Bonsoir
J’ai demander l’intégration de l AQARA TVOC au support pour suivre la démarche habituelle.
Le support me répond que Jeedom n’est pas propriétaire et qu’ils ne peuvent pas intégrer de nouveaux équipements.
Je suis surpris parce que c’est un plug-in officiel et payant, que l’on voit évoluer dans le log.
Quelqu’un saurait-il comment procéder pour l’intégration d’un nouveau équipement ?
Merci par avance
Bonjour, pour intégrer du matériel il faut voir avec deconz directement.
Un nouvel équipement a besoin d’être avant tout intégré par les développeurs de deCONZ, à ne pas confondre avec le plugin deCONZ qui ne sert qu’à interagir avec une gateway deCONZ.
Ensuite si l’équipement est un équipement de type déjà existant comme une ampoule ou un switch alors jeedom n’a rien à faire et l’équipement remontera en général correctement.
Si c’est un équipement d’un type totalement nouveau alors Jeedom doit également ajouter ce type au plugin.
Mais avant tout l’équipement doit être supporté par deCONZ.
Ben oui c un plugin officiel basé sur deconz
Donc c’est comme reprocher à son garagiste qu’on trouve plus de super a la pompe…
Donc en fait a aucun moment les gens analysent ce qu’ils mettent en place ni comment ça fonctionne.
Ca clique ca clique mais c’est tout…
L’esprit d’analyse et de savoir ce qu’on met en place tout devient secondaire.
Donc demain y a plus internet o. Demande a jeedom avant de demander a don FAI…
La mise en place de la domotique commence par comprendre ce qu’on met place sinon on ne maitrise rien et c’est générateur de frustration et perte de temps
Je sens bien votre colère et votre condescendance mais vous ne donnez pas de solution c’est un peu dommage.
Vous êtes probablement quelqu’un d’expérience mais ce n’est pas le cas de tous … c’est le fonctionnement des communautés
Il faut demander a l’équipe deconz via son github ou son forum community.
Mais c’est déjà pris en compte il sera compatible dans la prochaine version normalement
Le Aqara TVOC est intégré dans les bêta de deconz (logiciel), une fois qu’il sera dans la stable, il remontera sans doute dans jeedom 
Je tiens à préciser que je suis utilisateur de deCONZ et que je possède ce module donc j’attend le passage en stable patiemment.
Bonsoir,
Parce ce que votre question qui se trouve ci dessous n’est pas sur le même ton 
Pour ta connaissance voici un peu de lecture pour mieux comprendre la relation entre les différents acteurs ZIgbee :deCONZ (à ne pas confondre avec Deconz) Phoscon et Conbee2:
Je n’ai aucune colère et loin de moi d’être condescendant.
Je constate juste que vous ne maitrisez pas ce que vous utilisez et que vous ne donnez aucune info technique pr être dépanné.
Par conséquence ce post est juste déplacé vis a vis d’une communauté bénévole sur laquelle tu comptes pour palier a tes négligences lors de la mise en place de ta solution
En faite un matin vous vous êtes levé et vous vous êtes aperçu que vous saviez d’un seul coup tout sur tout ?
Pouvez-vous seulement imaginer que certains débutent et par conséquent ne savent pas ?
Si le support m’avait seulement répondu en me donnant un lien au lieu de me dire « c’est pas nous » cela aurait été plus simple.
Le plug-in est vendu, des lors une relation commerciale s’établit et donne des obligations certaines l’oublient.
Cela a été le cas : tu as eu un réponse du support (qui ne t’a pas satisfait mais c’est un autre sujet).
Vous êtes dur avec lui …
Moi-même bien que je tourne sous jeedom depuis plus de 4 ou 5 ans, que j’ai une installation conséquente, que j’ai réalisé pas mal de tutos sur l’ancien forum et j’en passe …et bien je ne savais pas ce qu’était deConz il y a 3 semaines, simplement car je n’avais plus trop suivi la communauté et les « nouveautés » depuis 1 an ou 2.
Il me semble que la veine et la force de Jeedom est quand-même de rendre accessible le plus facilement possible des technologies complexes à des utilisateurs qui n’en maîtrisent pas forcément tous les aspects ou pas encore.
Les futurs plug-in Docker et mqtt en sont un futur exemple en rendant simple des process d’installation et de fonctionnement pourtant complexes.
Et le plug-in deConz également en se chargeant de toute l’installation dans le cas d’une installation locale.
Il ne faut donc pas en vouloir à l’utilisateur de ne pas avoir saisi directement que Jeedom installe en fait un logiciel tierce en même temps que le plug-in qu’il vient d’acheter et que donc certaines choses ne sont pas dans le scope de Jeedom.
Je sais bien que c’est stipulé dans la doc du plugin mais si les docs suffisaient aux débutants pour tout appréhender et tout maîtriser ça se saurait … Et l’assistance communautaire n’aurait pas lieu d’exister …
Certains ne semblent pas imprimer cette vision de community hélas, c’est plus simple en effet de se rabattre dessus sans explications à ceux pour qui elle peut ne pas toujours suffire 
Pour clarifier ma frustration et peut-être un peu améliorer le support :
Voici la réponse du support à ma demande d’intégration selon le processus officiel ; (le texte est complet)
« Malheureusement non, nous ne sommes pas l’éditeur de deconz nous ne pouvons donc rien faire. »
J’aurai pu recevoir le même texte avec en plus
« Vous pouvez faire une demande directe sur … »
Ça m’aurait suffit pour comprendre et avancer.
Des l’instant où le plug-in est officiel et que je l’ai acheté à Jeedom, je trouvais logique de m’adresser à Jeedom.
Bonne journée à tous
Tout comme la lecture de la documentation du plugin qui aurait évité un ticket.
La frustration est pour tous, aussi bien pour les éditeurs de plugin qui pour pallier à des demandes régulières font des documentations avec des informations.
Cet espace de discussion est très bien et possède un outil de recherche qui permet bien souvent de trouver des réponses.
Donc, oui ceux qui utilisent beaucoup cette espace sont aussi frustré de trouver des demandes qui n’ont pas fait l’objet de recherche ou lecture des documentations.
Il suffit de lire régulièrement tous les sujets pour trouver tous ces genres de situation et comprendre que c’est bien dommage de les revoirs par manque de recherche ou lecture, donc prendre le temps…mais ce même temps est pris par les éditeurs ou autres membres communautaire.
Bonjour,
En complément de ce que viens de vous répondre @olivr2s
Module compatible
Vous trouvez ici la liste des modules compatible deconz ici
NOTE
L’ajout de module n’est pas geré directement pas Jeedom SAS mais par la societé editrice de la gataway Deconz. Donc nous ne pouvons garantir qu’une demande de support d’un nouveau module aboutisse. Il est donc fortement conseillé d’acheter un module compatible
NOTE
En cas d’un module dit compatible non supporté ou partiellement supporté la soceité Jeedom SAS ne pourra etre tenu responsable et n’a aucune obligatoire de résultat sur la correction du soucis
Une version plus a jour, mais vielle de plus d’un an pour deconz Supported Devices · dresden-elektronik/deconz-rest-plugin Wiki · GitHub
Malheureusement, il n’y a pas de liste officielle de matériel supporté, le seul moyen faire une recherche sur leur github.
