Recovery Mode sur Jeedom Smart

Bonjour,

Je suis l’heureux propriétaire d’une Jeedom Smart depuis 2 ans et demi maintenant. :smiling_face_with_three_hearts:
J’ai voulu mettre à jour l’OS de ma box car j’étais toujours sous Jessie.
image
En faisant des recherches sur le forum, je suis tombé sur cette procédure du Recovery Mode.

J’ai déroulé la procédure jusqu’au point n°8 « Chercher votre Smart Box sur votre réseau ».
Deux heures après avoir inséré la clé USB et rebranché la box, ne voyant pas la box sur le réseau, je l’ai débranché et rebranché. Ce n’était pas mieux ! :unamused: Rien sur le réseau.
J’ai branché un écran sur le port HDMI : il reste noir. :roll_eyes:
La LED Rouge est allumé en fixe.
La LED Bleue s’allume en fixe 2 secondes après avoir réalimenté la box.

J’ai regardé ce qu’il y avait sur la clé par curiosité. En plus du fichier compressé mis au début, j’ai un répertoire C2_backup et un fichier install.log dont voici le contenu :

install.log

==== PREPARE CARD ====
65536+0 records in
65536+0 records out
33554432 bytes (34 MB, 32 MiB) copied, 3.19734 s, 10.5 MB/s
/dev/mmcblk0: msdos partitions

Welcome to fdisk (util-linux 2.27.1).
Changes will remain in memory only, until you decide to write them.
Be careful before using the write command.

Device does not contain a recognized partition table.
Created a new DOS disklabel with disk identifier 0xaa431a65.

Command (m for help): Created a new DOS disklabel with disk identifier 0x8a044263.

Command (m for help): The partition table has been altered.
Calling ioctl() to re-read partition table.
Syncing disks.

/dev/mmcblk0: msdos partitions
131072+0 records in
131072+0 records out
67108864 bytes (67 MB, 64 MiB) copied, 6.19045 s, 10.8 MB/s

Welcome to fdisk (util-linux 2.27.1).
Changes will remain in memory only, until you decide to write them.
Be careful before using the write command.

Command (m for help): Partition type
p primary (0 primary, 0 extended, 4 free)
e extended (container for logical partitions)
Select (default p): Partition number (1-4, default 1): First sector (2048-15269887, default 2048): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (65536-15269887, default 15269887):
Created a new partition 1 of type ‹ Linux › and of size 256 MiB.

Command (m for help): Selected partition 1
Partition type (type L to list all types): Changed type of partition ‹ Linux › to ‹ W95 FAT32 (LBA) ›.

Command (m for help): Partition type
p primary (1 primary, 0 extended, 3 free)
e extended (container for logical partitions)
Select (default p): Partition number (2-4, default 2): First sector (2048-15269887, default 2048): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (589824-15269887, default 15269887):
Created a new partition 2 of type ‹ Linux › and of size 8 MiB.

Command (m for help): Partition type
p primary (2 primary, 0 extended, 2 free)
e extended (container for logical partitions)
Select (default p): Partition number (3,4, default 3): First sector (2048-15269887, default 2048): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (606208-15269887, default 15269887):
Created a new partition 3 of type ‹ Linux › and of size 8 MiB.

Command (m for help): Partition type
p primary (3 primary, 0 extended, 1 free)
e extended (container for logical partitions)
Select (default e):
Selected partition 4
First sector (2048-15269887, default 2048): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (622592-15269887, default 15269887):
Created a new partition 4 of type ‹ Extended › and of size 7 GiB.

Command (m for help): All primary partitions are in use.
Adding logical partition 5
First sector (624640-15269887, default 624640): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (624640-15269887, default 15269887):
Created a new partition 5 of type ‹ Linux › and of size 8 MiB.

Command (m for help): All primary partitions are in use.
Adding logical partition 6
First sector (643072-15269887, default 643072): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (643072-15269887, default 15269887):
Created a new partition 6 of type ‹ Linux › and of size 256 MiB.

Command (m for help): All primary partitions are in use.
Adding logical partition 7
First sector (1169408-15269887, default 1169408): Last sector, +sectors or +size{K,M,G,T,P} (1169408-15269887, default 15269887):
Created a new partition 7 of type ‹ Linux › and of size 6.7 GiB.

Command (m for help): The partition table has been altered.
Calling ioctl() to re-read partition table.
Syncing disks.

/dev/mmcblk0: msdos partitions 1 2 3 4 <5 6 7>
2048+0 records in
2048+0 records out
1048576 bytes (1.0 MB, 1.0 MiB) copied, 0.094549 s, 11.1 MB/s
mkfs.fat: warning - lowercase labels might not work properly with DOS or Windows
mkfs.fat 3.0.28 (2015-05-16)
2048+0 records in
2048+0 records out
1048576 bytes (1.0 MB, 1.0 MiB) copied, 0.110802 s, 9.5 MB/s
mke2fs 1.42.13 (17-May-2015)
Discarding device blocks: 4096/1755136 528384/17551361052672/17551361576960/1755136 done
Creating filesystem with 1755136 4k blocks and 438912 inodes
Filesystem UUID: c342594c-3cf3-4f36-9323-721c111f5912
Superblock backups stored on blocks:
32768, 98304, 163840, 229376, 294912, 819200, 884736, 1605632

Allocating group tables: 0/54 done
Writing inode tables: 0/54 done
Creating journal (32768 blocks): done
Writing superblocks and filesystem accounting information: 0/54 done

/dev/mmcblk0: msdos partitions 1 2 3 4 <5 6 7>
==== INSTALL BOOT ====
442+0 records in
442+0 records out
442 bytes copied, 0.002347 s, 188 kB/s
96+0 records in
96+0 records out
49152 bytes (49 kB, 48 KiB) copied, 0.004993 s, 9.8 MB/s
1184+0 records in
1184+0 records out
606208 bytes (606 kB, 592 KiB) copied, 0.05938 s, 10.2 MB/s

Apparemment le Recovery Mode n’est pas allé jusqu’au bout… ?

Comment puis-je lui redonner vie :heart: ? :innocent:

Puis-je enlever la mémoire eMMC, la mettre sur un adaptateur (que je n’ai pas encore mais ça fera office d’une autre question) et lui transférer l’image se trouvant dans le fichier compressé de la clé USB?

Sur la carte ODROID C2, il y a un lecteur de carte micro SD. Puis-je l’utiliser en attendant de trouver une solution avec la mémoire eMMC (toujours en installant l’image du fichier compressé de la clé USB)?

Autre question que je me pose. Peut-on accéder au bios de la carte ODROID C2. Si oui, comment?

Bonjour,

Au final, j’ai ouvert un ticket Jeedom qui m’a dit de l’envoyer en SAV.

J’ai récupéré ma box hier.
J’ai remis le backup d’avant le plantage et tout est reparti comme avant.
Dans le menu « Santé » tout est en « OK » vert sauf une ligne où il m’indique un problème au niveau du pluggin Bluetooth advertisement (BLEA).
Les dépendances sont NOK. Je relance les dépendances depuis le plugin BLEA, l’écran s’est figé avec le temps d’installation à 5 minutes.
J’ai essayé de me connecter avec l’application mobile, accès impossible.
J’ai essayé de me reconnecter avec l’interface web : impossible également.

J’ai débranché et rebranché la Jeedom Smart, sans succès ! Je ne la vois pas apparaitre sur mon routeur.

J’ai branché un câble HDMI sur la box et j’obtiens un cours instant ce menu

Que dois-je faire? Backup Jeedom?

Merci d’avance pour votre aide

Désolé mais c’est un menu spécifique à jeedom, contact le support.

ok, merci, je vais les recontacter

Bonjour, je viens de voir ce post et javoue je suis intrigué. J’aurai officiellement ma smart dimanche. Combien de temps est garantie la smart ? 2 ans et demi je suppose quil faut payer la prise en charge non ?

Bonjour,

Oui effectivement, au delà de 2 ans, le SAV est payant.
Ce qui me dérange, c’est qu’en faisant la manip officielle, la box a plantée et qu’il faut mettre la main à la poche pour la voir revivre. Je ne trouve pas ça très fairplay.

J’ai recontacté le support Jeedom pour savoir comment procéder suite à mon nouveau problème, j’attends leur réponse
Je n’ai eu aucun problème pendant 2 ans 1/2 mais là alors, coup sur coup…

Box officiellement dimanche => ça sent la fête des pères ! :smiley:

Ok oui pas très logique. Mais si tout l’était en ce bas monde… T’as tout bon je regarde mon cadeau tous les soirs depuis 5 jours j’en peux plus mdr

Salut, as tu trouvé une solution car j’ai quasiment le même problème.
Je fais un recovery mais il n’arrive pas à aller au bout.

salut,
Peux-tu en dire un peu plus?