Les infos ne remontent pas dans le plugin

[DCjona]

Bonjour à tous,

Je rencontre un souci avec le plugin Ajax sur Jeedom : les informations ne remontent pas automatiquement. En effet, je suis obligé de cliquer sur « synchroniser » manuellement à chaque fois pour que l’état du hub et des capteurs se mette à jour. Sans cette action manuelle, je n’ai aucune mise à jour des états.

Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ou aurait une idée pour que la mise à jour se fasse automatiquement ? Merci d’avance pour vos retours !

J’ai un peu nettoyer le log pour retirer le token ;

[2025-11-01 12:37:23] DEBUG  : {"hubSubtype":"HUB_2_4G","name":"Hub","id":"002E6922","state":"DISARMED",...}
[2025-11-01 12:37:23] DEBUG  : [request] .../hubs/002E6922 => null  
[2025-11-01 12:37:23] DEBUG  : [request] .../hubs/002E6922/devices/30D77125 => null  
[2025-11-01 12:37:23] DEBUG  : [request] .../hubs/002E6922/devices => null  
[2025-11-01 12:37:25] DEBUG  : [{"id":"30D88FFF","deviceType":"DoorProtect","deviceName":"Porte vespa",...}]  
[2025-11-01 12:37:25] DEBUG  : [request] .../devices/30D88FFF => null  
[2025-11-01 12:37:25] DEBUG  : [request] .../devices/30ED6637 => null  
[2025-11-01 12:37:25] DEBUG  : [request] .../devices/30D88FFF => null  
[2025-11-01 12:37:25] DEBUG  : [request] .../devices/30ED6637 => null  
[2025-11-01 12:37:26] DEBUG  : [request] .../devices/30EA902E => null  
[2025-11-01 12:37:26] DEBUG  : [request] .../devices/009837FA => null  
[2025-11-01 12:37:27] DEBUG  : [request] .../devices/30EA902E => null  
[2025-11-01 12:37:27] DEBUG  : [request] .../devices/009837FA => null  
[2025-11-01 12:37:27] DEBUG  : [request] .../devices/30D9A8C2 => null  
[2025-11-01 12:37:27] DEBUG  : [request] .../devices/30F1E73C => null  
[2025-11-01 12:37:28] DEBUG  : [request] .../devices/30D9A8C2 => null  
[2025-11-01 12:37:28] DEBUG  : [request] .../devices/30F1E73C => null  
[2025-11-01 12:37:29] DEBUG  : [request] .../devices/30EB3426 => null  
[2025-11-01 12:37:29] DEBUG  : [request] .../groups => null  
[2025-11-01 12:37:29] DEBUG  : [request] .../devices/30EB3426 => null  
[2025-11-01 12:37:30] DEBUG  : []  
[2025-11-01 12:37:30] DEBUG  : [request] .../devices/30D80C6F => null  
[2025-11-01 12:37:31] DEBUG  : [request] .../devices/30D80C6F => null  
[2025-11-01 1]()

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Informations Jeedom

Core : 4.4.20 (master)
DNS Jeedom : non

Plugin : Ajax Systems
Version : 2025-10-15 01:21:42 (beta)

[Fabrice]

Bonjour.

Vous avez bien lu la documentation du plugin et vous respectez bien ce qui est pré-requis ?
- une piste : le service DNS de Jeedom

[DCjona]

Bonjour,

J’utilise mon dns personnel, il est bien repris dans la configuration réseau

De ce que je vois dans la documentation du plugin :

Pour avoir une remontée en temps réel il faut ABSOLUMENT que votre Jeedom soit accessible de l’extérieure (URL d’accès externe utilisée)

ce qui est mon cas avec un certificat SSL valide.

Est-ce que si ca n’était pas le cas mes périphériques remonteraient tout de même dans l’intégration ?

Un point important Ajax ne remonte pas d’alerte globale lors d’un déclenchement d’alarme mais remonte le statut sur le détecteur qui a déclenché l’alarme (commande événements)

J’arrive a activé le hub avec les boutons mais le reste ne remontent aucune infos.

IMPORTANT

Si vous avez un compte pro il ne faut surtout pas l’utiliser la, il faut absolument utiliser un compte utilisateur simple :

Parle t’on du compte admin ? ou un compte professionnel d’entreprise?

[DCjona]

quand je tente de passer par le dns jeedom que j’ai pourtant payé :

J’utilise jeedom sous unraid sur docker

[DCjona]

J’ai remonter jeedom sur un rpi et je n’ai plus le probleme …