App mobile supprimer authentification via touch ID

Bonjour, Suite à l’installation de la version 13 d’Android sur mon téléphone portable, il n’est plus possible de déverrouiller l’appli Jeedom par empreinte digitale.
Comment procéder pour désactiver l’authentification via touch ID ?
Merci d’avance pour votre aide.

N’ayant pas de réponse à mon problème d’identification via Touch ID, je souhaitais faire une demande de support, malheureusement j’ai le message suivant « Vous ne pouvez ouvrir un ticket avec un plugin en beta ».

Bonjour,

En passant par le market tu devrais pouvoir faire ton ticket.

Tu as quelle version de l app ?