Bonjour à Tous,
depuis quelques semaines (~3) je constate que le token d’accès utilisé par le plugin pour accèeder à netatmo dev et piloter les équipements n’est pas bien renouvelé et du coup le plugin se retrouve en access forbidden chez Netatmo.
pour que tout revvienne a la normale je dois désactiver puis réactiver le plugin…
est ce que quelqu’un d’autre constate ce souci également?
merci d’avance,
Jeedom 3.3.53
plugin Netatmo pro : 2020-06-06 17:32:06
Peux-tu fournir les logs en mode DEBUG ?
Il y a deux types de connexion pour ce plugin: l’API officielle et un accès direct au site web (utilisation d’un cookie).
Au vu de ton message, je ne sais pas quel connexion te pose problème.
DAns les logs en debug il y’a également mes infos de connexions du coup pas très chaud pour les fournir ainsi.
quelles infos te faudrait 'il en particulier?
merci d’avance,
Rien ne t’empêche du supprimer ces info avant de donner les logs
Encore faut il être certain de toutes les identifier
Après analyse du fichier de log que tu m’as envoyé en MP, voici la seule erreur qui se répète régulièrement :
[2020-10-22 19:05:04][ERROR] : Erreur sur la fonction cron5 du plugin : Call to a member function getValue() on nullJe vais regarder si je peux le reproduire en local mais je ne pense pas que ce soit associé à une quelconque expiration de token.
Pourquoi penses-tu que le token d’accès n’est pas bien renouvelé ?
c’est ce que j’avais vu en effet mais cette erreur lié à l’échec du cron5 n’en dit pas long, je pensais a une erreur de renouvellement du token du simple fait que quand le problème se produit : 1 je n’ai plus moyen de piloter mes appareils NEtatmo depuis jeedom et quand cela se produit j’ai un message en rouge sur l’interface graphique qui indique clairement un probleme d’accès. quand cela se produit je dois désactiver le plugin et le réactiver, puis re-sauvegarder la config de connexion vers netatmo afin de retrouver un fonctionnement normal.
pour info j’ai 2 connexions internet avec un routeur multiwan (ubiquiti) en équilibrage de charge (90/10), mais cela n’est pas récent et d’habitude cela ne pose pas problème, je t’en parle car cela peut éventuellement avoir une incidence vis a vis du token selon l’ip avec laquelle jeedom se présente chez Netatmo, qu’en penses tu?
merci d’avance.
Yann
voila les dernières erreurs reçues ce soir :
Erreur exécution de la commande [maison][Cam jardin][Paramètres (personnes)] : Client error: POST https://app.netatmo.net/api/updatehome?home_id=home&presence_settings%5Bpresence_record_humans%5D=record_and_notify&ci_csrf_netatmo=id resulted in a 403 Forbidden response: {« error »:{« code »:2,« message »:« Invalid access token »}}
Erreur exécution de la commande [salon][Cam 1][Surveillance (OnOff)] : Client error: GET https://prodvpn-eu-3.netatmo.net/restricted/IP/code,,/command/changestatus?status=off resulted in a 403 Forbidden response: 403 Forbidden 403 Forbidden (truncated…)
cette fois cependant j’arrive bien a retrouver l’acces apres quelques instant sans avoir eu a désactiver puis réactiver le plugin.
Je viens enfin de reproduire cette nuit ce problème de « getValue() on null ».
Au vu du code, c’est lié à la gestion du cookie…
Je devrais avoir une solution d’ici la fin du week-end
Je viens juste de trouver le bug : lorsque le serveur Netatmo retourne une erreur (pour X raisons) par le biais du site web suite à une requête, quelques champs internes au cookie sont supprimés.
La requête suivante ayant besoin de ces informations, elle ne peut s’exécuter et retourne l’erreur « getValue() on null ».
Ayant trouvé l’origine du bug, il ne me reste plus qu’a implémenter la correction 
vraiment top, Merci Thanaus pour ta réactivité!
je met en place la version corrigée dès que tu la publies.
bonne fin de weekend!
Bonsoir Thanaus,
as tu des nouvelles vis a vis du correctif du bug relatif a ce problème?
merci à toi,
Yann,
Bonjour
j’ai également le même problème pour le réglage des paramètres (Personnes, animaux etc…), pour les autres réglages c’est ok mais il y a que cela qui plante…
Y a t il une correction de prévu ?
Hello,
Je viens également d’avoir la même erreur :
Call to a member function getValue() on null
Hello,
Pareil pour mois j’ai cette erreur qui reviens avec ce même code erreur.
Call to a member function getValue() on null
Une manip a faire ?
Merci
Une correction est en cours de validation mais je rencontre quelques petits problèmes suite à des changements du site web Netatmo.
J’y travaille et je mettrais à jour ce topic dès qu’une beta sera disponible !
Je vais basculer une beta ce jour.
Pour info, je suis plus restrictif sur la gestion des erreurs et il y aura donc sans doute des erreurs qui seront remontées. N’hésitez surtout pas à me contacter pour que je puisse gérer toutes les erreurs au mieux.
Voici la liste des erreurs que je gère actuellement :
- Netatmo\Exceptions\NAApiErrorType - 13 - Application does not have the good scope rights
- Netatmo\Exceptions\NAApiErrorType - 500 - Internal Server Error
- Netatmo\Exceptions\NAApiErrorType - 503 -
- Netatmo\Exceptions\NACurlErrorType - 7 - Failed to connect to api.netatmo.com port 443: Connection refused
- Netatmo\Exceptions\NACurlErrorType - 28 - Connection timed out after 10000 milliseconds
- GuzzleHttp\Exception\ConnectException - 0 - cURL error 7: Failed to connect to app.netatmo.net port 443: Connection refused (see libcurl - Error Codes)
GuzzleHttp\Exception\ClientException - 403 - Client error: POST https://xxx resulted in a 403 Forbidden response: {« error »:{« code »:2,« message »:« Invalid access token »}}
Comme promis, nouvelle version beta disponible sur le market :
https://thanaus.github.io/jeedom_docs/plugins/netatmopro/fr_FR/changelog
Merci de me remonter les nouvelles erreurs qui ne sont pas encore gérées par le plugin
[EDIT]
Nouvelle beta ce jour avec la gestion des 2 erreurs suivantes :
* Netatmo\Exceptions\NAApiErrorType - 502 - Bad Gateway
* Netatmo\Exceptions\NACurlErrorType - 28 - Resolving timed out after 10000 milliseconds[EDIT2]
Un retour si des membres ont basculé en version beta ?
Hello Thanaus,
Je viens de basculer en beta et ça semble ok ! Je ferai un retour si le problème survient de nouveau 
Merci à toi !
Merci pour ce retour !
Je viens de mettre à disposition une nouvelle version beta qui devrait corriger tous les problèmes de connexion lors d’une synchronisation manuelle/automatique.
Il ne devrait plus y avoir d’erreurs…
Sans retour de votre part, cette version beta sera en stable d’ici la fin de semaine