Mise a jour 4.3 KO

Bonjour, hier jai lancé la mise a jour 4.3 de mon jeedom.
Jai trouvé que cetait relativement long mais quand je suis retourné voir après 30 min, l’installation etait toujours bloquée a l’étape 2.
Peu de temps après, elle est restée figée a l’étape 4. J’ai laissé tourner jusqu’à ce matin où l’installation était toujours sur le même écran.
J’ai tenté de redémarrer le tout mais plus rien.
Mon jeedom n’est même plus reconnu sur mon réseau.
Je ne vois pas de petit bouton reset sur mon boitier…
J’ai un backup mais impossible d’accéder au core.

Comment puis-je récupérer mon jeedom ?

Merci

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Bonjour,

Est-ce une Smart ? Quelle version de Debian ? Quel est le nom de ton fichier backup ?

akenad :slight_smile:

bonjour Akenad, merci pour ton retour rapide.
c’est bien une smart jeedom
dans les fichiers que jeedom a créé sur la clé, je retrouve linux 2.27.1
toujours sur cette même clé, j’ai un fichier intitulé « backup-jeedom-4.1.25-2021-07-20-15h51.tar »
et un autre fichier « install » en fichier texte et un dernier backupjeedom.tar.gz.installed

voici ce qu’il me reste.

voici ce que j’ai trouvé dans le market mais quand je clique sur l’ip ou l’rl, rien ne se passe…

La question concernait la version de Debian et le nom de fichier backup de la Smart et pas dans la clé.

akenad :slight_smile:

Une restauration en ligne de commande ça fonctionnerait?

sudo php /var/www/html/install/restore.php

Est ce que tu peux accéder à ta smart via putty?

C’est-à-dire ?

Je ne sais pas. Je peux essayer si tu sais m’aiguiller sur la marche à suivre

Est ce que tu as putty sur ton pc?

Non du tout, je ne connais pas putty mais je peux m’installer sans problème

désolé pour le délai, alors il faut télécharger et installer putty:

https://www.putty.org/

ensuite lorsque tu le lances, ti saisis l’adresse ip de ton jeedom sur le port 22. Il va te demander les infos de connexion et le compte administrateur est expliqué ici:

https://doc.jeedom.com/fr_FR/core/3.3/faq#Comment%20se%20connecter%20en%20SSH%20%3F

Une fois connecté alors tu peux lancer la commande que j’ai mise plus haut

Bonjour, jai pu récupérer mon jeedom mais d’une autre facon.
Je suis allé voir sur ma box les différents ip existantes et jeedom avait pris un nouvel ip.
Je my suis connecté, cetait un environnement vierge avec la nouvelle mise a jour 4.4.8.1.
J’ai donc restauré avec mon backup mais du coup j’ai downgradé ma version jeedom 4.1.25…

Comment puis-je faire pour passer a la dernière mise a jour en toute sécurité ?

En cliquant sur le bouton « Mettre à jour », comme toujours.

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