Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter Jeedom Smarthome depuis l’application Google Home.
Est-ce que quelqu’un a le même problème ?
Quels sont les symptôme ? Que disent les log ? Quelle procédure est suivie ?
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Sur Google home, quand j’essaie de reconnecter Jeedom Smarthome une erreur s’affiche « Could not reach Jeedom Smarthome. Please try again »
Tu as quoi quand tu tests dans la partie config du plugin. Et sur ta config assistant vocaux sur le market jeedom tout est OK ?
et si tu clique sur le bouton bleu configuration ? il y a des bouton de tests je crois.
URL de la box + clef api… efface ça de suite.
Pourquoi tu as et google et alexa de coché tu utilises les deux ?
je n’utilise que google, j’avais alexa au départ. Tu crois que si je désactive Alexa, ce sera mieux?
ca peut pas être pire ^^
et dans home réessaie de resynchroniser le compte
Ça n’a rien changé
ton accès externe fonctionne encore ?
Bonne question, comment le voir ?
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en essayant dans un navigateur l’adresse externe pour te connecté.
J’essaie demain et je te dis ça
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Bonjour,
Comme pour toute demande, une capture de la page santé jeedom fait partie des infos minimum à fournir, on aurait eu l’info directement.
Par hasard, vous n’utilisez pas les dns jeedom?
Si oui, avez-vous migré sur les nouveaux ? Ça doit faire 1 an qu’il y a des communications la dessus
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en DNS, j’ai 4b8ae6b5.dns5.jeedom.com
Désolé ce n’est pas moi qui avais installé la box, c’est un professionnel mais impossible de le joindre.
Vous êtes donc sur les anciens dns, voir dernière communication ici: Arrêt des anciens DNS et procédure pour migrer ici Rappel : Fin des anciens DNS le 31/08/2022 – Jeedom – Le Blog
Après la migration il faudra refaire l’association avec google home
ça fonctionne, merci beaucoup pour votre aide
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