Impossible d'inclure le capteur Heiman HS3AQ

Bonjour.
J’aurais besoin de votre aide et je vous en remercie par avance.
Je n’arrive pas à inclure le capteur de qualité d’air Heiman HS3AQ.
Pas de soucis pour d’autres capteurs.

Je suis équipée d’un RPI 4 avec une clé POPP sur une rallonge USB branchée sur un port USB2 et paramétrée sur le canal 11 car j’ai des équipements Legrand.
J’ai mis à jour le firmware de ma clé.
Je suis en dernière version stable jeedom 4.3.6, et la dernière version du plugin zigbee 2022-10-20.
J’ai relancé l’installation des dépendances après la mise à jour du plugin.
J’ai également modifié le canal de ma box internet afin de ne pas avoir d’interférences avec ma box jeedom.
Je ne sais plus quoi vérifier.
J’ai mis en debug et relancé l’inclusion.
Je vous joins les logs
Merci de vos suggestions.
Isabelle
zigbee.log (895 Octets)
zigbeed_1.log (83,3 Ko)

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j’ai le même problème, c’est chiant :frowning:
Je l’ai justement acheté car le site il était dit que c’était ok pour jeedom avec le plugin zigbee et conbee2 (ce que j’ai)

pourtant on dirait qu’il y a bien le fichier de conf correspondant

Inutile de mettre le JSON il faut les infos brutes :wink:

Bonjour
Que puis je ajouter comme éléments pour aider à résoudre le problème ?

Bonjour @zabouille,

Les infos brutes demandées par @Furaxworld se trouvent en allant cliquant sur l’équipement Zigbee.

Une fois sur la page de l’équipement il faut cliquer sur le bouton « configuration du module »
image

Et enfin aller sur l’onglet « Informations brutes »
image

Puis copier le contenu ici en n’oubliant pas de l’encadrer par la balise </>

Bon courage et bonne installation

Bonjour et merci de votre message.
Mon problème concerne l’inclusion du module (que j’ai tenté à de nombreuses reprises)
Je n’ai donc même pas l’équipement qui apparaît dans jeedom.
Je ne sais pas si les logs que j’ai inclus dans mon premier message sont suffisants pour boir ce qui se passe.
Merci

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Je suis développeur PHP, si je connaissais bien la marche à suivre je pourrais passer du temps dessus et faire une pull-request.
Je dirais qu’avec le logiciel Deconz en branchant la Conbee2 sur un PC on devrait voir remonter des infos, et une fois collectées ce sont elles qui doivent permettre de créer le lien entre le device et le fichier de conf du plugin Zigbee… Comme pour le deconz-rest-plugin je pense
Si quelqu’un sait , je suis preneur des infos qu’il me donnera pour aider a reconnaître au moins les périphériques que j’ai sous la main =)

Le HS3AQ est donné dans la liste des équipements du plugin zigbee.
Donc déjà référencé.
Une autre post semble le confirmer :

Détecteur de CO2 heiman HS3AQ?

Mais l’inclusion ne fonctionne pas pour moi :frowning:

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Voici la liste des modules co2 compatibles avec le plugin zigbee:

https://compatibility.jeedom.com/index.php?v=d&p=home&search=&plugin=zigbee&type=CO2

c’est pour ca que je l’ai acheté, j’ai vu qu’il était supporté donc pour moi je pouvais avoir confiance…

J’ai ouvert un ticket. Je vous tiens au courant.

Bonjour.
J’ai re relu la notice et fait un manipulation que je n’avais pas bien lue.
J’ai mis le plugin en mode inclusion.
J’ai appuyé sur le bouton + du capteur 5 secondes puis quand le online s’est affiché, j’ai laché et re appuyé sur le bouton + et le décompte s’est affiché et le module s’est inclus.
J’espère que ca fonctionnera pour vous aussi

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super , ca a fonctionné du premier coup.
de mon coté, le guide d’utilisation du vendeur ne le mentionnait pas…
merci beaucoup @zabouille

Super, contente d’avoir pu aider :blush:

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