Aide configuration Power Pack JEEDOM ATLAS ZIGBEE

Bonjour,
Je suis débutant en domotique, je possède une Livebox 5, j’ai fait l’acquisition d’une JEEDOM ATLAS ZIGBEE et je rencontre les problèmes suivants à la configuration:

  • Erreur horaire (plusieurs forçages de synchronisation sans succès)
  • Pour l’accès externe j’ai indiqué Protocole: http, Adresse No-ip, port 8080, /Jeedom
  • Je ne peux pas accéder au DNS, j’ai le message suivant: Attention : cette fonctionnalité n’est pas disponible dans le service pack community (voir votre service pack sur votre page profil sur le market
  • J’ai une erreur quand je teste le Market dans la configuration des dépôts.
  • Jai bien créé mon compte Market et indiqué le code de mon service pack mais je ne vois Jeedom dans l’onglet Boxs.
    Compliqué pour moi, je sollicite votre aide et vous en remercie par avance.
    RAY23

Bonjour,

https://doc.jeedom.com/fr_FR/premiers-pas/
en particulier chapitre « Lier mon Jeedom à mon compte Market ».

akenad :slight_smile:

Bonjour,
Merci pour votre réponse, j’ai relu la documentation et j’ai supprimé l’accès externe qui ne semble pas nécessaire.
Je ne peux toujours pas accéder au DNS et le message est toujours présent alors que sur mon compte Market est bien indiqué Service Power pack Zigbee.
Quand je teste le Market j’ai erreur curl.

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Copie d’écran de la configuration réseau Jeedom ?

akenad :slight_smile:

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Ca sent le Jeedom qui a pas accès à internet tout cela…

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Bonjour,
Merci à vous, le message de PRFALKEN me donne une piste, j’ai 2 PC portable sur le même réseau et comme j’ai installé JEEDOM en 2 fois à quelques jours d’intervalle, 1er jour JEEDOM MARKET et 2ème jour JEEDOM ATLAS, je crois que je n’ai pas utilisé le même pour les 2 installations.

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Bonjour,
Vous avez peut être raison, est-ce le fait que j’ai utilisé 2 PC différents du même réseau comme indiqué sur le message à AKENAD ou alors une mauvaise configuration de ma Livebox 5
A votre avis ?

Je ne sais pas ce que cela veut dire installer Jeedom Market. Pour moi le market est un site web
Il se paramètre aussi dans Jeedom afin d’avoir accès aux plugins et pouvoir les installer.

Le nombre de PC sur le réseau n’a rien à voir avec tout cela.
Y-a–t-il une réservation DHCP faite pour Jeedom dans la box Internet afin que jeedom aie toujours la même IP ?

Est-ce que l’IP renseignée dans Jeedom sur votre capture correspond bien à l’IP de la machine Jeedom ?

Peut-on voir la page santé de Jeedom ?

peux-tu aller dans Réglages > Système > configuration > OS/DB > Administration Système > Ouvrir
et taper la commande (et copier les résultats à chaque fois) :

ip a

puis

dig market.jeedom.com

puis

dig @8.8.8.8 market.jeedom.com

puis

curl market.jeedom.com

akenad :slight_smile:

Bonjour,
voici mes infos
Je ne sais pas ce que cela veut dire installer Jeedom Market. Pour moi le market est un site web
Il se paramètre aussi dans Jeedom afin d’avoir accès aux plugins et pouvoir les installer. OK
Y-a–t-il une réservation DHCP faite pour Jeedom dans la box Internet afin que jeedom aie toujours la même IP ?


Est-ce que l’IP renseignée dans Jeedom sur votre capture correspond bien à l’IP de la machine Jeedom ? OUI
Peut-on voir la page santé de Jeedom ?

bonne journée

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Bonjour,
merci pour votre retour, mes réponses ci-dessous:





bonne journée

image
Il manque le . dans votre commande

Pardon pour l’erreur

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Normalement dig market.jeedom.com donne :

; <<>> DiG 9.11.5-P4-5.1+deb10u5-Debian <<>> market.jeedom.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 14907
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1232
; COOKIE: 6053544c15f5659d010000006419a6996f115bf628e68b4f (good)
;; QUESTION SECTION:
;market.jeedom.com.		IN	A

;; ANSWER SECTION:
market.jeedom.com.	60	IN	A	51.178.69.128
market.jeedom.com.	60	IN	A	51.210.253.116

;; Query time: 19 msec
;; SERVER: 192.168.1.1#53(192.168.1.1)
;; WHEN: Tue Mar 21 13:44:09 CET 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 106

Tu as un problème de configuration de l’IP du serveur DNS sur l’Atlas.
En général l’IP du serveur DNS est renvoyé au client DHCP (Atlas) par le serveur DHCP de la Box Internet, et c’est l’IP locale de celle-ci.
(ici 192.168.1.1 est l’IP locale de la Box Internet)

peux-tu aller dans Réglages > Système > configuration > OS/DB > Administration Système > Ouvrir
et taper la commande (fournir le résultat) :

cat /etc/resolv.conf

si c’est différent de :

nameserver 192.168.1.1

alors aller dans Réglages > Système > Eteindre

Une fois l’Atlas redémarrée (débrancher et rebrancher l’alim),
faire à nouveau :
Réglages > Système > configuration > OS/DB > Administration Système > Ouvrir
et taper la commande (fournir le résultat) :

cat /etc/resolv.conf

akenad :slight_smile:

J’ai éteint et redémarré 2 fois ATLAS et j’obtiens à chaque fois la même réponse soit:

Donc ta box jeedom ne fait pas de résolution dns.

Le dns est cense etre l IP de ta box internet.
Alors maintenant pourquoi avoir celle la. Bonne question. Ou tu ne dis pas tt sur ce que tu as fait ou il y a un gros bug quelque part !

La solution editer le fichier et mettre la bonne IP

Bonsoir et merci,
Effectivement je suis débutant, j’ai peut-être fait une erreur, est-ce réparable et comment procéder ?

aller dans Réglages > Système > configuration > OS/DB > Administration Système > Ouvrir
et taper la commande :

sudo systemctl restart NetworkManager

puis (fournir le résultat)

cat /etc/resolv.conf

(voir le paragraphe « Configuration de l’interface Ethernet et du serveur DNS » ici : [Présentation] akenad - #58 par akenad)

akenad :slight_smile:

Bonjour,
le résultat


bonne journée
Ray23

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Ce n’est pas normal, il y a un problème de configuration sur ta box Internet Orange ou sur l’Atlas.
J’ai une Atlas et box Internet Orange.
si j’édite /etc/resolv.conf et que je mets nameserver 10.2.1.1
puis que je tape la commande

sudo systemctl restart NetworkManager

/etc/resolv.conf est modifié par NetworkManager en nameserver 192.168.1.1

Tu devrais faire une demande de support à Jeedom.

En attendant tu peux aller dans Réglages > Système > configuration > OS/DB > Administration Système > Ouvrir

et taper la commande :


sudo sh -c "echo nameserver 8.8.8.8 > /etc/resolv.conf"

akenad :slight_smile: