je n’ai plus les notifications humain détecté, les logs s’arretent la veille et quand je regarde les infos de la camera presence le dernier status est de l’année dernière
j’ai réinstallé le plugin, rien donc rollback avec le backup, j’ai rebooter, j’ai vérifier le statut du webhook, ok
Je ne sais pas comment avancer si quelqu’un passe par là
merci
Informations Jeedom
Core : 4.6.1 (master)
DNS Jeedom : non
Plugin : Netatmo Pro
Version : 2025-12-13 18:51:02 (stable)
Santé
🟢 Matériel : diy
🟢 Système à jour : OK
🟢 Cron actif : OK
🟢 Scénario actif : OK
🟢 Démarré : OK 2026-08-17 10:36:02
🟢 Date système (dernière heure enregistrée) : OK 2026-08-17 10:49:20 (2026-08-14 08:23:02)
🟢 Droits sudo : OK
🟢 Version Jeedom : 4.6.1
🟢 Version OS : debian 11.11
🟢 Version PHP : 7.4.33
🟢 Nombre de processus Apache : 14
🟢 Version OS : Linux jeedom2 5.10.0-36-amd64 #1 SMP Debian 5.10.244-1 (2025-09-29) x86_64 GNU/Linux [11.11]
🟢 Version database : 10.5.29-MariaDB-0+deb11u1
🔴 Espace disque libre : 10 %
🟢 Connexion active/max/autorisée : 16/22/151
🟢 Taille base de données : 138.37 MB
🟢 Espace disque libre tmp : 93 %
🟢 Mémoire disponible : 92 % (Total 15888 Mo)
🟢 Mémoire suffisante : 0
🟢 Erreur I/O : 0
🟢 Swap disponible : 100 % (Total 976 Mo)
🟢 Swappiness : 10 %
🟢 Charge : 0.77 - 0.67 - 0.37
🟢 Configuration réseau interne : OK
🟢 Configuration réseau externe : OK
🟢 Node : v22.22.2
🟢 Python 3 : Python 3.9.2
🔴 Persistance du cache : NOK
🟢 Apache private tmp : OK
Merci Thanaus, le webhook est ok mais il se remets tout seul en ban sans rien faire. Les logs sont revenus (magie de la nuit) avec beaucoup de http 503 et error 27 pour eux. dis moi ce dont tu as besoin. Toutes les commandes infos sont en statut inconnu sauf la commande alimentation : 2 le 2025-12-07 11:50:11
Si le webhook repasse automatiquement en ban, il semblerait que l’URL permettant d’accéder à ton Jeedom ne soit pas joignable lorsque les serveurs Netatmo tentent de s’y connecter pour envoyer les notifications.
Afin que je puisse effectuer quelques vérifications et essayer de comprendre l’origine du problème, pourrais-tu m’envoyer en MP un accès à ton installation Jeedom ?
Avec l’aide de @thanaus nous avons pu trouver la cause, un changement de localisation IP, en effet les webhook arrivent depuis *.netatmo.net hébergé sur les infrastructures Azure. Mon parefeu permet de filtrer par pays, Fance et USA suffisait auparavant. en ouvrant à toute la terre cela refonctionne. Donc, comme souvent c’est la faute de l’utilisateur (moi) qui avait trop filtré et Netatmo que je vais quitter rapidement car c’était mieux avant. Encore un grand merci à thanaus pour le temps passé.
ah ok cela peut aider d autres utilisateurs comme toi qui filtre trop avec leur routeurs, c est mon cas et j ai aussi le plugin de Thanaus donc je pense que je suis concerné aussi. avez vous reussi à voir l, ip ou pays concerné pour l’enlever du filtrage ?
En effet, assez facile en plus avec mon experience… les pays bas tu coupe ca tu coupe la moitié du traffic. Je l’ai remis et c’est ok, pour info parefeu synology