Pb de remontée d'info: Erreur 403

Bonjour,

J’utilise le plugin Rte EcoWatt Tempo depuis plusieurs semaines et tout fonctionnait parfaitement jusqu’à fin août. Je n’arrive plus à collecter quoi que ce soit.
J’ai refait sur data.rte-france.com la génération de ma clef, la création des appli from scratch mais toujours pareil.
Je note dans les logs les messages suivants :

[2023-09-25 09:55:06][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []
[2023-09-25 10:55:05][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 403 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/ecowatt/v4/signals
[2023-09-25 10:55:05][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []
[2023-09-25 11:55:06][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 403 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/ecowatt/v4/signals
[2023-09-25 11:55:06][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []
[2023-09-25 11:55:07][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 400 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/tempo_like_supply_contract/v1/tempo_like_calendars?start_date=1970-01-01T01:00:00+01:00&end_date=2023-09-27T00:00:00+02:00&fallback_status=false
[2023-09-25 11:55:07][ERROR] : getResourceRTE RTE response: [{ 	"error":"TMPLIKSUPCON_TMPLIKCAL_F03", 	"error_description":"The API does not provide feedback on such a long period in one call. To retrieve all the data please make it with severals calls to the API.", 	"error_uri":"", 	"error_details": { 		"transaction_id":"Id-fb58116513fa13388f84cd90" 	} }]

Est-ce que quelqu’un a une idée du problème rencontré ?

D’avance merci

Bonjour,
Pourriez-vous SVP me fournir le fichier dataTempo.json situé dans le répertoire data du plugin afin que je puisse reproduire et corriger le problème?

La solution est de supprimer ce fichier.

Voir l’actu du 1er septembre:

bonjour

merci cela fonctionne de nouveau avec la manip préconisé.
J’attache le fichier dataTempo.json.
Pour les alertes réseau, j’ai le même souci. Sauriez vous me dire quel fichier je dois supprimer pour une remise en service.
Encore un grand merci, il est important ce plugin Tempo quand on a le forfait :slight_smile:
Bonne journée
dataTempo.txt (243 Octets)

Merci pour le fichier. Je vais pouvoir corriger avant le 1er septembre prochain. :wink:

Pourriez-vous préciser ce que sont les alertes réseau ?
Si c’est les alertes Ecowatt, je viens de réactiver un équipement et après passage du cron de mise à jour, ça fonctionne encore.

c’est l’appli RTE EcoWatt Signal

les sources de données sont EcoWatt (RTE)

C’est ce que je dis avoir réactivé dans mon dernier post et qui fonctionne après passage du cron de MAJ:
image

Vous avez des erreurs ?

Coté RTE, c’est dans la même application que Tempo que vous utilisez et qui fonctionne ?

oui exactement les 2 appli sont regroupées sous la même clefs 64bits.
j’ai désactivé le plugin, puis réactivé. Activé/désactivé l 'objet mais les remontées sont vides. J’ai ça comme logs :

[2023-09-27 15:55:06][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []
[2023-09-27 16:21:27][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 403 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/ecowatt/v4/signals
[2023-09-27 16:21:27][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []
[2023-09-27 16:22:00][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 403 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/ecowatt/v4/signals
[2023-09-27 16:22:00][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []
[2023-09-27 16:24:33][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 403 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/ecowatt/v4/signals
[2023-09-27 16:24:33][ERROR] : getResourceRTE RTE response: []

Puisque le tempo fonctionne, je pense que la clef est correcte.
merci pour le support

méa culpa, c’est moi qui ait fait une mauvaise manip quand j’ai recréé sur le site EcoRTE. Les 2 API n’étaient plus sous la même appli donc du coup 2 clefs différentes.
Encore merci pour avoir résolu mon pb. Le tempo rouge il peut faire mal alors mieux vaut que la domotique surveille tout ça de près :wink:
bon après midi

Bonjour,

J’ai moi aussi les erreurs :

[2023-10-15 11:47:11][ERROR] : getResourceRTE ----- CURL return code: 400 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/tempo_like_supply_contract/v1/tempo_like_calendars?start_date=1970-01-01T01:00:00+01:00&end_date=2023-10-17T00:00:00+02:00&fallback_status=false
[2023-10-15 11:47:11][ERROR] : getResourceRTE RTE response: [{ 	"error":"TMPLIKSUPCON_TMPLIKCAL_F03", 	"error_description":"The API does not provide feedback on such a long period in one call. To retrieve all the data please make it with severals calls to the API.", 	"error_uri":"", 	"error_details": { 		"transaction_id":"Id-1fb52b65b9e3f0213c08207a" 	} }]

Il faut supprimer un fichier ? mais je n’ai pas compris comment faire, merci.

Julien

Bonjour
Meme probleme
getResourceRTE ----- CURL return code: 403 URL: https://digital.iservices.rte-france.com/open_api/ecowatt/v4/signals

par contre j’ai détruit le fichier dataTempo.json

Bonjour,
Selon la doc de l’API, l’erreur 403, c’est quand vous ne vous êtes pas abonné à l’API Ecowatt v4.
image

Dans votre application sur votre compte chez RTE, vous devez avoir:

  • Ecowatt v4 pour la version actuelle du plugin.
  • Ecowatt v5 pour la prochaine version du plugin qui sortira quand il n’y aura plus de jours rouges Tempo pour cette saison.
  • Tempo si vous utilisez Tempo

Le lien pour s’abonner à Ecowatt v4 est dans la doc et dans la configuration de l’équipement:

Bonjour,
Effectivement je suis en V5.
Je vais donc attendre la mise à jour

Merci

Bonjour,
En quelques clics, vous pouvez vous abonner à la v4…

lol
La seule chose que je peux dire pour ma défense, c’est que je dois changer de lunette !
Pour un mec qui fait du support client c’est la honte :rofl:

Merci !