1 et parfois 2 acquisitions puis le daemon se coupe

il y a quelques semaines j’ai acquis un Pack contrôleur domotique Jeedom Atlas Zigbee et j’y ai installé le plug-in Zigbee. Le problème est que je n’arrive pas à le faire fonctionner dans la durée. Il fait 1 et parfois 2 acquisitions puis le daemon se coupe. j’ai parcouru les forums et fait un certain nombre de manipulations sans résultat.
voici le type de message que me retourne log:

[2023-03-07 06:16:02][DEBUG] : http://127.0.0.1:8089/device/attributes type : POST
[2023-03-07 06:16:02][DEBUG] : {"ieee":"00:15:8d:00:06:38:e0:4f","endpoint":1,"cluster":1794,"cluster_type":"in","attributes":[0,256,258,260,262,264,266],"allowCache":0}
[2023-03-07 06:16:07][INFO] : [Maison][LiXee.ZLinky_TIC] Erreur lors de la requete : http://127.0.0.1:8089/device/attributes(POST), data : {"ieee":"00:15:8d:00:06:38:e0:4f","endpoint":1,"cluster":1794,"cluster_type":"in","attributes":[0,256,258,260,262,264,266],"allowCache":0} erreur : {"state":"error","result":"","code":0}

pouvez vous m’aider à comprendre et à rendre mon installation stable?
merci par avance pour votre aide

Peux tu nous en montrer et dire un peu plus :

  • copie page santé Jeedom
  • topologie de ton réseau zigbee (combien de routeurs, combien d’équipements sur pile)
  • le log que tu montres concerne le lixee connu pour être très sensible s’il n’a pas de routeur à proximité. Mais tu parles de coupure du démon sans montrer les logs
  • version firmware de ton lixee ?

voici des informations pour compléter ma demande:
une copie de la page santé:

je parle effectivement de daemon qui s’arrête car pour pouvoir avoir une info je suis obligé de relancer le daemon.
de la même manière lorsque je clique par exemple sur « reseau zigbee » j’ai l’erreur
image
que je n’ai pas si je fait un start deamon avant
actuellement 2 modules qui se trouvent à environ 1.5 mètre du la box

  • Module TIC vers Zigbee 3.0 LIXEE (Software version : 4000-0012 2023-01-26 19:51:24)
  • Compteur de consommation électrique Zigbee OWON
    Il est à noter que la box domotique se trouve à 20 cm de la box ethernet et d’un switch réseau.

Après investigation par l’assistance Jeedom le problème est dû à la puce Zigbee qui ne marche pas correctement elle coupe le réseau après 1 à 2 acquisitions. retour SAV