Perte de connexion à la clé CONBEE

[sfingers76]

Bonjour à tous,

J’ai un souci récurrent que je ne m’explique pas avec ma clé Conbee II installée sur mon NUC.
Elle fonctionne parfaitement pendant plusieurs jours jusqu’à ce que, sans aucune raison valable, je constate une dégradation des temps de réponse (lumière qui met du temps à s’allumer). Sans un redémarrage du NUC, plus de réaction de la part de la clé au bout de quelques minutes (j’estime à une heure, voire deux). Un accès à l’URL http://192.168.0.X:8484 échoue également, la clé ne répond tout simplement plus alors que JEEDOM fonctionne comme sur des roulettes.
Comme je le disais plus haut, un simple redémarrage de la machine permet de résoudre le problème, mais ce n’est pas durable.
Qu’est ce qui peut provoquer cette instabilité soudaine et ce plantage ?
Y a-t-il une solution afin de tester l’URL http://192.168.0.X:8484 et automatiser le redémarrage de JEEDOM en cas de non réponse ? Ce n’est pas la solution idéale, mais cela me permettrait temporairement de contourner le problème …

Merci d’avance pour votre aide.

[Toms]

Lo,

Quelques précisions sur ton installation avec des logs en mode debug seraient utiles,
A savoir, version de ton OS debian stretch, buster, version de ton jeedom, version du plugin deCONZ,
AIde nous avec un maximum d’informations pour que l’on puisse t’aider en retour, sans cela tu risques de rester sans réponse,

Comment nous aider à vous aider - ou Comment poser une bonne question?

Avant de commencer… Ce forum n’est pas un Helpdesk La plupart des gens ici ne travaillent pas pour Jeedom SAS, à moins que cela soit spécifiquement indiqué dans leurs profils. Et même s’ils peuvent passer parfois sur le forum, ce n’est pas le moyen officiel d’obtenir du support. Les autres, nous offrons volontairement de notre temps libre pour vous aider. Certaines demandes peuvent ne pas recevoir de réponses et peut-être justement celle qui correspond à votre problème. [image] Il ne s’agi…

Au plaisir, bonne journée,

[sfingers76]

@Toms Merci pour ta réponse.
Il est vrai que j’ai été très incomplet.

Voici ce que je suis en mesure de vous donner :

• Debian Buster
• Deconz API version : 1.16.0
• Firmware version : 2.5.75

J’étais en niveau de log par défaut, je l’ai donc passé à DEBUG. En attente donc de la fameuse dégradation afin de vous remonter les informations …

[HugoVal11]

Regarder en usage processeur, si tu n’as pas une application qui bouffe tout, et ralentirait les autres ?
Si c’est vraiment deconz, regarder dans les logs si tu n’as pas un appareil zigbee qui spamme des commandes.

[sfingers76]

J’y ai déjà pensé et vérifié. Aucune surcharge à ce moment là …

[sfingers76]

Bon. Je n’ai pas eu le temps de constater de dégradation que c’est déjà planté ce soir …
Accès http://192.168.0.30:8484/ HS.
Toute opération de commande sur les luminaires me retourne : « Echec de la requête HTTP : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/5/state cURL error : Failed to connect to 192.168.0.30 port 8484: Connection refused »

[2020-11-16 18:45:50][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"4","r":"groups","state":{"all_on":false,"any_on":false},"t":"event"}}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : Execute commande : lights/7/state whith parameters : {"on":false}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/7/state type : PUT
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : Execute commande : lights/8/state whith parameters : {"on":false}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/8/state type : PUT
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : Execute commande : lights/2/state whith parameters : {"on":false}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/2/state type : PUT
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : Execute commande : lights/12/state whith parameters : {"on":false}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/12/state type : PUT
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"7","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"on":false,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"7c:b0:3e:aa:0a:05:a6:9f-03"}}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"8","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"on":false,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"ec:1b:bd:ff:fe:32:d0:05-01"}}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"2","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"colormode":"ct","ct":370,"on":false,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"08:6b:d7:ff:fe:21:a1:51-01"}}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"1","r":"groups","state":{"all_on":false,"any_on":true},"t":"event"}}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"12","r":"lights","state":{"alert":null,"on":false,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"68:0a:e2:ff:fe:82:bd:2d-01"}}
[2020-11-16 18:45:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"1","r":"groups","state":{"all_on":false,"any_on":false},"t":"event"}}
[2020-11-16 18:46:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"46","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:46:04","presence":false},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:0f:81:e4-01-0406"}}
[2020-11-16 18:46:13][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"config":{"battery":100,"duration":90,"on":true,"reachable":true,"temperature":0},"e":"changed","id":"58","r":"sensors","t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:28:cf:12-01-0406"}}
[2020-11-16 18:46:25][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"46","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:46:25","presence":true},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:0f:81:e4-01-0406"}}
[2020-11-16 18:46:43][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"26","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:46:43","power":0},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:2a:45:02-02-000c"}}
[2020-11-16 18:47:00][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"config":{"battery":100,"on":true,"reachable":true,"temperature":2700},"e":"changed","id":"50","r":"sensors","t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:23:de:48-01-0006"}}
[2020-11-16 18:47:20][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"38","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:47:20","orientation":[0,81,9],"tiltangle":5,"vibration":false,"vibrationstrength":10},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:02:a5:46:9b-01-0101"}}
[2020-11-16 18:47:24][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"32","r":"sensors","state":{"buttonevent":7000,"gesture":0,"lastupdated":"2020-11-16T17:47:24"},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:01:bb:f5-02-0012"}}
[2020-11-16 18:47:24][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"12","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:47:24","temperature":1912},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:ab:60:2e-01-0402"}}
[2020-11-16 18:47:24][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"13","r":"sensors","state":{"humidity":6696,"lastupdated":"2020-11-16T17:47:24"},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:ab:60:2e-01-0405"}}
[2020-11-16 18:47:24][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"14","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:47:24","pressure":1013},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:ab:60:2e-01-0403"}}
[2020-11-16 18:47:25][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"46","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:47:25","presence":true},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:0f:81:e4-01-0406"}}
[2020-11-16 18:48:25][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"26","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:48:25","power":0},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:2a:45:02-02-000c"}}
[2020-11-16 18:48:27][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"46","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:48:27","presence":true},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:0f:81:e4-01-0406"}}
[2020-11-16 18:48:28][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"45","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:48:28","presence":true},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:30:5f:48-01-0406"}}
[2020-11-16 18:48:38][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"config":{"on":true,"reachable":true,"temperature":3300},"e":"changed","id":"27","r":"sensors","t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:2a:45:02-03-000c"}}
[2020-11-16 18:48:38][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"config":{"on":true,"reachable":true,"temperature":3300},"e":"changed","id":"26","r":"sensors","t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:2a:45:02-02-000c"}}
[2020-11-16 18:48:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"config":{"alert":"none","battery":74,"delay":180,"duration":60,"group":"14","on":true,"reachable":true},"e":"changed","id":"63","r":"sensors","t":"event","uniqueid":"ec:1b:bd:ff:fe:6f:c6:57-01-0006"}}
[2020-11-16 18:48:54][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"63","r":"sensors","state":{"dark":true,"lastupdated":"2020-11-16T17:48:54","presence":true},"t":"event","uniqueid":"ec:1b:bd:ff:fe:6f:c6:57-01-0006"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"59","r":"sensors","state":{"dark":true,"daylight":false,"lastupdated":"2020-11-16T17:49:04","lightlevel":0,"lux":0},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:6c:3b:b9-01-0400"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"60","r":"sensors","state":{"lastupdated":"2020-11-16T17:49:04","presence":true},"t":"event","uniqueid":"00:15:8d:00:01:6c:3b:b9-01-0406"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : Execute commande : lights/7/state whith parameters : {"on":true}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/7/state type : PUT
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : Execute commande : lights/8/state whith parameters : {"on":true}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/8/state type : PUT
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : Execute commande : lights/2/state whith parameters : {"on":true}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/2/state type : PUT
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[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/12/state type : PUT
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : Execute commande : lights/8/state whith parameters : {"bri":254,"on":true}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/8/state type : PUT
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : Execute commande : lights/2/state whith parameters : {"bri":254,"on":true}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/2/state type : PUT
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"7","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"7c:b0:3e:aa:0a:05:a6:9f-03"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : Execute commande : lights/7/state whith parameters : {"bri":254,"on":true}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/7/state type : PUT
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"8","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"ec:1b:bd:ff:fe:32:d0:05-01"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"1","r":"groups","state":{"all_on":false,"any_on":true},"t":"event"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"2","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"colormode":"ct","ct":370,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"08:6b:d7:ff:fe:21:a1:51-01"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"12","r":"lights","state":{"alert":null,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"68:0a:e2:ff:fe:82:bd:2d-01"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"8","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":254,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"ec:1b:bd:ff:fe:32:d0:05-01"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"1","r":"groups","state":{"all_on":true,"any_on":true},"t":"event"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"2","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":254,"colormode":"ct","ct":370,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"08:6b:d7:ff:fe:21:a1:51-01"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"7","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":254,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"7c:b0:3e:aa:0a:05:a6:9f-03"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"7","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":100,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"7c:b0:3e:aa:0a:05:a6:9f-03"}}
[2020-11-16 18:49:04][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"2","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":28,"colormode":"ct","ct":370,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"08:6b:d7:ff:fe:21:a1:51-01"}}
[2020-11-16 18:49:05][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"7","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":121,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"7c:b0:3e:aa:0a:05:a6:9f-03"}}
[2020-11-16 18:49:05][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"2","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":254,"colormode":"ct","ct":370,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"08:6b:d7:ff:fe:21:a1:51-01"}}
[2020-11-16 18:49:10][DEBUG] : {"00212EFFFF0525A4":{"e":"changed","id":"7","r":"lights","state":{"alert":null,"bri":254,"on":true,"reachable":true},"t":"event","uniqueid":"7c:b0:3e:aa:0a:05:a6:9f-03"}}
[2020-11-16 19:03:14][DEBUG] : Execute commande : lights/5/state whith parameters : {"on":true}
[2020-11-16 19:03:14][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/5/state type : PUT
[2020-11-16 19:03:15][ERROR] : Erreur exécution de la commande [Salon][Conbee - Lampe Kallax][On] : Echec de la requête HTTP : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/5/state cURL error : Failed to connect to 192.168.0.30 port 8484: Connection refused
[2020-11-16 19:05:37][DEBUG] : Execute commande : lights/5/state whith parameters : {"on":true}
[2020-11-16 19:05:37][DEBUG] : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/5/state type : PUT
[2020-11-16 19:05:38][ERROR] : Erreur exécution de la commande [Salon][Conbee - Lampe Kallax][On] : Echec de la requête HTTP : 192.168.0.30:8484/api/11D007A390/lights/5/state cURL error : Failed to connect to 192.168.0.30 port 8484: Connection refused

Je redémarre mon NUC pour débloquer la situation …

[choupfamily63]

Bonjour @sfingers76, as tu parcourru les nombreux postes qui traitent de ce sujet ? Il y a certainement les réponses à ton problème. Ta clé est elle sur une rallonge comme c’est recommandé. Mets aussi à jour la version de phoscom et le firmware de ta clé. Un tuto très bien réalisé par @Yves19 explique comment faire. Il apporte beaucoup de solutions au travers des différents postes existants. C’est Monsieur Deconz. Lis bien toutes ses réponses, elles sont très pertinentes.

[sfingers76]

Oui, j’ai suivi pas mal des recommandations que j’ai pu trouver. Ma clé est sur rallonge, par exemple. Je vais essayer de trouver des infos sur les tutos dont tu parles. Merci pour les infos.

[choupfamily63]

Mets à jour Deconz et le firmware de la clé pour commencer, fais un tour ici .

[sfingers76]

J’ai suivi à la lettre la mise à jour et suis donc maintenant en 2.5.88.
Tout fonctionne actuellement nickel.
A voir dans le temps si cela résout tous mes soucis.
Merci beaucoup pour votre aide. Je vous tiendrai au courant si tout est OK.

[choupfamily63]

Bonsoir @sfingers76,

Si tout est OK, merci de clôturer le poste en cliquant sur solution.

[sfingers76]

Je n’ai pas encore clôturé le sujet car j’attends de voir dans le temps si je rencontre toujours le souci.
Dans le cas présent, il peut se passer une semaine avant que je ne rencontre de nouveau le souci. Quelquefois moins …