Soucis avec les modules zigbee routeurs

Paulien · Janvier 7, 2024, 2:04

Bonjour,

Depuis quelques temps, j’ai des soucis avec mes modules Zigbee « routeur », c’est à dire ceux connectés sur secteur, sur lesquels on peut effectuer des actions.
En effet, j’ai bien les remontées de mes modules sur piles (capteurs de température Aqara, boutons Aqara, télécommandes IKEA)…
Par contre, impossible d’effectuer les actions sur les modules comme transfo IKEA et prises IKEA par exemple.
Ces modules ont déjà très bien fonctionné.

Je tourne sur le plugin Jeezigbee avec un Jeedom à jour en 4.3.21.

Celà fait longtemps que je n’avais pas mis à jour le plugin Jeezigbee (Z2M) car j’avais vu l’été dernier pas mal de soucis avec lui.
Et là étant donné que je me suis retrouvé avec ce problème, j’ai sauté le pas, j’ai mis à jour Z2M, je suis donc sur la version « 2023-12-26 17:05:00 » avec zigbee2mqtt sur la dernière version : 1.35.0.

Lorsque je tente un On ou Off sur mes prises ou transfo, pas de réaction, et je trouve dans les logs :

Zigbee2MQTT:error 2024-01-07 01:28:53: Publish 'set' 'state' to '0x385b44fffe199fb1' failed: 'Error: Command 0x385b44fffe199fb1/1 genOnOff.on({}, {"sendWhen":"immediate","timeout":10000,"disableResponse":false,"disableRecovery":false,"disableDefaultResponse":false,"direction":0,"srcEndpoint":null,"reservedBits":0,"manufacturerCode":null,"transactionSequenceNumber":null,"writeUndiv":false}) failed (no response received (15))'

J’ai essayé de supprimer la prise IKEA concernée, puis tenter de la réinclure, mais impossible de la réinclure, pas de réaction, et je vois dans le log :

Zigbee2MQTT:error 2024-01-07 02:23:27: Failed to configure '0xec1bbdfffee37e38', attempt 1 (Error: Bind 0xec1bbdfffee37e38/1 genBasic from '0x00212effff05ee6c/1' failed (waiting for response TIMEOUT)
at DeconzAdapter.bind (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/deconz/adapter/deconzAdapter.ts:776:19)
at Endpoint.bind (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/model/endpoint.ts:545:13)
at Object.bind (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman-converters/src/lib/reporting.ts:43:9)
at Object.configure (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman-converters/src/devices/ikea.ts:877:13)
at Configure.configure (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/lib/extension/configure.ts:117:13)
at Immediate.<anonymous> (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/lib/extension/configure.ts:69:17))

Est ce que quelqu’un peut me donner un coup de main ?
Je pense avoir donné toutes les infos mais si il en manque, n’hésitez pas à me demander

Paulien · Janvier 7, 2024, 11:53

Bonjour,

Est ce que quelqu’un peut me donner un coup de main svp ?

Nicolas_Cazot · Janvier 7, 2024, 11:56

Hello

repasse en 1.34.0. reinstalle les dépendances et reessayes, la dernière version plante qq modules apparemment.

DanielJ · Janvier 7, 2024, 12:45

Bonjour,
Pour ma part je ne peux qu’appuyer ce que Nicolas propose.
Cette version 1.35.0 se comporte bizarrement chez moi, bien que ce soit bien moins grave que la perte de modules :

soit je n’ai plus l’info de l’heure de rafraîchissement pendant de longues (dizaines de) minute (et parfois jamais),

soit lorsque cette info remonte, celle-ci est décalée de 37 secondes exactement (???)(voir ici le sujet que j’ai lancé à ce propos).

Rien de très grave en soi, mais cette v1.35.0 ne semble pas tout à fait au point…

[EDIT : mon problème relaté ci-dessus à été résolu et n’avait rien à voir avec la version 1.35.0 : c’était lié tout simplement à une mauvaise synchro entre les serveurs de temps utilisé par mon RPi supportant Jeedom et Windows…)

Paulien · Janvier 7, 2024, 1:36

Bonjour,

Merci à vous 2 pour vos réponses
Je viens donc de forcer le downgrade en 1.34.0, mais j’ai toujours le même soucis.
Mais j’avais déjà des soucis avec le zigbee avant de faire les mises à jour il me semble, donc bien que cette version 1.35.0 soit buguée, je ne pense pas que celà vienne de là.

Lorsque je tente d’inclure ma prise IKEA TRADFRI, j’ai le message suivant qui arrive dans le log z2md :

[code]> zigbee2mqtt@1.34.0 start

node index.js
Zigbee2MQTT:error 2024-01-07 13:37:00: Failed to configure ‹ 0xec1bbdfffee37e38 ›, attempt 1 (Error: Bind 0xec1bbdfffee37e38/1 genBasic from ‹ 0x00212effff05ee6c/1 › failed (waiting for response TIMEOUT)
at DeconzAdapter.bind (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/deconz/adapter/deconzAdapter.ts:776:19)
at Endpoint.bind (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/model/endpoint.ts:645:13)
at Object.bind (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman-converters/src/lib/reporting.ts:43:9)
at Object.configure (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/zigbee-herdsman-converters/src/devices/ikea.ts:913:13)
at Configure.configure (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/lib/extension/configure.ts:117:13)
at Immediate. (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/lib/extension/configure.ts:69:17))[/code]

Les modules sur pile remontent bien les infos eux, température, appui sur boutons etc…
J’ai un autre module, transfo de lumière IKEA, il n’arrive pas à avoir l’état, et n’arrive pas à faire du On Off :

Zigbee2MQTT:error 2024-01-07 14:32:03: Failed to read state of '0x847127fffedd1b2e' after reconnect (Read 0x847127fffedd1b2e/1 genOnOff(["onOff"], {"sendWhen":"immediate","timeout":10000,"disableResponse":false,"disableRecovery":false,"disableDefaultResponse":true,"direction":0,"srcEndpoint":null,"reservedBits":0,"manufacturerCode":null,"transactionSequenceNumber":null,"writeUndiv":false}) failed (no response received (5)))

Zigbee2MQTT:error 2024-01-07 14:34:08: Publish 'set' 'state' to '0x847127fffedd1b2e' failed: 'Error: Command 0x847127fffedd1b2e/1 genOnOff.off({}, {"sendWhen":"immediate","timeout":10000,"disableResponse":false,"disableRecovery":false,"disableDefaultResponse":false,"direction":0,"srcEndpoint":null,"reservedBits":0,"manufacturerCode":null,"transactionSequenceNumber":null,"writeUndiv":false}) failed (no response received (6))

Il doit y avoir autre chose qui cloche, reste à savoir quoi mais je ne suis pas assez expert sur ce plugin pour comprendre ce qui pose problème.
Merci encore pour votre coup de main, je suis dispo pour faire d’autres tests

DanielJ · Janvier 7, 2024, 2:25

Oui, c’est bizarre, visiblement le module ne réponds pas…
Juste pour être sûr, la suppression des modules incriminés avant leur ré-inclusion se fait bien en mode ‹ forcé › dans l’interface z2m ?

Paulien · Janvier 7, 2024, 3:16

Oui c’est comme ça que j’ai fait pour la prise concernée.
Mais de toutes façons, même les modules que je n’ai pas supprimé et qui fonctionnaient bien auparavant ne répondent plus, et je ne les ai pas supprimé puis réinclus car je pense qu’il va se passer la même chose (à nouveau pas possible de les inclure).

Je ne sais pas où chercher…

Paulien · Janvier 7, 2024, 5:06

Je viens de tester la 1.35.1 qui vient tout juste de sortir et j’ai le même soucis.
Je vais essayer de revenir en arrière sur plusieurs versions, peut être qu’il y a eu une maj des dépendances depuis quelques temps et que c’est ca qui m’a fait changer de version et posé problème…

Paulien · Janvier 8, 2024, 4:51

Même soucis en 1.33.2
Je ne sais plus trop quoi faire.
Des idées ?

jef · Février 22, 2024, 9:11

Bonjour à tous

depuis 3 jours j’ai le même pb : impossible d’effectuer des actions sur les modules électriques (3 interrupteurs volet loratap zigbee) alors que , pendant plus d’un mois et jusqu’au 19/02, çà tournait sans pb jusque là (ouverture/fermeture automatisée suivant les lever/coucher de soleil, actions manuelles depuis le dashboard.
Dans la journée du 20 j’ai vu qu’il y avait une mise à jour Z2m, je l’ai installée.

Ne trouvant pas la solution, j’ai restauré hier ma plus vielle sauvegarde datant du 19/02 : cela a refonctionné hier soir après un nouvel appairage (il fut compliqué d’aller jusqu’à la calibration ), mais le pb s’est reproduit de nouveau ce matin.

J’ai constaté que plusieurs fois hier, un des interrupteurs étaient de nouveau opérationnels, puis ne l’était plus, puis l’étaient… comme si il avait des pertes de communication.

le schema du réseau Z2M donne :

J’ai une box Luna (4.3.22), jeezigbee (1.35.3), dépendances refaites x fois, analyse santé OK,

l’inclusion sur l’équipement donne

L’inclusion totale a fini par fonctionner

Lien de cause à effet avec la nouvelle version Z2M ?
En tout cas j’ai le pb depuis le 20/02, tout fonctionnait avant ce 20 févriern j’avais les 2 alertes et warning pour lequel il ne semble pas y avoir de solutions, mais qui n’étaient pas gênantes :

http error pour lequel il ne semble pas y avoir de solutions :

image2095×178 28.9 KB
le warning link-mtu :

image2043×543 69.2 KB

D’autres d’entre vous rencontrent ils le même pb sur les équipements électriques zigbee depuis qques jours ?

par avance merci
Jef

jef · Février 22, 2024, 9:20

complément important : le retour d’information se fait correctement, seules les ordres/actions depuis le dashboard/scenario ne s’exécutent pas

hlehoux · Février 22, 2024, 3:40

Pour info, sur une 4.3.22, z2m=2024-01-17 et Zigbee2mqtt = 1.35.3

ça fonctionne bien chez moi; y compris avec mon module volet roulant loratap

je n’ai pas fait la mise à jour vers la verson du 20/02

jef · Février 22, 2024, 9:56

merci de ton retour
tu as bloqué les mises a jour auto ?

Henri · Février 22, 2024, 10:30

Bonjour
Peut-être changer de clef.
Vous ne l’avez nommé mais si c’est bien une deconz, je suis pas certain qu’elle soit tres bien supporté.
Quand on est pas spécialiste (comme moi), mieux vaut rester sur les produits recommandé…

Paulien · Février 23, 2024, 8:10

Tout est rentré dans l’ordre quand j’ai migré sur mon NUC…
Du coup je pense plus à un problème de bazar dans les dépendances etc…

jef · Avril 11, 2024, 7:38

bonjour à tous,

j’ai fini par cibler l’origine du pb. Le pb ne venait pas des interrupteurs Loratap, ni de la mise à jour du plugin mais de la distance entre les interrupteurs et la box Luna. Ils sont tous à environ 8/9 mètres de la box.

M’étant mis en tête que l’un des 3 installés étaient défectueux, j’en ai récupéré un neuf pour trouver lequel… A chaque fois que j’en remplaçais un par le nouveau, j’en perdais un autre… pas tjs le même.

J’ai alors pensé que j’avais atteint un nombre max de détecteurs zigbee paramétré qque part… mais non.

J’ai reçu hier mon nouveau câble d’alim pour remplacer celui fournit (trop court) et qui m’empêchait de la mettre ou je le voulais. Et la miracle !!! Le simple fait d’avoir déplacer la box d’un mètre a déclenché automatiquement la fermeture de mes volets ! Et depuis, hier soir et ce matin donc, ils se sont déclenchés automatiquement comme prévu.

Conclusion :

Avec 3 interrupteurs ou plus : à 8/9 mètres la box reçoit les infos des interrupteurs (retour d’état en direct) mais les interrupteurs ne reçoivent pas les infos de la box.
Avec 2 interrupteurs max : à 8/9 mètres tout fonctionne correctement.

J’ai recommencé plusieurs fois ces tests, en déplaçant la box ou pas, pour m’en assurer.

A noter : J’avais installé le 3eme le 20 février, date de la mise à jour du plugin… comme quoi

Si çà peut aider
Bonne journée à tous