Sc62
Décembre 13, 2023, 9:40
1
Bonjour, depuis quelques semaines j’ai un problème gênant avec l’application Jeedomconnect, celle ci reste figé sur
J’ai beau attendre ça reste comme ça , j’ai regardé dans les logs :
La seul solution qui fonctionne c’est de vider les données de l’application ( un simple vidage du cache ne suffit pas )
Avez vous une idée ?
Merci d’avance
Commencez par ça !!!
Partager les informations sur son installation JC
à partir de la version beta 0.23.2, nous mettons en place une page qui recense l’ensemble des informations qui nous sont nécessaires pour vous aider lorsque vous nous remontez un problème sur community.
Celle-ci permet de récupérer votre version de Jeedom, celle du plugin, ainsi que celles des applications & plateformes utilisées sur vos différents équipements JC.
Sur la page principale du plugin, il suffit de
cliquer sur le bouton Infos Comm…
Et prenez l’habitude car de plus en plus de plugin vont le demander et surtout avec la v4.4 de Jeedom
Et sinon, est-ce pareil en wifi ?
Sc62
Décembre 13, 2023, 10:32
3
Jeedom Core : 4.3.20
Version JC : 1.8.0.1 stable
DNS Jeedom : non
Statut Démon : Démarré - (2023-12-13 10:32:22)
Equipements :
Jeedom connect seb : v1.8.0 stable sur android [os : 34] (ws) - PA
Oui même chose en wifi
Essaye de sauvegarder la configuration de l’équipement dans le plugin et régénére le qr-code.
Antoine
Sc62
Décembre 13, 2023, 11:27
5
Déjà essayé, ça dure quelques semaines et le phénomène apparaît de nouveau
( En plus de vider les données sinon ça ne se relance pas )
Tu as essayé de rebooter ton tel …
J’ai de temps en temps ceci, notamment lorsque je bascule trop rapidement wifi/4g.
Et un reboot règle le PB
(Ça évite de vider les données et restaurer
Sc62
Décembre 13, 2023, 3:31
7
Non pas essayé, la prochaine fois si ça arrive j’essayerai