Migration en cours ....134%

Bonjour,
Disposant d’une box Smart protocole Enocean, pour gérer des velux et le chauffage electrique en appui d’un chauffage au bois.
j’ai lancé ce matin la mise à jour / Buster en suivant le tutoriel .
l’avancemenrt semblait OK , usb , sauvegarde, telechargement, , jusqu’à ce que la migration en cours dépasse le 100% ( 152 % en ce moment).
je viens d’envoyer un message au support, mais aussi une bouteille à la mer à votre intention!

joel ,qui est un simple utilisateur

Salut,

Tu avais bien mis à jour Jeedom auparavant ? en 4.0.62 ?

As-tu essayé d’accéder à Jeedom dans un nouvel onglet du navigateur ?

Hello,

est-ce que la log update (ou peut etre une log spécifique migrate?) donne des infos !?

dans un autre onglet, si tu vas sur http://192.168.1.36/index.php?v=d&p=log
=> log update et/ou migrate

oui , je suis d’abord passé en 4.0.62.
pas de réponse si j’essaye d’acceder via un autre onglet.
la smart semble tourner en boucle ?

j’ai bien envie de débrancher la Smartbox et la redemarrer. Idée un peu magique, mais je n’ai aucune idée de ce qui peut se passer. et au fond comment me sortir de cette situation!

Il vaudrait mieux faire F12 sur la page et regarder s’il se passe quelque chose en console.

F12 , n’indique rien de spécifique en rapport avec jeedom et la page « Migration en cours » est maintenant « figée » , il y a qq minutes encore le % progressait ! ( env 200%) .

j’imagine redémarrer la box , mais ensuite ? Sauf magie la MAj ne sera pas faite et je prefererai savoir comment reinstaller la version précédente de l’OS? etc …

on ne peut pas accèder à la box en ssh pour regarder les logs !?

je suis désolé… je suis surtout un utilisateur
.En tout cas : http://192.168.1.36/index.php?v=d&p=dashboard, qui est mon mode d’entrée usuel vers la smartbox ne donne qu’un profond silence…

j’irai bien d’abord voir ce qui se dit sur la machine avant de faire un restart

est ce que tu saurais te connecter en ssh sur ta machine ?
host :192.168.1.36
(si tu n’as pas changé les credentials:)
user : jeedom
mot de passe : Mjeedom96
puis d’aller voir dans le répertoire log : cd /var/www/html/log
et de voir ce qui est écrit dans les fichiers more migrate

je ne comprends pas ce que signifie en ssh.
merci de me dire comment aller en ssh
tout au moins depuis mon navigateur, http://192.168.1.36/index.php?v=d&p=dashboard, qui est mon mode d’entrée usuel vers la smartbox ne donne qu’un profond silence…

si tu es sous windows tu vas dans une invitation de commande :

ssh root@

Si tu ne connais pas ssh, on va peut etre commencer par un truc plus simple.
Essaie de télécharger le logiciel FileZilla (le lien)
une fois installé, rentres les infos de connexion avec le hôte, user, mot de passe :


puis tu cliques sur ‹ connexion rapide ›
ca va te permettre de te connecter à ta machine et d’avoir accès à tous les fichiers.

une fois connecté, juste en dessous de ‹ connexion rapide › colles /var/www/html/log
image

et là juste en dessous tu vas avoir tous les fichiers de logs qui vont s’afficher, télécharge les fichier migration et update (clic droit sur le fichier télécharger)

et regarde ce qu’il y a dans ces fichiers (et/ou partages les ici)

Sinon pour une connexion en ssh, c'est un peu plus 'compliqué', mais je te mets les détails ici

depuis windows,
tu cliques sur le bouton ‹ démarrer › et tapes ‹ cmd › => tu vas avoir une application invite de commandes
ca va ouvrir une fenêtre noir
dedans tapes :

ssh-keygen -R 192.168.1.36

puis

ssh jeedom@192.168.1.36

ca va te demander

Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?

tu tapes yes + entrer

ensuite ca va te demander un mot de passe, tu tapes

Mjeedom96

==> tu es connecté en ssh à ta smart box ! tu as donc accès à tous les fichers de ton OS.

maintenant tu vas dans le répertoire qui contient toutes les logs, tapes

cd /var/www/html/log

liste ce qui est dispo dans ce répertoire :

ls -ltr

et donne nous le résultat

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Où si tu peux, tu branches un écran sur la smart et tu auras direct un accès

Merci …
installé filezilla.
192.168.1.36… j’ai mis le mode passe Mjeedom96 que je suppose interne … port 22
…impossible d’établir une connexion au serveur…

ou bien faut il rentrer les identifiants que j’utilise en genéral pour entre r sur la box ?

Comme indiqué plus haut.

Mais vu le message je penses que soit il est toujours entrain d’installer l’image soit l’install a planté.

Édit: brancher un écran tu as moyen?

Regarde vers le port micro usb tu devrais apercevoir une led clignoter qui se trouve ds la smart. Comment elle clignote?

bon je viens de couper le jus de la box et de relancer… Cela devrait prendre une bonne 1/2 h avant de voir qq chose…pause obligatoire…

En tout cas je vous remercie tous de votre aide et je vous tiens au courant
ps : et aussi mes meilleurs voeux.
joel

on croise les doigts pour que ca ne l’ait pas plus flinguée alors ! :crossed_fingers:

bon ap’

La box a peut-être redémarré et pris une autre adresse IP.

Il faut vérifier avec un écran branché sur la box ou bien sur le serveur DHCP.