Bonjour,
J’ai un problème de données avec le plugin Enedis depuis quelques jours.
Déjà : MERCI pour le plugin !
Ca fonctionnait, mais j’ai maintenant une erreur : « Erreur lors de la récupération des informations de session - Abandon »
Et voici un de mes graphiques :
On voit que depuis le 16/01, les données ne sont plus récupérées…
J’ai bien vu dans la doc qu’il faut un compte pro chez Enedis : je peux accéder dans la partie pro de mon compte client, mais il n’y a pas mon PDL (et je ne peux pas l’ajouter), il est juste accessible quand je me connecte côté Particulier.
Une idée ?
J’ai des logs de dispo si nécessaire, en voici un extrait :
je ne m’étais jamais connecté sur le côté pro (je n’avais même pas vu qu’il fallait un compte pro à l’origine… )
Ca voudrait dire qu’ils ont viré mon compteur de mon compte pro ?
Apparemment pour utiliser l’API Data Connect d’Enedis, il faut que les sociétés qui veulent accéder aux données clients passent un accord avec Enedis. Ca va être faisable ?
Pour info j’ai toujours utilisé mon ancien compte perso
j’ai été voir sur mon compte, et y’avait des nouvelle CGV à cocher. habituellement çà résout le probleme, mais pas là. J’ai sauver l’equipement normalement çà refresh, mais ko