Perte des équipements après un HARD reset

Bonsoir,

Box Atlas
Version 4.4.6
ZwaveJS 9.12.0

J’ai besoin de vos lumières car je rencontre la situation suivante :
J’ai 2 box qui ont chacune leur propre contrôleur Zwave. Ayant récupéré une clé USB ZWAVE que j’ai installé sur la box 2 j’ai réalisé un HARD reset sur cette clé pour la remettre au paramètres d’usine.
Mais visiblement cela a effacé tous mes équipement sur l’autre box 1 comme si le HARD reset avait été appliqué également sur l’autre contrôleur alors que ce sont bien 2 contrôleurs différents.

J’ai une sauvegarde NVM sur la box qui a été impactée. Aussi, la restauration ne permet pas la récupération des équipements sachant qu’ils apparaissent toujours sur la 1er box mais sont inutilisables et il n’y a plus aucun équipement dans la page santé.
Message après restauration :

n’a pas trouvé l’implémentation de l’analyseur NVM 500 usiné ! Assurez-vous que les données NVM appartiennent à un contrôleur avec Z-Wave SDK 6.61 ou supérieur. (ZW0280)

Par contre plus rien :

Merci par avance pour votre aide.

Lydie

Salut,

Tu as probablement 2 SDK différents sur tes 2 clés, l’un inférieur à 6.61 et l’autre supérieur.
Et ta save NVM est issue de la clé avec un sdk inférieur à 6.61 et tu essayes de restaurer sur l’autre clé peut-être ?

Tu avais 2 contrôleurs mais le même réseau de module ?

Bonsoir @Madcow

Je n’ai pas installé de réseau commun mais visiblement quelque chose m’a échappé et c’est bien ce qui a du se produire.

La sauvegarde que j’essaie d’appliquer a été réalisée sur la box ou se trouve tous mes modules et appartient bien au contrôleur qui me refuse la restauration.

Aie.

Essaye le restore NVM sur l’interface Zwavejs-UI ?

Sinon, foutu pour foutu, hard reset du contrôleur puis retente le restore.
Peut-être avant tenter un ticket Jeedom ?

Alors,

Restore sur l’interface niet,
Hard reset réalisé sur le contrôleur de l’Atlas :

Je conserve les modules et le restore ne fait également rien.
Faut il que je supprime les modules un par un et que je relance un hard reset ?

Tant que tu ne fais pas Synchroniser les modules resteront dans Jeedom.
Normalement pas de lien entre leur présence et le hard reset.

Alors j’ai tjs mes modules par contre seul mon contrôleur apparait !

J’ai fais un ticket mais à mon avis c’est mort. Ce qui est quand même bizarre c’est le message bizarre du restore car c’est bien la sauvegarde que j’ai réalisé sur ce contrôleur :

n’a pas trouvé l’implémentation de l’analyseur NVM 500 usiné ! Assurez-vous que les données NVM appartiennent à un contrôleur avec Z-Wave SDK 6.61 ou supérieur. (ZW0280)

Salut,

Le hard reset c’est un peu l’arme atomique.
Les modules ont été arrachés de force du contrôleur sans être exclus. Ils n’ont donc pas oubliés qu’ils étaient déjà inclus.
Je conseillerais un reset des modules. Normalement ensuite tu pourras les inclure de nouveau.

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Bonsoir,
Du coup, moi je n’ai pas compris et les neurones qui me restent tournent en boucle :joy:
Pourquoi et comment un hard reset sur une clé sur une Jeedom 1 a pu impacter la clé de l’autre Jeedom 2 ?
C’est quand même …

c’est ça ! et ej te confirme que c’est bien ce qui c’est passé !

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