Autonomie Onduleur APC Back-UPS 550

Discussions Générales
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Bonjour à tous,

Je possède depuis 3 ans un onduleur BACK APC-UPS 550VA dont j’étais très content jusqu’à il y a peu. J’avais énormément perdu en autonomie, passant de 37 à 3 Minutes. J’ai pensé à une batterie fatiguée, j’en ai donc racheté une, cependant même avec une batterie neuve d’origine je stagne autour des 3 minutes. Je n’ai absolument rien ajouté sur l’onduleur qui puisse expliquer cela, quelqu’un d’autre a-t-il rencontré ce souci ? Ci-dessous les logs issus du plugin si cela peut aider à expliquer…

Merci d’avance pour vos lumières éventuelles,

6co

[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key APC with value 001,036,0950
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key DATE with value 2020-07-26 16:05:32 +0100
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key HOSTNAME with value raspberrypi
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key VERSION with value 3.14.14 (31 May 2016) debian
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key UPSNAME with value jeedom UPS_IDEN
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key CABLE with value USB Cable
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key DRIVER with value USB UPS Driver
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key UPSMODE with value Stand Alone
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key STARTTIME with value 2020-07-03 08:24:02 +0100
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key MODEL with value Back-UPS ES 550G
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key STATUS with value ONLINE
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key LINEV with value 236.0 Volts
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key LOADPCT with value 6.0 Percent
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key BCHARGE with value 100.0 Percent
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key TIMELEFT with value 3.8 Minutes
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key MBATTCHG with value 5 Percent
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key MINTIMEL with value 3 Minutes
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key MAXTIME with value 0 Seconds
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key SENSE with value Medium
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key LOTRANS with value 180.0 Volts
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key HITRANS with value 266.0 Volts
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key ALARMDEL with value 30 Seconds
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key BATTV with value 13.7 Volts
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key LASTXFER with value Automatic or explicit self test
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key NUMXFERS with value 1
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key XONBATT with value 2020-07-18 21:16:34 +0100
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key TONBATT with value 0 Seconds
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key CUMONBATT with value 10 Seconds
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key XOFFBATT with value 2020-07-18 21:16:44 +0100
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key LASTSTEST with value 2020-07-18 21:16:34 +0100
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key STATFLAG with value 0x05000008
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key SERIALNO with value 5B1528T00323
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key BATTDATE with value 2015-07-07
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key NOMINV with value 230 Volts
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key NOMBATTV with value 12.0 Volts
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key FIRMWARE with value 870.O3 .I USB FW:O3
[2020-07-26 17:06:24][DEBUG] : Get information key END APC with value 2020-07-26 16:06:24 +0100

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Bonjour,

Si tu as acheter une batterie neuve d’origine pourquoi ne pas poser la question à APC ou à ton vendeur?

Dans la documentation de ton onduleur il n’y a rien d’indiquer (manipulation) en cas de changement de batterie?

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Bonjour iPapy,

Et bien justement, pour APC il n’y a aucune raison que je n’ai pas retrouvé l’autonomie totale, d’où ma question ici. Et comme bien entendu mon onduleur n’est plus sous garantie, je voulais savoir si d’autres avaient rencontré le même souci :slightly_smiling_face:

Je retente une charge complète sans rien brancher dessus après decharge totale histoire de voir ce que ça donne :slightly_smiling_face:

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Ça donne quand même un peu l’impression que l’onduleur n’a pas capté qu’une batterie neuve avait été insérée.

Essaye charge complète 16h puis mets une charge dessus et débranche le courant. Tu verras si ça tient 3mn de la mauvaise estimation ou 10x plus.

Peut être que ça lui remettras les idées en place s’il voit qu’il tient plus longtemps :smile:

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@Bison, bah oui, je te rejoins sur ce point :grin: Il n’est fait nulle part mention d’un éventuel reset ou de procédure lors du changement… :thinking: alors je l’ai fait à la barbare :grin:

Les grands esprits se rencontrent, c’est ce que je suis en train de tenter, en espérant que ça le secoue un peu :grin:

Merci pour ta réponse :slightly_smiling_face:

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Il y a une procédure à suivre lors d’un remplacement de batterie pour recalibrer l’onduleur par rapport à ce changement.
Regarde la documentation, il me semble l’avoir lu dedans (le post de @Bison doit pas être loin)

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Et bien justement j’ai épluché (et j’épluche depuis ce matin) toutes les docs en ligne dispo et je ne vois rien qui fonctionne à ce sujet… Je poursuis mes recherches :grin:

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2 méthodes :

Ca doit marcher même sur les modèles Back-UPS

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Hello cadavor et merci beaucoup de te pencher sur mon cas :blush:

J’ai testé ces 2 procédures mais sans succès malheureusement, après avoir vidé complètement ce matin la batterie, je retente une charge complète et je retesterai ensuite :slightly_smiling_face:

Merci encore pour ton aide,

6co

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Les lignes de commandes que @cavador a mentionné dans le 2eme lien parlent bien du changement de date puis d’une calibration. Elle parrait pourtant bien cette procédure :grinning:.

Est-ce que tu as regardé dans les logs si la date du changement de batterie est déjà bien à jour maintenant que tu as suivi ce process ?

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Re,

La partie calibration me renvoie un message d’erreur : I don’t know how to run a battery calibration on your UPS or your UPS does not support battery calibration

Pour ce qui est de la date, j’ai finalement réussi après 2 ou 3 essais infructueux. Je vais retenter l’autre procédure en augmentant un peu la charge, il est question de 33%, j’étais peut-être un chouilla en dessous :slightly_smiling_face:

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