Broadlink rm pro device offline / urllib3 (1.24.1) or chardet (4.0.0) doesn’t match

[ArnauldF]

Bonjour,

je viens de remarquer que depuis quelque jours mon broadlink ne reponds plus à mes commandes
j’ai pris le temps de regarder sous jeedom et il apparait que le « The device is offline » alors qu’il est bien branché

autre erreur vu

[2022-04-20 14:52:32.087]ERROR : The device is offline
/usr/lib/python3/dist-packages/requests/init.py:91: RequestsDependencyWarning: urllib3 (1.24.1) or chardet (4.0.0) doesn’t match a supported version!
RequestsDependencyWarning)
[
tout fonctionnait bien jusqu’ici.
quand je regarde la santé du broadlink voila ce que cela me dit

une idée svp?

[ArnauldF]

j’ai tenté de revenir au plugin stable, relancer les dépendances, de redémarrer jeedom mais rien n’y fait…

[ArnauldF]

je souhaiterais même lancer un ticket pour une demande d’assistance mais bien que j’ai réinstallé la version stable ca me dit que je n’ai pas le droit à une assistance avec un plugin beta.
je tourne en rond! merci par avance pour votre aide

[thienell]

Bonjour,
Tu n’as Aucun plugin en Béta ?
Thierry

[ArnauldF]

Bonsoir,

Si mais pas celui lié à BroadLink.

[thienell]

Pour le support, il ne faut aucun plugin en Béta

[ArnauldF]

Bon bah en espérant qu’un des admin passe par ce post. Car avant tout fonctionnait bien et je n’ai rien fait de spécial sous jeedom expliquant cela hormis les mise à jours

[ArnauldF]

bonjour, je rentre de congés mais ne voit aucun retour.
je viens de mettre à jour jeedom mais le problème reste quasi identique hormis que je n’ai plus le soucis de dépendance a priori

mais toujours le problème de device offline en lançant une commande

0000|[2022-05-08 14:39:36.458]ERROR : The device is offline
0001|[2022-05-08 14:40:17.500]ERROR : The device is offline

me faut il totalement supprimer le périphérique et tout réinstaller ? mais j’ai pas forcement envi de perdre toutes mes commandes

merci à vous par avance

[ArnauldF]

Bon j’ai du faire reset plusieurs fois du rm pro 4 et refaire la configuration mais cela fonctionne désormais.

Quelqu’un sait il si l’on peut attribuer une ip fixe à une BroadLink?

[Lydie13]

Bonsoir,

Je vous confirme que cela est possible.

Lydie.

[ArnauldF]

Merci @Lydie13 et comment gère t’on cela du côté BroadLink ?

[thienell]

Bonjour,
C’est du coté de ta box pour fixer l’IP fixe, tu recherche l’adresse Mac du RM et tu lui donne l’IP que tu désire (chez Orange )
Thierry

[Lydie13]

Bonjour,

Si tu es chez Orange, ça se passe là : http://192.168.1.1

[ArnauldF]

Non pas chez Orange mais je vais voir du côté routeur du coup merci ! Mais je pensais aussi devoir faire quelque chose du côté du BroadLink pour lui indiquer de ne pas passer pour le dhcp!
Merci à vous en tout cas