Souci installation prise wifi switch mystrom

Bonjour,
J’ai un souci lors de l’installation de ma prise Wifi Switch de myStrom, j’arrive bien à la connecté à ma Freebox, message sur la box et diode de la prise qui passe en blanc fixe indiquant qu’elle est connectée. Mais quand depuis l’application de mon portable je fais ajouter un nouvel appareil, impossible de trouver la prise.
Dans le menu réseaux de ma box la prise et mon portable sont bien visible est connectés.
Je ne sais que faire. Si quelqu’un a des suggestions.
Merci d’avance.

Bonsoir @Remi1 ,

Un petit tour par ici :

Car ta demande manque cruellement d’infos.

Bon courage

Bonjour,

Cela n’est pas un problème lier à Jeedom mais de votre Wifi, veuillez vérifier que vous êtes bien connecter sur un wifi 2,4Ghz et non sur du 5 Ghz.