j’avais des problèmes avec Jeedom v4.1.25 sur une smart qui tout à coup me lançait des erreurs « JavaScript ».
Cela étant très soudain, j’ai fait une restauration avec une image remontant à 48 heures.
Jeedom a tourné un petit moment puis m’a éjecté erreur 401 (de mémoire).
Je peux accéder à la page de login de Jeedom mais plus moyen de se connecter ni avec mes identifiants ni avec admin/admin.
Je me suis connecté en SSH suivant la documentation pour modifier son mot de passe et en fait il n’y a plus aucun utilisateur d’enregistré.
Je suis vraiment désespéré, étant totalement paralysé je contrôle Jeedom grâce à la voix et celui-ci gère tout mon environnement. C’est un peu comme perdre ses mains.
Je vous en prie si vous avez une idée, dites-moi.
Je vous remercie par avance.
tu as le droit d’ouvrir des tickets chez jeedom pour ce genre de souci. vu que c’est une box produite par leur soin, je te conseille de suivre leurs instructions.
sinon tu sembles pouvoir accéder à ssh, donc à linux. cela permettra de faire un diagnostique.
es-tu certain de bien utiliser le bon utilitaire. celui là c’est pour de la 3.X, là on est sur de la 4.1 ou 4.2, normalement tu devrais pouvoir trouver ton utilisateur avec cette procédure :
php /var/www/html/core/php/jeecli.php user list
Une fois que vous avez reperé le nom de l’utilisateur dont vous voulez changer le mot de passe faite :
php /var/www/html/core/php/jeecli.php user password [username] [password]
Bonjour, je n’ai pas compris tous les utilisateurs étaient effacés… pour être honnête j’ai essayé par dépit toutes les procédures. Rien n’y a fait.
J’ai suivi la procédure de réinstallation complète de la notice pour les smart Jeedom (avec l’image sur une clé USB).
J’ai remis une de mes sauvegardes. J’ai accès la box, le Z-Wave ne fonctionne pas pour l’instant mais je m’en soucierais plus tard.
J’ai pensé qu’une nouvelle installation était le moment parfait pour passer de la 4.1.25 à la version 4.2…
Mal m’en a pris car la mise à jour a commencé (c’est comme si elle continuait) mais en réalité elle est à 15 % depuis une demi-heure et rien ne se passe. J’ai un peu peur que tout repète.
Comme quoi l’informatique est l’inverse de la folie, répétez plusieurs fois les mêmes actions et vous obtiendrez des résultats différents.
Bref, la mise à jour est passée du coup par la suite j’ai pu faire celle des plug-ins aussi. Je vous remercie grandement pour cela.
S’il vous plaît j’ai besoin d’aide pour une dernière chose et c’est une chose vitale : suite à l’installation de Jeedom et à la restauration de ma sauvegarde il a fallu réinstaller les les dépendances de certains plug-ins. Je n’arrive pas à réinstaller ceux de Snips. J’ai un besoin vital de celui-ci car je n’utilise ma domotique qu’en vocal.
Lorsque je lance l’installation des dépendances il va jusqu’à 30 % puis s’arrête.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?
