App mobile utilisateur limité

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Message :
Bonjour, J’ai de nombreux retour de clients concernant l’app mobile,
l’application renvoi un message d’erreur très régulièrement : « oups erreur de commande » sans aucun détail ni explication à l’utilisateur.
De plus dans le cas d’utilisateur limité , il peut tout visualiser même ce qu’il n’a pas me droit de visualiser.
Pourriez vous nous faire un retour sur ce point svp?
Cordialement.