Atlas(zwave) qui ne remonte plus sur le reseau

Bonjour,

Ma box Atlas (zwave) ne remonte plus sur le réseau.
Il est possible que le phénomène soit apparu suite à une coupure de courant mais je n’en suis pas sur.

Il s’agit d’une box achetée en Novembre 2022.

J’ai testé la procédure suivante mais sans succès :

  • éteindre la box en la débranchant
  • débrancher toutes les clés USB
  • débrancher le cable ethernet.
  • attendre 30 s
  • remettre la box sous tension et attendre 5 mn.
  • brancher le cable éthernet

Une idée des actions que je pourrais tenter ?

Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,

Laisser le cable ethernet branché.

On voit 2 led, l’une à côté de l’autre, à l’intérieur du boitier, au travers du plexiglas (si on a enlevé la protection adhésive).
Y-a-t-il une led fixe verte et une led clignotante bleue ?
(sinon ça veut dire que le système n’a pas démarré.)

akenad :slight_smile:

Oui, on voit bien les deux. verte continue et bleu clignotante.