Remontée d'erreur

Bonjour,
Ce matin j’ai récupéré ce message d’erreur :

Screenshot_20230125_102110

C’est grave docteur ?

A+

Bonjour,

Il faut fournir plus d’informations…

Les erreurs en Texte préformaté plutôt que capture d’écran seraient bienvenu; c’est le moins que je puisse dire.
Du coup un titre explicite serait utile contenant l’erreur en question, car des sujets « remontée d’erreur » on en a beaucoup.

Dans tous les cas pour une demande il faut:

  • capture page santé jeedom
  • capture ecran config
  • tous les logs

Et dans le cas d’une erreur 500 (internal server error) il faut le log http.error

Avec ce plugin, il y a régulièrement ce genre d’erreur. C’est bien souvent dû à l’API.
L’auteur du plugin y est régulièrement confronté et sait, généralement, ce dont il s’agit.
Dans le cas contraire, il m’indiquera les informations qui lui seront spécifiquement nécessaires.
Il faut plus voir ce message comme un signalement que comme un appel à l’aide.
D’ailleurs, mise à part ce message, le fonctionnement du plugin est nominal.

Ce signalement n’est pas utile sans les informations citées précédemment.

Pour toi et moi sûrement, pour limad44 peut-être pas.
A noter que je n’ai pas mis l’@ pour ne pas l’apostropher.
Bonne soirée.

J’insiste :

  • soit il a la même erreur et ton post ne sert à rien
  • soit il ne l’a pas et il aura besoin des infos citées

Si je les demande c’est pas pour moi, c’est juste la base nécessaire pour tout debug…

Et en plus ça fait partie des règles d’usage du forum mais comme souvent tu ne veux pas les respecter, tu sais probablement mieux que les autres.

A la prochaine