le meme souci qu’echo

0000|2025/03/27 09:11:42 Failed to create file system for "72:/Freebox Pop/Jeedom": dial tcp 192.168.123.254:2020: connect: connection refused

Ce port 2020 alors que par défaut nous sommes sur le port 21 c’est vraiment étrange. J’ai tenté en mettant le port 2020 dans freeboxOS et Cloudsync mais cela ne fonctionne pas non plus. J’ai tout remis sur le port 21

Bonjour à tous,

On a toujours pas de news a ce sujet ? @thanaus le plugin n’a pas besoin d’une maj ou quelque chose lié récemment à la maj cote freebox ?

Bonjour

Le bug a été déposé le 28/03/25:https://dev.freebox.fr/bugs/

Cordialement

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Hello je ne sais pas si ça peut aider mais j’ai le même problème depuis la mise à jour de ma Freebox Pop en 4.9.1, et dans le même temps je ne peux plus accéder au stockage ftp via Solid Explorer depuis mon téléphone, avec un message d’erreur « bad base-64 », alors que cela fonctionnait avant. Via un utilitaire ftp tout fonctionne.

Je confirme que le framework rclone n’accepte que les serveurs FTP en mode passif

Je suis désolé mais je ne peux rien faire et il faut attendre une correction de la part de Free sur ce sujet

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Bonjour

Voir le ticket que j’ai ouvert ICI:

J’ai mis à jour le ticket aujourd’hui avec des infos intérressantes

NB: Dans mon avant dernier commentaire du ticket cité, j’explique comment ça fonctionne (FTP) et ce qu’il se passe et quel est l’incident.

Cordialement
nbanba

Bonjour

Je suis désolé mais je ne peux rien faire et il faut attendre une correction de la part de Free sur ce sujet

Lisez le ticket que j’ai ouvert sur le bugtracker Freebox (FS#40173 : Problème passive mode FTP local) j’y ai ajouté des détails intéressants
En configurant l’accès distant + 1 port passif j’arrive à faire fonctionner le serveur FTPS public de la Freebox en mode PASSIF
Seul contrainte, c’est de l’Explicite TLS donc le client doit supporter la commande :
AUTH TLS
et jouer cette commande avant la commande LOGIN

Donc dans la conf de rclone ajoutez:

[freeboxserver]
type = ftp
host = <freebox_public_ip>
user = freebox
pass = myStrongPasswordDefinedInFreeboxOS
explicit_tls = true
no_check_certificate = true

Et dans FreeboxOS allez dans :
Configuration > mode_avancé > FTP

  1. vous définissez un STRONG password
  2. vous décochez accès anonyme
  3. vous activez l’accès distant (case à cocher)
  4. vous mettez LE PORT DE CONTROLE 21
  5. vous mettez 1 port passif (par exemple 60000)
    APPLIQUER + OK

Et ça devrait fonctionner.
Si ce n’est pas le cas, essayez de lancer rclone avec l’option --ftp-disable-tls13 (le FTPS de la Freebox n’est qu’en TLS 1.2) :

rclone  --ftp-disable-tls13 -vv lsd freeboxserver:

Et ça devrait fonctionner (en tout cas j’essayerai à votre place)

Cordialement
nbanba

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Je viens de réaliser la mise à jour 4.9.1 et effectivement il n’y a pas non plus d’amélioration pour moi

Merci pour le ticket dans bug tracker freebox (wait & see)

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Bonjour

problème résolu par le firmware 4.9.2
https://dev.freebox.fr/blog/?p=21481

Cordialement
nbanba

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Bonjour,
Je confirme, voici l’export dans ma pop

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Merci @nbanba pour avoir détaillé le souci au support « dev.Freebox.fr »

Idem chez moi tout re-fonctionne !

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