Jeedom en 4G : Pb connexion intermitente / instable

Bonjour,
Ma Jeedom Smart est connectée en 4G avec un accès DNS Jeedom.
Je m’y connecte à distance après plusieurs tentatives mais je perds la connexion après quelques minutes (depuis mon MAC ou depuis mon smartphone).
J’attends quelques minutes puis je peux me reconnecter…
Pourtant la connexion 4G est en principe bonne.
Avez vous une idée pour résoudre ce problème de connexion intermittente.
Merci !
F

Bonjour @Beachboy
Essaye de faire tourner un ping sur ton jeedom vers google par exemple … tu verras ainsi si ta 4g est bien tout le temps opérationnelle.

ping www.google.fr

tu dois avoir des reponse de type

PING www.google.fr (216.58.204.99) 56(84) bytes of data.
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=1 ttl=114 time=28.7 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=2 ttl=114 time=23.6 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=3 ttl=114 time=23.9 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=4 ttl=114 time=26.9 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=5 ttl=114 time=27.8 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=6 ttl=114 time=25.7 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=7 ttl=114 time=26.1 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=8 ttl=114 time=22.9 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=9 ttl=114 time=22.9 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=10 ttl=114 time=25.3 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=11 ttl=114 time=24.6 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=12 ttl=114 time=24.9 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=13 ttl=114 time=23.8 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=14 ttl=114 time=23.8 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=15 ttl=114 time=26.8 ms
64 bytes from par10s28-in-f99.1e100.net (216.58.204.99): icmp_seq=16 ttl=114 time=24.8 ms
--- www.google.fr ping statistics ---
**16 packets transmitted, 16 received, 0% packet loss, time 37ms**
rtt min/avg/max/mdev = 22.870/25.153/28.658/1.669 ms

Si tu as des packets perdus, inutile de chercher plus loin, c’est ta connexion 4G qui n’est pas stable

Norbert

Bonjour @ngrataloup,
Merci pour ton conseil, j’essaierai de faire ce test lorsque je retournerai sur place.
Peut etre aussi de changer l’emplacement de mon boitier 4G.
Pourtant, je n’ai jamais eu de pb de 4G et plutôt un bon débit.
J’ai l’impression qu’il y a un time out sur la connexion entrante.
La connexion s’établit parfaitement et se coupe après 2 ou 3 minutes.
Belle journée
F

Bonjour.
C’est une question annexe à ta problématique.
Comment as-tu fait pour connecter une clé 4G?
Je bute là-dessus avec ma smartbox.